比成功更重要的事：激勵大師 丹‧克拉克傳授...

名人推薦：丹．克拉克向我們證明，成功不過是通往更高成就的墊腳石──真正重要的是帶來改變，造福他人。他提供淺顯易懂的方法，幫助我們建立人格，並專注追求更遠大的目標。克拉克這本書再次證明我的信仰：「人類最偉大的行為就是彎下身去，將他人扶起。」
──老喬恩．米德．亨茨曼，亨茨曼集團創始人和執行總裁

丹．克拉克的《比成功更重要的事》是本偉大的書！他的十二項法則讓我們想在飄忽虛幻的金錢和名聲之上，追求更高的目標，並欣然接受付出、忠誠、和諧和愛所帶來的回報。歷久彌新的精神典範誠然是我們能留給世界最好的禮物了。...

序篇：成功，或是非凡？
你汲汲營營地追求成功嗎？或是你渴望成就非凡？
一場意外終結了我的美式足球生涯，我追求的光明前途也被摧毀。當我努力復原的時候，卻初次體會到成功與非凡的不同。
某次球隊練習中，教練將後衛和前鋒分為兩組，相隔十五碼對峙。哨音一響，我和另一名隊友便全速朝對方衝去，激烈的衝撞中，他的頭盔擊中我的頭盔和脖子，而我們的肩膀狠狠地撞在一起。我倒在地上，只感到一陣椎心劇痛刺穿身體。我的頸部骨折，三角肌腋神經斷裂，還有二級腦震盪。夜裡，我的頸部肌肉緊繃僵硬，吊著的手臂麻木難耐，還伴隨著大量出汗、顫抖和嘔吐等症狀，我不住哭泣，難以成眠。
對於未來的美好藍圖在剎那間崩解，於是接下來的十四個月，我的心隨著身體一同癱瘓。對於還是青少年的我而言，名氣和光環就是一切，是我努力的唯一原因。我曾獲金手套拳擊冠軍（全美業餘拳擊賽冠軍）、山際滑雪冠軍和摩托車越野賽冠軍，在美式足球、籃球和棒球比賽中也屢次獲獎，還參與拍攝CBS電視台的連續劇「快樂四十七招」（47 Happiness Way）。高中畢業後，我旋即獲邀大聯盟坎薩斯皇家投手選秀，也獲得多所大學提供的大學體育總會一級獎學金。在猶他大學，我獲選為國家橄欖球隊初選選手。我曾意氣風發，嚐盡成功的滋味，如今卻失去一切。
在一般人眼中，我不過是肩膀受傷罷了。但事實上，我的熱血和夢想都被摧毀，曾經享受的生活也不復存在。我無法專注於學業或工作，受傷後遺症使我右半邊身體無時無刻不灼熱刺痛，而神經的傷害引起右臂抽搐，使我經常不由自主地打翻東西，嚴重影響了我的社交生活。從前，不論我走到哪，都能享受運動明星的特殊待遇。受傷以後，我變得誰也不是，再也沒有人為我歡呼。很快的，連我自己都不再對自己有任何期望。
夢碎之日距今已超過三十年，如今的我將它視為人生最棒的經歷之一。別誤會，我指的不是那場意外，而是在人生的低潮中重新認識自己，重新站起來，雖然當年的夢想無疾而終，但我終於了解，為什麼我們必須讓自己變得更好。我不再追逐虛浮的光環，而是專注於更高的目標；不再貪圖虛名，而是使生命更加完整。我珍視自己擁有的，更了解自己的內心，也學習如何為他人付出。最終我發現，非凡的人生要比成功充實得多了。
然而，追尋內心平靜的路很漫長，也充滿挑戰。我受傷時，充分體認到亨利‧梭羅所述，人生充滿無聲的嘆息。總共有十六位醫師對我說，我的身體不會再有什麼改善。他們的話讓我不知所措，一度消沉迷惘，甚至打算臨陣脫逃。但藉由順服和信任，我得以持之以恆，並不斷地進步。在受傷十八個月後，我的身體已經恢復了百分之九十五。
很多人問我：為什麼花了這麼多時間？答案是：我關注的問題錯了。我問醫師如何才能恢復。但，我應該先問問自己：為什麼要恢復。
若將重點放在「如何恢復」，那結果幾乎是註定要失敗。且不提每位醫師都有自己的理論和做法，光是復健的辛苦、身體的煎熬，就足以使放棄成為何裡又輕鬆的選擇。我不願太誇大這段心路歷程，但就在受傷、困惑、無助時，我發現要躍入未知的深淵需要勇氣，但唯有如此，我們才能享受冒險的刺激，突破面臨的困境。裹足不前比下定決心容易得多，即使人事已非，我們也寧願待在熟悉的環境中，因為我們對未知感到恐懼。我們都希望追求精神的復興，了解存在比擁有更重要，但我們沒有付諸行動，等於拒絕為自己創造豐富而非凡的人生。
顯然，不需什麼特殊的經歷，我們很自然的就會嚮往成功。但每一個擁有非凡人生的人，幾乎都有一段「療癒」故事，讓他領悟非凡和成功不同。我將自己的經歷比喻為製作銀藝品的過程：銀匠首先將珍貴的銀融化。但每缸液態銀對相同溫度的反應都不同，銀匠只有一種判別時機的方式──能從液態銀的表面看清自己的映像時，便可動工鑄造銀藝品。
每當我感到如銀匠鑄造的「鍛煉」時，我便直視自己鏡中的雙眼，直到看清自己的模樣。於是，我做好準備，重新鑄造現有的自己，使自己更進一步。（這就像中年危機，我們驟然發現自己原來不是自己認為的樣子。只是大部分人的中年危機發生在四十歲，我的則是發生在二十二歲。）

何謂非凡？
我們不免要問，非凡和成功之間到底有什麼不同？
成功指的是得到想要的東西，感受到最表面的快樂；是達成目標，卻不思索目標背後更深遠的意義；是創造自己想要的生活，卻甚麼也沒為後世留下，也沒有為世界帶來任何改變。
我所說的非凡，則是更高層次的快樂，遠超越成功的境地。首先，你必須清楚知道自己的目標，再積極地去實現。事出必有因，而我們有責任決定這個因是什麼──就是你的目標。當我們願意腳踏實地努力，並真心珍惜努力的所有成果，而非一味追求想要的東西，我們便開啟了邁向非凡的路。可嘆的是，多數的人──甚至幾乎所有的人，都選擇空虛的成功，追求當下自以為想要的東西，而放棄了對我們真正重要的事物。
追求非凡不代表要放棄俗世的成功，而是逐步將重心轉向對自己更重要的事物，追尋的同時，也幫助他人，並成就個人的成功──但這樣的成功也許跟你原先所想像的不同。下面哪一種企業會獲得傳統的成功：是以成功為導向的企業，當員工被問到，公司做的是什麼，他們會描述每天的例行公事；還是追求非凡的企業，員工熱情地闡述經營理念和宗旨？哪種企業擁有永續經營的要素──忠誠而具有榮譽感的員工，願意為企業提高生產力和獲利？
成功和非凡的差別也出現在醫界：成功的醫生也許獲得學業上成就，畢業於名校；但少數非凡的醫生不求金錢、名聲或榮耀，願意長途跋涉到開發中國家，為兒童進行唇顎裂修復手術。同樣的，成功的NBA球星，諸如艾倫．艾佛森、安東．沃克，也許在職業生涯收入超過一億，但最終落到身無分文；而非凡的球星魔術強森卻致力宣導愛滋防治，在貧困的社區興建電影院、餐廳、購物中心，促進當地經濟發展，提供弱勢青年就業機會。
在舉個更貼切的例子：流行歌星和沒受什麼教育的好萊塢名人會認為豪宅、名車、珠寶能讓他們變得了不起，而我的好友兼同事賈霸（Kareem Abdul-Jabbar）──NBA史上得分紀錄保持人，六次世界冠軍，六次年度最有價值球員──卻認為他最重要的資產是他的精神。退休後，他成為紐約時報暢銷作家、電影製片和勵志演說家，並於二○一一年受歐巴馬政府任命為美國世界文化大使。更有了不起的是，他五個孩子中有四人大學畢業，而他的兒子阿米爾會說三種語言，並於二○一二年從醫學院畢業。
以我自身的經驗來說，成功和非凡的勵志演說家的不同之處在於，前者的演說總是圍繞著自己，忙於寫作、潤稿、譁眾取寵；後者卻盼望能啟發聽眾，協助聽眾成為更好的自己。
成功者的人很多，但非凡的人少之又少。你希望成為哪一種人呢？

非凡人生的高度
二○一○年十月，我對非凡人生的思考逐漸成熟。當時，我有幸體驗搭乘U-2偵察機高空飛行。在令人屏息的七萬呎高空中，我的淚水不斷模糊了頭盔的護目鏡。親眼目睹地球美麗的弧線，和浩瀚無垠的太空時，地表上方十五英哩的我明瞭自己已看見永恆。突然間，我領悟了：地球自成一套完善的系統，而我們必須更佳愛護它，而大氣層是如此稀薄脆弱。
我體會到，在這短短的幾小時中，除了在太空站裡工作的太空人外，機長和我身處的高度幾乎凌駕所有的人類。我思考著成就和精神典範這兩者的本質，並猛然醒悟：個人的成功會隨著死亡而消逝，但非凡的人生包含了為他人和這個世界的付出，因此能永遠流傳。
人總有一死，而在死亡面前，生前的成功沒有太多意義。真正重要的，是死我們對於身邊的人有什麼影響，在初識到永別的這段時間，是不是讓家人、朋友、同事、鄰居、或是社會或國家變得更好。經濟或專業上的成就確實讓人稱許，但非凡的人生帶給他人的意義和價值更為重要。
仔細追究，「最好」和「優異」兩個字本身沒有實質意思，不過是描述程度的詞──真正重要的是你比較的標準。多數的人一生未曾學習非凡的思考，於是就不會有非凡的作為。習慣於遵循常規，我們就不會督促自己去思考非凡的意義，以及成就卓非凡的方式。因此，我們無法得到真正長遠的快樂，也失去生而為人的獨特價值和影響力。
這本書試著讓你在邁向非凡境界時，在情感、心智上準備充足，並在過程中感到更加充實。我的生命之旅歷經創業、運動、軍旅、和家庭生活，淬煉出經得起時間考驗的十二條最高法則，讓我們能成為影響生命的導師，引導他人或機構從成功邁向非凡。透過這十二條最高法則，我清楚地定義成功和非凡的差別，並為非凡的人生指引一條新的蹊徑。
在本書中，你不會找到一般暢銷領導類或勵志書籍中廣泛引用的論點和例證，我將挑戰那些口號──工作與生活的平衡、希望與耐心、堅定的信仰、團隊合作、做好就已足夠──並提出非主流卻是基本的重要概念，如培養順服、鍛鍊毅力、挑戰自我、精準預測、掌握全面真相、專注求勝、做正確的事、尋求和諧、接納他人、讓自己被愛與需要、信守諾言、學習原諒。當你注意到自己固有的觀念受到挑戰，我保證你會耳目一新，拓展眼界，對事物產生新的觀察和看法。你的心除了感受到成長，還會釐清事務的真相，改變你領導、管理、教育、指導、影響他人和愛人的方式。有生以來頭一次，你將瞭解到你的人生目的是由你自己決定，人生因而有意義。你會發現有改變的力量，也能影響別人，讓他們珍視已經擁有的，而非只想爭取沒有的。

拓展心智
非凡是不斷提升自身知能、情緒、精神的過程，並在日常生活中付諸實踐。成功，相對而言，是一個終點。成功者的思考和行為模式都遵循著既定的規則，不加以思索；而非凡的人卻是不斷深入探尋，了解我們是如何去詮釋周遭事物、如何與他們的連結。我們時常只看到我們對事物的投射，而非它們真實的樣子。我們不該再用更多的玩具、更多的金錢、更大的房子、更好的工作福利、或更多的政府紓補助來滿足自己的慾望。好好的校正心念，我們才可能成為改變世界的那個人。我們必須逐步改變自己的觀念與思想，因為思想觀念改變了，做法自然改變。（做法確實源自思想觀念，而你會發現，一旦思想觀念改變了，要改變作法易如反掌。）
我相信這本書能助你突破自我關卡，使心智和精神都有所成長，進而改變人生。我希望你能獨立思考（並反思），即便你沒有這樣的習慣。每個人天生都有尋求心智情緒成長的原動力，但在有限的時間裡，即便是身邊的佼佼者都陷在普通的成功心態中－－並不是他們選擇如此，而是他們不知道，原來還有其他的可能。我們在同儕的影響下，也受制於這樣的處境而逐漸倦怠。這就像是將一隻野馬和一隻溫馴的馬圈在一起，結果幾乎都是看到兩匹野馬。或是讓一名健康的孩子與一名生病的孩子同處一室，常常是到最後兩個孩子都病了。
即便是自認在學術或智能上有所成就的人，仍然需要拓展自己的心靈與智慧。可惜的是，很多教育工作者，卻像個陀螺般讓自己不斷忙著做些簡單的工作，把簡單的生活弄得複雜，而我寫這本書的重點則在於化繁為簡。愛因斯坦說：「真正值得學習的事情是無法教導的，只能透過學習親身體會。」羅素則說：「人生來無知，而非愚昧，是教育使人愚昧。」由此可知，不論在什麼階段，教育最重要的意義在於發展與培養每個人的人格和特質，而這便是我對本書的期望。

（中標）實踐非凡的法則
為了激發最根本的思想改變，我希望你暫時將一般的成功法則放到一邊，好好理解與體會這十二條通往非凡人生的法則。這些法則能讓我們的思想與作為合一，但它們並非創新，也非我獨有，是我從自己的經驗而體會到、學習到。這十二條法則早被許多偉大的哲學家倡導，也已在世界上，以各種宗教教條或傳統的形式流傳千年。這十二條法則囊括其他原理，如吸引力法則、意圖法則、豐富法則、因果法則等。即便我們停歇時，這些法則仍持續不間斷地運行著。
接下來的篇章裡，你會看到，我們熟悉的成功法則僅僅是更高法則的基石。當成功的人依循成功法則，非凡的人則是更進一步，遵循更深遠全面的法則。掌握了非凡人生的十二條法則後，你自然會成為他人效法的對象，為你的公司、同事、鄰居、子孫間留下典範。你會更深一層的無我地奉獻的意思；你會在與別人相處時，試著去全盤了解，而不是只看到自己原本就相信的；你會學習在穩定的關係中培養真愛，而沉溺於自私的迷戀心理；你會掌握改變的訣竅，由內而外的主動改變，而非被動地接受外在刺激；最後，你會滿腹熱忱地做正確的事，不是因為必須這麼做，也不是因為別人的期望，而是你就是如此要求自己。
為使十二條非凡人生的法則能順利潛移默化你的思想與行為，我將它們依照學習進程於各篇章中循序列出。每一章中，我會比較一個大家都能遵守的基本規則，和一項只有少數人能順服的相對應的法則，並結合哲學與心理學的觀點、案例、歷史、戰爭故事、個人經歷、幽默的觀察和其他例子，說明為什麼遵循非凡的法則能使你在道德、倫理、情感上超越眾人，甚至足以影響世界。
有多少次，我們聽從所謂專家的闡釋，跟隨他們隨意挑選的準則，任由個人成長及專業發展走在他們的引導下，爾後卻發現這些準則並不準確？而本書所提出的正好相反，是非凡人生絕對的精神食糧和明確的行為準則。這些法則無關乎「潮流」，也無須改版更新。相較於時下的自我改造術、獨門方程式，我呈現的是不變的、放諸四海皆準的非凡法則，能使我們不斷突破和進步。
即使你的目標只在成功，這些法則也比你學習其他一千個成功的技巧來得重要。世上沒有偶然，凡事的消長都遵循著定律和法則。生命給我們的只是我們的經歷，唯有遵守生命運作的法則時，我們才能有所收穫，品嘗生命豐碩的果實、生命的美好、幸福、健康以及內心的平靜、滿足、心靈和精神的修復。教育家兼神學家得尼爾．麥斯威爾提醒我們：「精神世界的法則和物質世界的一樣真實，我們的世界依這些法則運行，人類不是隨機選擇一條軌道登陸月球，也不是在每一個太空人各行其是下完成，登陸月球的過程需要的是順服宇宙的法則。」藉由改變想法和觀念，以及了解真正支配和創造非凡人生的動力和成因，我們才能敞開心胸，學習非凡的意義，同時也獲得到許多成功的行為改變方法。當我們內化了這些最高法則，便能激發我們與生俱來的潛力，來成就我們渴望的成果。
《那些比成功更重要的事》不是教你改造自我的一本書，而是為想成就非凡、開創新局的人所寫的教戰手冊。我們都看得到一流的運動員比賽時展現的一幕幕精彩畫面，殊不知，他們在場上能有精湛的表現，是因為他們在每一次練習也都卯足全力、力求最好。贏得勝利並非偶然，是無時無刻保持在最佳狀態下，而這不過是追求非凡的熱忱和精神的一部份而已。同樣的，真正的領導者無需頭銜，他們的領導能力並非被指派或選舉而來，是他們非凡的作為吸引人們跟隨，他們不斷發掘真實的自我、協助他人、給與回饋，走在通往非凡的路上，即使再困難，仍力排眾議，堅持作對的事情。正如艾默生所形容：「我們找尋的人生導師，應能夠啟發我們去成為期望中的自己。」
好好地回顧一下自己：你是否要求自己盡可能邁向非凡？還是得過且過，抱持一般社會上認定成功的觀點？每個人的生長背景不近相同，面對過的挑戰也不同，因而發展出不同的個性和價值觀。但我們的共通點在於，希望自己的存在有價值，希望自己的生命有貢獻，我們的確可以做得到。
我們該把重點放在重要的事物上，而不是放在令人印象深刻的事物上。這十二條非凡的法則帶來的啟發會使你有全然不同的思考，不同的準備，和不同的表現。為什麼要犧牲你的靈魂、將你的心智侷限在實踐成功的理論上？容我借用老友兼前同事吉姆．朗的話，「成功的人相信，學校教育教人謀生能力；卓越的人知道，自我教育為自己帶來財富。」
我希望這本書能時刻提醒我們：人生的意義不在長短，而人生的目的在於完全體現存在的價值，每分每秒直到最後一口氣，都以非凡的生命感到欣慰。此外，身為領導者，則是要在自己的團隊中，盡力培養更多的領導人才。我衷心希望這本書開拓我們的心靈和智慧，讓我們成為生命的藝術家，創造出獨一無二的非凡人生，而自然地吸引他人跟隨效法，成為其他人非凡人生的推動者。

歡迎啟程！

序篇：成功，或是非凡？
你汲汲營營地追求成功嗎？或是你渴望成就非凡？
一場意外終結了我的美式足球生涯，我追求的光明前途也被摧毀。當我努力復原的時候，卻初次體會到成功與非凡的不同。
某次球隊練習中，教練將後衛和前鋒分為兩組，相隔十五碼對峙。哨音一響，我和另一名隊友便全速朝對方衝去，激烈的衝撞中，他的頭盔擊中我的頭盔和脖子，而我們的肩膀狠狠地撞在一起。我倒在地上，只感到一陣椎心劇痛刺穿身體。我的頸部骨折，三角肌腋神經斷裂，還有二級腦震盪。夜裡，我的頸部肌肉緊繃僵硬，吊著的手臂麻木難耐，還伴隨著大量出汗、...

這本書不是創作，而是一份觀察。我多年的同事兼好友丹．克拉克本想開闢一條通向成功的路徑，卻在途中有了更多的發現──他領悟到人生最大的挑戰不是選擇自己要走的路，而是選擇讓自己在人群中獨特而非凡。這不僅是一本關於商業領導和管理的書，一份完善的指南，讓我們的生命能發光發熱。丹是個了不起的人，他的演說總是帶給聽眾啟發，改變人們的生命，而這本書也將帶領你進入生命更高的境界，對於你是誰、你所做的是、你做事的理由和方式都產生深遠的影響。
閱讀這本書，就像在聽丹的演講，將挑戰你的信念，使你哭、使你笑、使你思考和感受，提供建議，讓你成為更好的自己。教導我們十二條改變生命的最高法則的同時，丹也帶領我們坐上情緒的雲霄飛車，重新發掘被遺忘的、創建全球性高獲利、高成效組織的基石──在這樣的組織裡，人們願意付出，願意合作。沒有人比丹更適合告訴我們，為什麼光是優秀還不夠、什麼是更上一層樓，以及如何以最高標準的想法和做法來經營我們的人生。
若你願意接受並且遵循本書提倡的最高法則，你必將帶領自己和組織從成功邁向非凡。無論你的角色是公司執行長、現役軍官、後備士官、教育家、教練、為人夫、為人妻或是為人父母、朋友，都將成為非凡的思想領袖、心靈成長導師和良師益友。讀下去、傳下去，我向你保證，你會變得不一樣。

傑克‧坎菲爾
《紐約時報》最暢銷系列
《心靈雞湯》系列創作者
《成功法則》共同作者

這本書不是創作，而是一份觀察。我多年的同事兼好友丹．克拉克本想開闢一條通向成功的路徑，卻在途中有了更多的發現──他領悟到人生最大的挑戰不是選擇自己要走的路，而是選擇讓自己在人群中獨特而非凡。這不僅是一本關於商業領導和管理的書，一份完善的指南，讓我們的生命能發光發熱。丹是個了不起的人，他的演說總是帶給聽眾啟發，改變人們的生命，而這本書也將帶領你進入生命更高的境界，對於你是誰、你所做的是、你做事的理由和方式都產生深遠的影響。
閱讀這本書，就像在聽丹的演講，將挑戰你的信念，使你哭、使你笑、使你思考和感受...

前言

序篇：成功，或是非凡？
何謂非凡？
非凡人生的高度
找到自己的「為什麼」
拓展心智
實踐非凡的法則
法則1：學習順服而非自由意志
順服的自由
風箏何以飛翔
性格的五個面向
精熟練習創造永恆
絕無藉口的領導學校
重點整理
學習守序的四個步驟
法則2：堅毅而非耐心
舉步維艱地尋找方向
一步一步來
千鈞一髮
重點整理
學習堅毅的四個步驟
法則3：主動延展，而非被動應變
物理治療師教我的事
掃帚測驗
超越自己
帶領他人成長
自我延展從零開始
E-Z-GO的勝利公式
重點整理
學習自我延展的四個步驟
法則4：信任而非期盼
認真面對自己
良心是天生的
相信他人，彷彿命懸於此－－因為事實如此
值得信任的機關
重點整理
學習信任的四個步驟
法則5：了解全面的真相，而不執於己見
小心心靈的脆弱
克服恐懼
事實和全面的真相
新聞自由？
回饋：不可或缺
三種回饋的形式
向迪士尼樂園學習
重點整理
學習追求全面真相的四個步驟
法則6：聚焦於獲勝，而非團隊
獲勝（winning）裡的兩個ｉ
十項承諾
絕不妥協
國家美式足球聯盟教我們的事
重點整理
建立勝利團隊的四個步驟
法則7：與其追求頂尖，不如做正確的事
無論內心感覺如何，都要做正確的事
警世寓言
克服阻礙
超越自尊心
為了正確的事冒最大的險
馬戲團的一課
不留下後悔和遺憾
重點整理
做正確的事的四個步驟
法則8：體驗和諧，而不是強求平衡
爭取平衡和雜耍戲法
和諧
熱情、想像力、創造力
誘因性動機
重點整理
體驗和諧的四個步驟
法則9：接受他人，不帶批判
慈悲與紀律
真實的自我
「最棒的人」
奧運魔術
心靈導師
重點整理
學習接受的四個步驟
法則10：愛與被需要勝過迷戀與利用
愛的相對論
真愛的定義
被需要
重點整理
學習愛與被需要的四個步驟
法則11：許下承諾，而不只是履行契約
不同類型的承諾
攀爬洛磯山脊
奉獻精神的呼召
微笑行動
重點整理
學習奉獻的四個步驟
法則12：寬恕而非道歉
憤怒和恨的惡果
釋放所有情緒
真正的療癒
天上的寬恕
重點整理
學習無條件寬恕的四個步驟

後記：與眾不同的人生

前言

序篇：成功，或是非凡？
何謂非凡？
非凡人生的高度
找到自己的「為什麼」
拓展心智
實踐非凡的法則
法則1：學習順服而非自由意志
順服的自由
風箏何以飛翔
性格的五個面向
精熟練習創造永恆
絕無藉口的領導學校
重點整理
學習守序的四個步驟
法則2：堅毅而非耐心
舉步維艱地尋找方向
一步一步來
千鈞一髮
重點整理
學習堅毅的四個步驟
法則3：主動延展，而非被動應變
物理治療師教我的事
掃帚測驗
超越自己
帶領他人成長
自我延展從零開始
E-Z-GO的勝利公式
重點整理
學習自我延展的四個步驟
法則4：信任而非期盼
認真面對自己
良心...