零業績業務大翻身，一個月晉升全國第一銷售達人！
「傾聽」把話調到對的頻率，讓顧客主動幫你衝業績。
NLP攻心式銷售7堂課，培養傾聽力。
讓你什麼都賣得掉，到哪都吃得開！
作者簡介：
松橋良紀
NLP溝通術講師．業務講師，溝通綜合研究所代表理事。1964年生於日本青森縣。著作包括《雖然很基本，卻很難遵守的傾聽規則》《雖然很基本，卻很難遵守的閒聊規則》《營業發問術》（以上皆為明日香出版社）、《設定目標的鐵則》（Magazine House）。
目錄
第1堂 配合「下巴」動作，產品自動賣出！－誘使對方開口，從「同步」開始
第2堂 以「鸚鵡學舌」讓客戶說出真心話！－立刻建立信賴關係的「回溯法」
第3堂 利用「模仿」，贏得共鳴！－讓對方主動開口的「手勢」和「視線」同步技巧
第4堂 無聲勝有聲！－運用「沉默」，引導對方說出真心話
第5堂 「觀察」比說話重要！－電話行銷的重點在「呼吸」
第6堂 「地圖」和「傳達」的真正意義－發自內心傾聽的「假設前提」
第7堂 最後一堂課－未來發展，操之在己
第1堂 配合「下巴」動作，產品自動賣出！－誘使對方開口，從「同步」開始
第2堂 以「鸚鵡學舌」讓客戶說出真心話！－立刻建立信賴關係的「回溯法」
第3堂 利用「模仿」，贏得共鳴！－讓對方主動開口的「手勢」和「視線」同步技巧
第4堂 無聲勝有聲！－運用「沉默」，引導對方說出真心話
第5堂 「觀察」比說話重要！－電話行銷的重點在「呼吸」
第6堂 「地圖」和「傳達」的真正意義－發自內心傾聽的「假設前提」
第7堂 最後一堂課－未來發展，操之在己
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