邁向華人首學：清華全面品質管理的創新與實...

全面品質管理是邁向卓越經營的重要方法。曾經借調台積電三年的主任秘書簡禎富教授引進企業管理思維並推動全面品質管理與全面資源管理，並以爭取國品獎為策略目標來整合各種努力，使各單位朝向共同願景邁進。
參加國家品質獎可以刺激教育界提升自主管理的概念、跳脫傳統教育評鑑的想法。每個大學的構成面向和競爭優勢都不同，不能用教育評鑑或大學排名的單一標準看待。準備國品獎的過程，其實就是全面性體檢，可以盤點自身的不足。另外，國品獎重視的是流程而不僅是內容，所以「不一定要成為清華才能得獎」，重點在於全面品質管理和持續改善的機制。


打破疆界，才能跨領域合作
透過角逐國家品質獎的過程，聚焦全面品質改善。
藉由全面自我檢視與第三者評鑑，採取合宜的精進行動。
清華將國品獎八大構面的管理思維融入組織文化，
與中長程校務發展計畫相互連結，
讓清華的發展目標有更具體的架構與策略。

作者簡介：

黃彥瑜
國立清華大學科技管理研究所博士班、英國倫敦大學Royal Holloway學院MBA、文化大學新聞碩士、中央大學英美文學學士，曾任中央通訊社國內新聞中心記者。
著有《英倫三合一創意玩法－旅行．遊學．留學》、簡體版《逃婚去英國》、《自助天堂墨爾本》等書。其報導獲獎紀錄，包括：《外國人哈客家系列》報導獲客委會「第5屆客家新聞獎」專業組平面媒體類地方新聞二獎、《逐夢客庄》獲客委會「第四屆客家新聞獎」專業組平面媒體類地方新聞首獎、中央社新聞獎佳作等。

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