﹝摘文一﹞
＊是什麼讓你的行動踩剎車？
有些人建立了目標，但因為想到過去的失敗經驗，便失去了幹勁，這是因為他們使用了「過去記憶」。
有些人在建立目標後，則是以眼前的忙碌為藉口，讓計畫一再向後拖延，這是因為他們使用「現在記憶」。
另一方面，確立目標後就迫切渴望採取行動的人，則是運用「未來記憶」。
過去，許多人設立了目標卻無法達成，這是因為他們總是使用過去記憶，認為行動伴隨著痛苦。
昔日的挫敗、痛苦、困難等記憶令人覺得「反正做了也會失敗，只會徒增難堪的回憶」，導致自己踩了剎車，停止行動。
那麼，可以持續達成目標的人又會如何呢？
○這些人不會受到過去記憶綑綁，他們使用「未來記憶」，腦海中優先占據的是行動後的未來。○
這樣一來，所有的行動將不再艱辛，而能夠朝著目標不斷前進，實現期盼中的夢想。
※不要把營業額當作目標
上班族常會被上司或公司要求訂下「這個月營業額是四千萬圓」之類的「被動目標」。
但是，這裡有必要注意一點。所謂的目標，一定要「能夠啟動自我情緒開關」。然而，他人為我們訂下的目標並沒有辦法讓我們的心情愉悅起來。
因此，○對於在工作職場被要求營業額的人而言，「不要把營業額當作目標」這件事非常重要。設定能超越營業額、展現自己真正實力的目標是必要的。○
＊海軍壯男劈不開木板，七十老嫗卻做得到？
以下是在參加安東尼‧羅賓先生的領袖訓練過程中發生的事。
訓練過程中，有一項類似空手道的劈瓦訓練，「徒手切木板」的活動。乍看之下似乎像在做膽量練習。這項活動非常有意思，宛如人生的縮影。
會場裡，有位原本是海軍的成員，他那紋上刺青的手臂幾乎和我的大腿一樣粗。他的樣子就像可以不費吹灰之力將木板劈裂，練習時的氣勢也與周圍的人有天壤地別。
在全員注目當中，輪到他上場，出拳一擊的結果，只聽到拳頭撞擊木板發出一計悶聲。緊接著看到他按住自己的手，皺著眉頭。
○木板連一絲裂縫也沒有，完全沒劈開。○只看到他因為出拳力道過猛受傷的樣子。
「嚇？連他也劈不開！」看到這一幕的人無不驚訝莫名，信心蕩然無存。
接著出場的是一位七十歲左右，身形不高看來孱弱的婦人。婦人看來手臂細，力氣又小，參加講座的人無不默默地為她祈禱，希望她別受傷。
然後當她的手碰到木板的瞬間，發出清脆的碎裂聲，木板被漂亮地劈開了。
「嚇？她竟然劈開了！」
全場一陣譁然。所有人都在讚揚她的期間裡，我一直在想：為什麼海軍壯男劈不開，而那個女性卻能劈開木板呢？我只知道，原來能否劈開木板，和力量大小沒有關係。
那麼，祕訣是什麼呢？
﹝摘文二﹞
※用錯力了？不是改變行動，而是改變思維
「現在的工作清單上，你還有多少該做卻未完成的事項呢？」
「被延宕的事情是哪些呢？」
面對這個問題，許多人會苦笑著開始列舉自己的「拖延名單」。比方說，早起、打掃，學英文等；工作上的拖延則包括拜訪客戶、開發新客戶……
好不容易訂定了目標，卻總是一再延期未能實踐……妨礙目標達成的狀況中，最常見的原因就是「拖延」。
透過本書，我希望能協助讀者達成目標。這一章首先要解決的，是大家最煩惱的「拖延」問題，我會介紹「運用未來記憶，立即解決拖延事項」的方法。
對於目前該做的事，明知要採取行動，卻因為慵懶、提不起勁兒跑去睡回籠覺，或是以其他理由打混摸魚，不知不覺中就一再拖延。
這種時刻，多數的人事後總會譴責自己。
「好不容易下定決心，早上卻起不來。實在太差勁了……」
「明明知道要打掃，卻開始玩起手機，我真是懶惰。」
「明明知道不用功不行，就是提不起勁，我真是無藥可救的傢伙。」
你是否曾產生上述想法？
但是，實際上這並不是「你」的錯。
「因為嫌麻煩，所以欠缺行動力」，你一點都不需要為了這種事責備自己。
○如果缺乏情緒動力，就無法採取實際行動。這並非怠惰，而是人類與生俱來的天性。也就是說，我們真正應該改變的不是「行動」，而是行動的原動力「情緒」。○
不改變你的情緒而意圖改變你的行動，只會導致失敗。只要能夠先改變情緒，行動就出乎意料地簡單。
這就是能夠輕鬆達成目標最初的關鍵。
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「請你想想看有關『家』的印象。」
當有人對你這麼說時，各位腦海中會浮現什麼樣的家呢？
是童年時居住的家？現在居住的家？或者有人腦海中浮現出未來的家──對以後想居住的房子的想像。
事實上，每次問到這個問題，應答者中大概有八成的人都是想到過去居住的房子，剩下將近二成的人則是描繪目前居住的房子，腦中會浮現對未來住宅想像的人，幾乎只占極少數。會浮現未來居住房屋的人，大多處於正好考慮要重建房子，或是打算買新房子、搬家等狀態。
這究竟代表什麼意義呢？
此調查顯示出，○人在想像時，究竟是運用「過去記憶」、「現在記憶」還是「未來記憶」，取決於腦海中哪一種記憶的占比最大而定。○
如果腦海中有許多對過去所居住的家的記憶，當一提起對於「家」的印象，你就會容易想起童年時居住的房子。
○記憶重視「量」遠超過「質」。不管新記憶或舊記憶，只要是回味次數愈多，就愈容易被喚醒。○
同樣地，說到「打掃」時，浮現的印象也是基於哪一種記憶占多數。
「就算打掃了，隔天房子照樣髒亂」當這樣的過去記憶占多數時，就愈容易受到過去牽絆，要轉換成積極的心情去打掃也就愈困難。
討厭打掃的情緒由「煩死了、好辛苦」等帶有負面情感的過去記憶而產生的；喜歡打掃的情緒則是由「好開心、樂在其中」等帶有正面情感的過去記憶所產生。
帶有正面情感的過去記憶，因為擁有「喜歡」該行動的情緒，所以只要想做就能立即行動。
那麼，對於負面情感，是不是只要減少負面的過去記憶就好了？事情卻不是如此簡單。因為一旦心想「絕對不可以浮現此印象」，反而會更容易浮現負面的過去記憶。
那麼，對於打掃充滿厭惡記憶的人該怎麼辦？
○其實很簡單。只要不斷增加「打掃是與美好未來接軌的第一步」的未來記憶就可以了。○
「打掃是件討厭的事」這樣的情緒要轉變成「喜歡打掃」的情緒，只能增加一旦打掃就會有好事的記憶。
我們會受到占比最大的記憶影響，如果認為打掃是件苦差事的過去記憶占了七○%，房間會令自己感到舒適的未來記憶只占三○%，自然會受到過去記憶支配。
然而，當「打掃後感覺很舒服，我相信會有各種好事發生」的未來記憶達到五一%時，自然就會定義出「打掃是創造舒適生活的第一步，只要打掃就會開心」的未來記憶。
換句話說，這時候天平開始往反方向傾斜，「未來記憶」所占的比例增加，不知不覺腦海中會浮現屬於「未來記憶」的幸福景象。
大多數的人，腦海中未來記憶的占比幾乎都低於過去記憶。
○尤其是容易感覺到壓力的人，過去記憶幾乎占滿整個腦袋，其次是現在記憶，未來記憶則幾乎趨近於零。○
因此，為了能夠更輕鬆地達成目標，有必要刻意增加少得可憐的未來記憶。這麼一來，當未來記憶增加時，就能打開正向情緒的開關。
若能增加未來記憶，就能改變不斷回顧過去的習慣，以及對於棘手事物的意識等。這麼一來，等於對自己的情緒有個控制開關，能自由地切換心情，不會被痛苦的回憶干擾，進而愉快地展開行動。
﹝摘文三﹞
＊讓情緒成為你的盟友，就能持之以恆！
一開始覺得很有趣的鋼琴練習，漸漸感到痛苦是因為「厭倦」了；原本信心十足的減肥計畫沒多久就放棄，也是因為對於節食方法「厭倦」了。人是意志特別薄弱的動物，如果是愉快的事，即使很困難也會去努力。但是，對於厭倦的事物則很難持續。
多數的人「無法持之以恆」，是因為他們無視於自己的厭倦情緒，仍然勉強自己堅持下去。然而，只要熱情退卻任何人都難以繼續努力，即使責備自己「我意志怎麼如此薄弱」也於事無補。
○因此，我們不應該把力氣花費在已經厭倦了的事物上，而是要設法讓自己不感到厭倦。○
那麼，所謂「厭倦」究竟是怎麼一回事呢？
就是，「不想繼續下去的情緒」。人的情緒中，有適合持續（動作）的情緒，也有不適合持續（動作）的情緒。
○倘若保有適合持續的情緒，沒有絲毫勉強也能輕鬆地持續行動。○然而，多數的人卻總是抱著不適合持續的情緒，卻勉強自己努力不懈，最終導致挫敗。
因此，○培養「適合持續的情緒」，讓情緒成為我們的盟友，方能輕鬆地做到「持之以恆」。○
那麼，該怎麼做才能達成這樣的境界呢？
為了理解這一點，首先得先了解「情緒的功能」。
※善用EPPR循環，目標一步抵達！
夢想或目標的實現，一定需要行動。這件事相信不用多說讀者都明白。
然而，行動是如何產生的呢？並不是因為某人天生具有行動力所以行動，而是因為他具有「容易付諸行動的情緒」，形成了行動的原動力。
容易令人產生行動的情緒，可以大略分為二項。一種是「想逃避痛苦」的情緒。通常是壓力、不安、自卑感、後悔等負面情感，或是想避免如失去財產、被他人輕視等狀況的時發生的情緒。
另一種令人產生行動的情緒則是「期盼獲得愉悅感」的情緒。希望被讚美、受到肯定，想站在頂端、希望曲線苗條等，與喜悅有關的感情。
多數人容易傾向的想法是「因為對現狀不滿，所以必須採取某行為」，也就是以「逃避痛苦」的情緒作為原動力；然而，能夠輕鬆獲致成果的，則是以「渴望實現夢想」的情緒為原動力的人。○他們能夠確實掌握能讓自己喜悅的情緒，所以可以朝向目標勇往直前。○
＊讓你更積極的正向循環──情緒+可能性+行動=結果
為了實現夢想，善用自己的情緒是最大的訣竅。
因為善用情緒而構成良性循環，就能毫無勉強地為了實踐夢想持續行動。我把這樣的良性循環稱為EPPR循環：Emotion（情緒）Potential（可能性）Performance（行動）Result（結果）。
此循環的組成是這樣的：
以未來記憶定義情緒，將情緒轉變為正向積極的情感，激發出更強烈的動機。或許你練習時能做到，但在正式上場時卻失敗，這並非是因為能力不佳，而是潛能受到情感限制無法充分發揮。若情緒能轉變為正向積極的情感，就能夠從自身擁有的能力中，激發出更多行動，進而展現成果。
當刺激減少時，應該要設法重新點燃情緒，再次提高可能性──重複這樣的動作就能形成良性循環。只是一味改變行動，或是努力延展可能性，如果沒有合於行動的情緒就很難順利進行下去。
○此循環若能順利運轉，就能讓情緒成為自己的盟友，不帶痛苦地輕鬆做到「持之以恆」，人生定能愈來愈充實。○
﹝摘文四﹞
＊「感受」心靈的聲音！問問自己，現在是什麼樣的心情呢？
我們的日常生活中充斥著各種情報。其中，當思考（＝大腦）的聲音氾濫，就難以發現情緒（＝心靈）的聲音。這樣的時刻，傾聽自己的心聲，重新再問問自己「現在的我，究竟是什麼樣的心情呢？」是非常重要的。
壓抑情緒，等於是關閉自己內心的聲音。比方說當自己感到不安之際，勉強按捺情緒「不，我不需要擔心，我一定做得到！」這就等於忽視潛意識好不容易帶給你的訊息。
如果能好好地聆聽潛意識的聲音，應該能從其中得到收穫。以為「感到不安是不好的」所以勉強壓抑，結果只會造成自己始終不了解不安的原因。因為不了解而無法真正消除不安感，結果永遠都會陷於同樣的處境。
確實地接收潛意識帶來的訊息，理解自己的情緒是十分重要的。
＊三種成功的人格特質：夢想家、批評家、現實主義者
據說華特‧迪士尼本人的成功須歸功於本人具備了三種人格： Dreamer（夢想家）、Critic（批評家）及Realist（現實主義者）。
該如何分別運用呢？首先，作為夢想家述說自己的偉大夢想，然後以批評家的身分毫不留情地評斷此夢想，最後則是以現實主義者身分採取行動，讓自己的夢想在現實世界中實現。
三種人格的結合結果，就是誕生了我們熟知的迪士尼樂園。
為了實現夢想，我們必須是夢想家，也必須扮演批評家，更須成為現實主義者。我們要在三種人格之間取得良好的平衡──作為夢想家描繪夢想，作為批評家指出缺失，以及作為現實主義者改善計畫。
許多人在運用此三種人格時常搞錯「時機」。訂立計畫時，現實主義者的自我限制了自己，明明還未踏上夢想路程，批評家的自我卻認為「憑我這塊料怎麼做得到？」還沒行動前就先放棄了。
○訂立計畫時，該大顯身手的是作為夢想家的自我。○就讓現實主義者的自我在之後將提到的「審視計畫」階段再登場吧！
話雖這麼說，多數人卻不喜歡過度樂觀的計畫，他們認為：
「若把話說得太滿，萬一無法實現會感到失望」
「擬定有把握達成的計畫比較安心」
不過，我再重複強調一次，「達成」並不是擬定計畫的唯一目的，所以不需要擔心這些問題。○請不要忘記：無法依照預定計畫才能學習到更多，讓自己加速成長以接近目標。○
另外，當計畫提前完成，或是產生加倍的成果，此時也有我們應該學習的事物。
「這個計畫並沒有完全發揮你的能力，對你來說規模不夠大。請訂立符合自我實力的大計畫！」
這是結果的差距所教導我們的事，此刻一定要更提高計畫的難度才行。
最糟糕的就是為了免於受苦而逃避落差。也就是認為自己「無法照章行事」，便放棄訂立能自我挑戰的計畫。
落差是我們採取行動、改變思維或成見的大好時機，我們若是就此逃避，從此只會不斷衰退。好好地思考為什麼會發生落差，改變應調整的地方，才是輕鬆達成目標的捷徑。
輕鬆達成目標的人不會因為「目標與現實有落差」而感到痛苦，因為這樣的落差正是自我的「成長空間」。而且，他們訂立目標或計畫時就很清楚一定會產生落差。他們認為沒有必要為落差而痛苦，所以能夠改善計畫，朝著目標不斷邁進。
﹝摘文五﹞
※決定生命價值的不是「結果」，而是如何活著
對你而言，所謂「幸福人生」、「充實的人生」，究竟是什麼樣的人生呢？
是一生累積了龐大的財富資產？
還是在歷史上留下了偉大功績？
思考人生問題時，人們很容易將目光放在「結果」。然而，○實際決定人生品質的，不是得到什麼樣的成果，而是如何活著。○
如果認為「即使傷害了他人也要達成夢想」，目標或許可以達成。但是，不擇手段地實踐夢想很難帶來幸福的感覺。
○增加未來記憶，便能提升人生的質感。○
人生當中，夢想實現只在那短暫的瞬間。當你花費多年時間準備，進入了夢寐以求的公司，但在那之後接著要面對的是業績目標、升遷、晉職考試等新目標，你必須繼續迎接每一天接踵而來的新挑戰。
＊生命，不該浪費在你厭倦的事物上！
面對夢想而行動的日子可能占了人生九成的時間，如果被過去記憶束縛而一再拖延行動，或是不使用未來記憶、日以繼夜將精力花在那些自己「厭倦」的事，那麼生命中九成的時間都是在降低生命的品質。
因此，掌控「迎向目標時的情緒」，以正向積極的感情面對生活，你就會擁有豐富美好的人生。
如何提升人生的質感並非抽象空談，最重要的，是能否澈底完成眼前的事。○「細節決定成敗」、「把每一件平凡的事澈底做好」○，積極面對與完成看似理所當然的每一件小事，是人生當中極為重要的事。
然而，多數的人卻總是想要從眼前的事逃離，我自己也有同樣的經驗，但這並無法提高人生的品質。不是無可奈何地邊做邊埋怨，而是樂在其中投入每一件事，才能拓展你真正的人生。
最後，在你開創人生價值之前，有件事一定要再次重申，希望讀者務必記住。
提升目標達成率的最佳方法，就是「輕鬆地」做。有人雖然明白這一點，卻在目標逐漸提升時感到痛苦。
那是因為他們內心的規範守則出了問題。
因為這世上，○有人掌握了容易擁有幸福的守則，有人則不然。○
※沒有糟糕的人生，只有誤導你的人生守則
每個人心中都有一套規範自己「一定得這麼做」、「這是理所當然」的守則。
人們誤以為自己的守則是唯一標準，以為別人心中的守則和自己的理當相同。
然而，規則因人而異。
一個人感到幸福或不幸福，是由這個規則決定的。抱著過度嚴苛規則的人，被這樣的規則束縛住而無法感到幸福。
比方說，「年收入要超過四百萬才是幸福」訂定此規則的人，就算賺到三百萬仍會感覺不幸福。但是，認為「年收入兩百萬就是幸福」的人，同樣是賺了三百萬，卻會感到心滿意足。
這是因為，能否超越「規則的標準」，決定了自己會感到幸或不幸。
為了走向幸福的人生道路，我們可以把自己的守則訂定在「容易感到幸福」的標準上。
訂立「容易幸福的規則」有訣竅，那就是把自己設為規則中的主角。
「如果獲得上司讚賞就會幸福」
「情人要是永遠把自己擺在第一位的人」
像這樣，一旦你的規則取決於他人，只要對方的作為不合己意就會感到不滿。然而，我們無法控制他人，不管如何努力都無法消除不滿，壓力只會愈來愈大。
○由自己主導的規則愈多，結果愈能夠由自己控制○，幸福就會更容易到手。
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