書中共分三篇故事，為《雪莉》、《妮莉與我的某日午後》、《瑪麗．班克斯》，描寫女僕們各自的生活點滴，是十分輕鬆的小品。《雪莉》紀錄了13歲的小女僕與經營店舖的女主人之間的日常生活，《妮莉與我的某日午後》描寫喪父的小主人和女僕之間的互動，《瑪麗．班克斯》則是描寫女僕瑪麗服侍一位喜愛惡作劇的貴族老主人的溫馨故事。為《艾瑪》作者森薰的前作，有別於《艾瑪》的時代背景為維多利亞時期，《雪莉》的背景為愛德華時期，喜愛森薰老師作品的讀者絕不能錯過。
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