華倫‧巴菲特被譽為「當代最成功的投資者」,在幾十年的時間裏,無論股市行情
牛氣沖天抑或疲軟低迷,無論經濟繁榮抑或不景氣,巴菲特在投資市場上的表現總是非
常的好。
在當今投資市場上,華倫‧巴菲特無疑是財富和成功的象徵,是當之無愧的世紀股
神。他以一百美元起家,靠著非凡的智慧和理智的頭腦,在短短的四十多年時間裏創造
了四百多億美元的巨額財富,從而演繹了一段從平民到世界巨富的不朽傳奇。
隨著時間的流逝,華倫‧巴菲特的影響力和 財富與日俱增,但有一件事情是他從
未改變,那就是他對待工作和生活的態度---謙遜、誠實和樂觀。本書不僅對巴菲特成功
投資的七項堅持整理及對其投資案例進行分析,而且從人生觀、價值觀等方面對巴菲特進行全方位解讀,為「巴菲特迷」們提供了研究巴菲特的另一種視角,值得一讀再讀。
整本書通篇閃爍著巴菲特獨一無二的智慧之光,它對這位投資天才的穫利哲學前所未有的描述,帶給人的感覺既驚喜又好奇。就像時代‧華納前任董事長理查‧房芒羅說
的那樣:他是我們這個時代最受矚目的人物之一;他是一個傳奇式的人物;他是一
個真實的人物;…….你的所見,就是所得。」
比爾‧蓋茲更是對巴菲特總結說:「生活上,簡單隨意;工作上;執著如一;投資
上;堅持原則;做人上,保持低調。」下了一個最好的註註解。
本書特色
世界上沒有一勞永逸的贏家,更不會有不動腦筋,不求創新的成功者。
如果人生交給我們一個問題,它也同時把解決問題的能力賦予了我們。
巴菲特認為:「任何一個投資人,都是善於借用他人的力量,來為自己創造收益的。」
並且說:「大多數的人之所以失敗,就在於他們從來沒有明確的目標,並且從來也沒有踏
出他們的第一步。」
只有做自己喜歡的事情,成功才會隨之而來。
「股神」巴菲特為何能成為當今世界最偉大的投資家,就在於他對:投資的事業、經營
的秘訣、財富的觀念、人生的信條、投資的策略、投資的習慣、投資的真經等七項的堅持。
如果你能按照「股神」巴菲特的七項堅持去做,雖然你無法成為第二個巴菲特,但相信
你一定能改善你的生活,並且成為一個成功的投資者。
作者簡介:
虞岱華
經濟學碩士畢業,資深金融投資、財經專家,近年來為多家報紙、雜誌做專欄評論,著有多部作品:《巴菲特成功投資的7項堅持》、《沒有糟糕的事情,只有糟糕的心情》等書,頗受讀者好評。
章節試閱
前言
在崇尚財富、成功、知識的美國,從二十世紀八0年代初期,人們就把巴菲特譽為「股神」、「奧馬哈聖賢」、「投資奇才」……不僅他在證券市場上的一舉一動,成為華爾街關注的焦點,就連他戴過的帽子,用過的錢包,在公益拍賣會上,都拍到了五萬美元和二十一萬美元的天價,甚至連和巴菲特共進一次午餐的機會,也有人願意出近二百萬美元競陪……
古人云:「取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下」。每一位股票投資人,要想取得較好的投資成績,最好的辦法是學習那些投資大師的投資策略。華倫•巴菲特正是值得每位投資人用心學習的最佳典範。華倫•巴菲特被譽為「當代最成功的投資者」,在美國《財富》雜誌一九九九年底評出的「二十世紀八大投資大師」中名列榜首。在歷史上偉大的投資者中,巴菲特以他敏銳的投資評估技術引人注目。他是一個純粹的投資商,僅僅從事股票和企業投資,從零開始迅速成為二十世紀世界幾大富豪之一。在幾十年的時間裏——從艾森豪時代到比爾•柯林頓執政期間,無論股市行情牛氣沖天抑或疲軟低迷,無論經濟繁榮抑或不夠景氣,巴菲特在投資市場上的表現總是非常的好。
在當今的投資市場上,華倫•巴菲特無疑是財富和成功的象徵,是當之無愧的世紀股神。他以一百美元起家,靠著非凡的智慧和理智的頭腦,在短短的四十多年時間裏創造了四百多億美元的巨額財富,從而演繹了一段從平民到世界巨富的不朽傳奇。
隨著時間的流逝,華倫•巴菲特的影響力和財富與日俱增,但有一件事情是他從未改變,那就是他對待工作和生活的態度——謙遜、誠實和樂觀。一千個投資者的眼中便有一千個不同的巴菲特。真正認識巴菲特的最好辦法是「聽其言,觀其行」,本書不僅對巴菲特成功投資的七項堅持整理及對其投資案例進行分析,而且從人生觀、價值觀等方面對巴菲特進行全方位解讀,為「巴菲特迷」們提供了研究巴菲特的另一種視角,值得一讀再讀。
整本書通篇閃爍著巴菲特獨一無二的智慧之光,它對這位投資天才的獲利哲學前所未有的描述,帶給人的感覺既驚喜又好奇。
就像時代•華納前任董事長理查•芒羅說的那樣:「他是我們這個時代最受矚目的人物之一;他是一個傳奇式的人物;他是一個真實的人物……你的所見,就是所得。」
堅持一:投資的事業
個人要取得職業成功,首先要被市場認可,保住自己的身價。而保住身價的唯一方法就是要不斷根據職位要求累積相對的知識、技能、工作經驗,完善個人的綜合素質,從而提升個人的職業含金量。提升個人職業含金量的過程就是個人事業逐步走向成功的過程。善於整合資源的人能夠從各種條件中取其精華,找到最有利於自己職業發展的資源,並有效地利用它們,以便為下一個目標的實現做好準備;而不善於利用資源的人在遇到職業危機時,往往缺少主動把握自己命運的能力,只好聽任現實情況朝著不利於他的方向發展,並以失敗而告終。
1. 不是你為錢工作,而是讓錢為你工作
一般來講,一個成功的人是要具備很多條件的。也有一些條件是每個成功者都必須具備的。這一點巴菲特也不例外。巴菲特認為:任何一個成功的投資人,都是善於借用他人的力量來為自己創造收益的;在創業的時候沒有錢,但並不妨礙成功,這就要學會借雞生蛋,讓錢生錢。也就是要懂得錢為你工作,而不是你為錢工作。
巴菲特認為,一個人生活在世界上,需要去賺錢,但是不能被錢所羈絆。也就是賺錢也是要講究特殊技巧和方式的。
當然,這並不是說,那些過去舊有的思路和經驗不再重要。也有很多的投資人並沒有採取這樣的方法。實踐證明,一個成功的人,尤其是希望在行業內有突出成就的人,必須是具有開拓性的人。他必須具備創新精神,勤於思考也敢於突破,懂得會利用可再生資源,去尋求更大的發展。否則,就永遠是保持生存而不是飛黃騰達。
作為世界的首富,他擁有不計其數的巨大資本。但是巴菲特明白,金錢是為人服務的,人不要為錢勞累。他在運用複利的方式不斷翻滾金錢的時候,他沒有感到疲倦,感到艱辛。他認為,累積財富既要尋找機遇也要順其自然。否則人就可能被金錢所左右,也許淪為金錢的奴隸。
巴菲特常常提醒那些整日為金錢疲於奔命的朋友:我反對拼命,我贊成技巧。巴菲特永遠只是把賺錢看成是一件有意義的事情,但並不是迷戀金錢的本身。
實質上,在擁有了大量的金錢之後,錢就是一張紙片,或者是一串數字而已。更大程度上,錢就是一個概念。巴菲特認為,一個人的能力和精力永遠是有限的。而這個時候,個人必須憑藉外部力量最大限度擴展財富,學會讓錢來為你服務。
巴菲特反覆強調,善於用別人的錢來進行投資不失為一種逾越自有資金局限、規避風險的方法。每個人的個人資金都是有限的,不可能有太大的作為,尤其是一些初步涉及投資領域的新人。
巴菲特能夠在投資市場取得非凡的成績,一方面是他能夠對股票市場有高超的把握,另外一方面就是他一直善於利用外來的資金進行投資。從無到有,從小到大,實現財富的跨越式累積。
巴菲特在大學畢業後,回到父親的公司工作了一段時間。之後到導師格雷厄姆的紐曼投資公司工作,他以這個公司為跳板,學到了很多的投資理論和實踐經驗。在紐曼公司解散之後。巴菲特又回到奧馬哈,並且在一個家庭宴會上宣布成立合夥公司,希望親友們都來參與。
巴菲特的這個方式,也就是典型借雞生蛋的方法。
隨著一步步的財富累積,巴菲特也有了一定的資金。但他仍然使用讓錢生錢的辦法,來再次擴大規模。
伯克希爾公司,是美國早在一七九0年就建立的第一家紡織廠。這家公司一直由察思家族所掌握,直到後來與哈撒韋製造公司合併。
伯克希爾公司的業務後來發展成為全美國的龍頭地位。棉紡織量一度佔到了整個國家全部棉花數量的二五%。最後成為一個專門為襯衫、床單、手絹等生產主要纖維的多工廠聯合體。
一九五五年之後,由於察思的經營觀念陳舊落後,難以跟上社會發展的水準,外部環境非常不理想,所以最後被迫與同樣遭遇損失,全國最大的纖維經營商哈撒韋公司合併,但是失去了公司的經營權。新的總裁名叫斯坦頓。
在公司合併的開始幾年裏。斯坦頓置辦新的設備,提高生產率。公司很快發展成為新英格蘭最大的也是唯一倖存下來的紡織品製造商。
不過,隨著年齡的增大,斯坦頓後來變得苛刻而孤僻。到二十世紀六0年代初,已經七十多歲的斯坦頓不斷地加大對公司的投入,但還是無力回天,公司的經營狀況一路下滑,再加上公司內部他和弟弟之間的矛盾叢生。一切的前景不容樂觀,到一九六三年年初,伯克希爾的股票由每股的一四三四美元下降到八一三美元,形勢嚴峻,而之前長達八年的時間,公司的股票也一直疲軟。
面對滿目瘡痍的公司現狀以及已經無法遏制的股票暴跌,幾乎沒有人敢去伸手援助了。
早在一年前,巴菲特就購買了伯克希爾公司的一些股票。這是因為股票價格在市場上降到了一半。那時候他還沒有更多的想法,不過最後看到公司無法經營下去的狀況,他也陷入深深的思索之中。這畢竟是一個老牌的公司,很多年來在人們的心目中享有信譽。巴菲特因為購買了伯克希爾公司的一些股票,已經與它有了關聯。看到公司如此處境,他突然產生了一個新的想法:那就是透過接管這個公司,把自己的純粹投資人身分變成既是投資者又是經營者的雙重身分,以獲取更高的利潤。
於是在這個幾乎變成廢墟的地方,在當地的投資人都唯恐躲避不及的時候,巴菲特卻反常地主動靠近伯克希爾公司。
巴菲特在綜合自己的看法之後,立即採取了措施。他加大了對伯克希爾公司股票的購買,並且直接找到公司的大股東購買他們手上的股票。
巴菲特的投資行動引來很多人的觀望,他們不理解這個獵手在這片已經荒蕪的土地上還能找出什麼財富。在他們看來,這家公司就是只能往裏貼錢而不能夠見到效益的泥潭。
而隨著情況的發展,大家慢慢發現,這家公司在巴菲特的手中慢慢地變成了一個全新的企業。他以此為據點,正式向商場發起了他的總進攻。巴菲特堅信,伯克希爾一定會帶給他好運的。
在透過對伯克希爾公司一段時間的考察後,巴菲特於一九六五年五月十日正式對它進行了接管。只是,巴菲特另有算盤,他借用伯克希爾公司這個招牌,開始了他另外的計畫。不久大家看到,伯克希爾公司不再是一個單純的經營紡織業務的公司,而是演變成一個全新的投資實體。他原先看中的公司人力資源,的確成為他的生財機器。即使巴菲特臥躺在床上,也不用擔心那些人創造的財富會流失到別處。這種槓桿原理,讓很多的人和錢都能有序地為他創造著利潤。巴菲特巧妙地借用了它的外殼。在之後不到四年的時間,伯克希爾公司相繼收購了一個聯合企業和一家國家銀行,業務擴張到包括海運、印刷、保險等方面。一個巨大資本王國的輪廓已經初見端倪。
眾所周知,伯克希爾公司成為巴菲特永久性的招牌,直到今天依舊長青茂盛。二00二年《財富》雜誌的一項調查發現,伯克希爾公司成為美國最受人尊敬的十家公司之一。巴菲特的眼光的確是獨特而敏銳的。他捕獲伯克希爾公司,並以此為平臺,一步步將自己的事業推向頂峰。他那種無人可比的嗅覺和判斷能力,尤其是借雞生蛋手法的運用,令人驚讚。
巴菲特常常幽默地告訴朋友們說:我不喜歡勞動,儘管從小就被送到農場去鍛鍊,但是,我在那裏沒有扶犁耕地,只是多讀了幾本書,所以這個方面的缺陷就會得到另外方面的補充。無論成功的投資人還是投資機構,讓錢生錢是最基本的贏利方式。只是我運用得多一些罷了。
在購買伯克希爾公司之後的漫長歲月中,即使巴菲特擁有上億元資產,他也沒有丟棄借雞生蛋的手段。尤其是涉足保險業,更是他這種思維的具體表現,也使他運用這個手段達到了登峰造極的地步。巴菲特以錢生錢,讓錢在自己的左右之下持續不斷地以驚人的速度累積,從而達到了讓錢來為自己工作的目的。
2. 做自己喜歡的事情
要做自己喜歡的事情,成功就會隨之而來。如果運作著自己喜歡的投資事業,在體會無限樂趣的同時,自己也感受著實現人生價值的快樂。但是,不喜歡的工作你是難以做得出色的,投資活動也一樣。在巴菲特的投資過程中,可以清晰地看到一點:那就是一直以來,他的投資都是發自內心的行動,沒有半點勉強。他從小就熱愛著活動,做自己喜歡的事情,並且努力去做好。這成為他的一個良好習慣。
巴菲特出生在奧馬哈這座古老城市一個簡陋的醫院裏。那時候,他的祖父是這個城市裏一位不起眼的小商品經營者,巴菲特的父親是一名普通的銀行職員,他的母親則是一個有點個性的家庭婦女。可以看出,巴菲特的家庭是極為平常的,談不上富貴,甚至他的少年時代家境還是極為困難的。在很小的時候,並沒有人給他的思想裏灌輸怎樣的賺錢方式,而一切的賺錢方式都是他天生的愛好所帶來的。
就連他的父母都不知道是從什麼時候起,自己的孩子竟然莫名其妙地做起了「買賣」來。那時候對於孩子的行為。巴菲特的父母既沒有阻止也沒有支持,畢竟他還是太小了。
後來,巴菲特的母親告訴大家說,小巴菲特在六歲的時候就有具體的經營意識和經營行為了。那一年,他們全家一起到奧克波基湖去旅遊。租住在一個很熱鬧的小街上。有一天家人發現,小巴菲特身邊突然多了個綠色的掛包。原來裏面裝著六瓶可口可樂。這些可樂有的是爸爸買給他的,有的是遊客送他的。但是,小巴菲特並沒有喝掉,而是積存了起來。在中午陽光最炙熱的時候,小巴菲特就背上他的掛包,到沙灘上向小朋友們兜售那些可樂了。而且,他很快把六瓶可樂賣完了。巴菲特向母親說,有兩瓶可樂還是他在商店裏買的。商店裏賣的是二0美分,他在沙灘上賣的是二五美分。因為他提供的便利直接,選擇的地方好,消費的孩子更需要,所以出手就快。
父親當面稱讚小巴菲特說:「所有的孩子都是貪嘴的,沒想到我們家出了個貪錢的」。的確不錯,對巴菲特來說,對金錢的喜愛早已經超越對物質的享受了。
不久,家人們就知道,巴菲特的這次行動不是偶然的。即使之後回到了奧馬哈,小巴菲特也沒有停止他的經營活動。巴菲特的姐姐一直都在關注著這個不安本分的弟弟,她發現弟弟的這種行為在懂事之後幾乎沒有停止過。他常常利用自己的零用錢,不停地進行「買賣」。就是不斷去尋找商店裏低價的食品,然後購買出來再出售給其他的小朋友們,賺取中間的差額價。
有一次,姑姑送了一個錢包給巴菲特,這讓他興奮不已,每天他都把錢包帶在身上。父親看見這種情形就要給他的小錢包裏裝幾枚硬幣。可是巴菲特卻強烈反對。他向父親鄭重其事地表示自己是有辦法往錢包裏裝錢的。不久,巴菲特竟然把母親的一盒糖果拿到家門口,並擺了一個像模像樣的「小攤子」,在那裏向路人兜售。母親知道後,對他說:「你怎麼不經過我同意就賣我的糖果呢?」
巴菲特不慌不忙地回應母親說:「我是暫時借用你的糖果啊,我會很快買一盒新的糖果給妳的。」
但是,由於路人對他的不信任,這次巴菲特沒有什麼成果。可是這也沒有影響他之後在錢包裏塞滿了錢。
在上小學的時候,每當巴菲特到親友家做客。在吃飯的空檔時間,他也會在書架上尋找有關股票投資的書籍來看。不僅如此,少年巴菲特,為了賺取更多的錢,還經常到高爾夫球場去撿拾舊球。他的鄰居們說,小時候巴菲特經常弄來一些舊的高爾夫球讓他們賣,然後他從中間抽成。巴菲特甚至還到賽馬場去拾撿那些別人無意中扔掉的獎券,到街上收集那些遺棄的酒瓶蓋,然後到廢品站去出售。總之,這時候他就對賺錢有無限的鍾情了。
自從巴菲特在爸爸公司看到股票交易的那個場景起,他就近乎狂熱地愛上了股票。在十歲的時候,爸爸帶他到紐約旅遊。他不選擇看橄欖球比賽,也不選擇看畫展,而是要去參觀華爾街,去世界的金融中心——華爾街以及股票交易所。
在那裏,巴菲特見到了股票交易市場裏激烈的場面——熙熙攘攘的人們手裏高舉的報價單,各式各樣的資料,還有各種不同的尖叫聲。這些都讓巴菲特幼小的心靈產生劇烈的震盪。他是多麼願意與這些緊緊地聯繫在一起啊。大概就是從那時後起,巴菲特就樹立了進軍投資市場的理念。
在巴菲特十一歲的時候,除了在附近的哈裡斯證券交易所幫助做股票浮動的標記外,他還開始了真正的投資實踐。
巴菲特鼓動姐姐愛麗絲與他一起購買了三股城市設施股票。每股價格是三八美元。這幾乎花費了他全部的積蓄。
這支股票在購買不久後價格下跌到二九美元。又過了一陣子,上升到四三美元。巴菲特看到這個捉摸不定的情況,為了保住自己的資本,因此提前出售,從中賺了一五美元的利潤。
就在巴菲特出售這支股票後,很快股票又上漲了。最後的價格竟然漲到每股接近二00美元。
這次經歷的確讓巴菲特感觸頗深,並開始對投資有了深刻體會。他更加興奮地感受到了投資的樂趣。
巴菲特在個人成長的過程中,始終堅持把個人愛好和未來事業緊密結合。由於華盛頓的股票交易所沒有像在奧馬哈一樣讓他感興趣,所以在全家搬到華盛頓之後,他還是千方百計地利用祖父的同情心給父母施加壓力,並成功返回到奧馬哈讀書。
中學時期,巴菲特當上報童,為兩家報紙的訂戶送報。這是他喜歡的工作,甚至此後一生都喜歡關注媒體,這為他日後投資《華盛頓郵報》、美國廣播公司等多家傳媒機構做了很好的鋪墊。正因為自己堅持從小的愛好,才有了今天的事業。他後來在選擇大學和專業的時候與父母分歧很大,父親甚至希望他畢業後成為一名神職人員。可是,他只喜歡投資,喜歡金錢。而且,他一直為自己的選擇做最大的努力,直到按照自己的意願來安排。他當時告訴爸爸,不按照自己的願望選擇學校,那還不如不讀。他甚至當時不想讀大學,就直接進入投資市場。因為那時候他已經有了足夠的投資本錢。但是,他的放棄升學想法沒有得到父母的同意,家人認為必須讓他繼續升學,才會增長更多的知識。只要是繼續升學,巴菲特還是可以從事自己最喜歡的專業,並且也可以研究商業內容,所以他接受了意見。所以,他一邊上學還一邊進行實際的投資,一直做著自己最喜歡的事情。
只有你喜歡一件事情,才可能創造性地把它做好。其中的主動性、超思維的開拓性會在不知覺中地發揮出來。而對於不是自己的所愛,你是難以做到更深入地探求和思考,也就得不到理想的收穫。將愛好與事業有效的結合,能夠快速地跨越到人生新的高度,開創出一個新的世界。
3. 把錯誤轉化為經驗
有句話說:「失敗乃成功之母」。意思就是說,遇到挫折不可以灰心,要繼續努力,最後才能獲得成功。成功不是一件輕而易舉的事情,沒有人能夠不費力氣就成功的,只有經歷過失敗才能取得成功,所以當你的人生旅途遇到挫折時,不但不能灰心,還要從失敗中吸取經驗教訓,更加努力,才會有成功的一天。
生活中出現錯誤,這很正常,但可貴的是能從錯誤中發現成功的契機。獲得成就的人都是在失敗與成功中交織著前行,甚至,失敗總是在前面,而且是失敗到最後才成功了。用一句經典的話來說:「成功的經驗不是經驗,只有失敗的經驗才是經驗。」最後的成功者絕不是簡單的屢戰屢敗、屢敗屢戰的人,而是親歷失敗,體驗人情、事物,昇華了自己的悟性,摸透了生活和職場的精華。而且,他們也不是簡單地總結經驗、吸取教訓,因為此一時、彼一時,情況會改變;如果只是汲汲於失敗的原因,而不是提高本身的智慧,反而會變得優柔寡斷,終將招到失敗。
二00八年「股神」巴菲特給自己旗下公司伯克希爾•哈薩韋的股東發出了一年一度的《致股東的信》。在信中,他特別承認自己去年投資時「曾做過些蠢事」,至少作出了一個重大的投資錯誤,還有幾個小一些的,但也造成了傷害。
「股神」其實也是人。在金融危機衝擊全球股市的情況下,巴菲特的投資出現敗績其實也是很正常的。巴菲特能夠正視自己的失敗,而不是尋找藉口來推脫責任,這正是巴菲特對股東負責的一種表現,也是巴非特值得人們尊敬的地方。
二00八年是巴菲特投資最失敗的一年。伯克希爾•哈撒韋公司二月二十八日公佈的年報顯示,去年第四季度投資收益驟降九六%,二00八年公司淨利潤比前一年下降了六二%,淨資產縮水一百十五億美元,為巴菲特一九六五年接手公司以來最糟糕紀錄。
不過,對於巴菲特來說,二00八年的經歷也是他投資生涯中一次難得的體驗。既有大賺錢的日子,也有大虧損的歲月,巴菲特的投資生涯因素而更加豐富多彩。這樣,巴菲特既給我們留下了成功的投資經驗,也為我們留下了投資失敗的教訓。儘管對於投資者來說,巴菲特的經驗很值得我們來推崇,但實際上,巴菲特在二00八年投資失敗的教訓,跟他成功的經驗一樣寶貴,同樣值得投資者珍惜。
從目前的社會來看,困境已是一個常態。任何一個人都容易掉進失敗的陷阱裏,哪怕你現在還是一個成功者。但你要知道,當許多成功者走在一起的時候,他們之間難免有一次搏鬥,而社會與商場上「黑馬」層出不窮,失敗就潛伏在爭取成功的努力之中。
更深一步說,失敗是人生的必修課。任何一個人都要及早修練自己看待失敗、對付失敗、轉化失敗的能力。古人說:「置之死地而後生」,這就需要失敗者主動迎向壓力,因勢利導,把挫折和危難當作催化劑,整合到自己的思想、事業和人際關係中。如果我們把眼光放得更遠大一些,就可以發現,人生舞臺不但充滿波濤和風險,而且更多的是這個世界恩賜的大機遇。人們常說的「失敗是成功之母」並不完全準確——失敗,其實就是成功的另一種形式。偉大的人並不能避免失敗,卻能從失敗中抽出最震撼、最美麗的部分,並且挖掘出失敗的財富。失敗本身便是一種藝術,成功也是,並沒有本質上的區別,失敗也可以轉化為成功。
美國紐約有一個十分特殊的博物館,那裏展出的不是什麼稀有珍品,而是展出了八萬多件被市場「退回」的產品。這些「退回」的產品或因品質低劣,或因價格昂貴、或因款式不新、或因品牌不響而被消費者冷落、拋棄。但令人感動的是,生產失敗產品廠家的總裁,總是滿臉虔誠地面對「上帝」,向參觀者徵詢投訴意見、建議和需求。據瞭解,美國每年推向市場的新產品有五千四百多種,而真正受消費者歡迎和青睞的僅佔二0%。由此可見,失敗事物的出現在所難免。
世界上沒有一勞永逸的贏家,更不會有不動腦筋,不求創新的成功者;失敗不可避免,關鍵是對待失敗要有正確、明智、虛心的態度;不要害怕失敗,要善於研究失敗,要把失敗當作一面鏡子,常對著這面鏡子照一照,就會離成功更近一點。
有人問一個孩子,問他是怎樣學會溜冰的。那孩子說:「哦,跌倒了就爬起來,爬起來再跌倒,就再爬起來,最後就學會了。」
成功,也是如此而已。「跌倒了再站起來,在失敗中求勝。」是成功者的人生理念,也是他們成功的秘訣。許多人要是沒有遇到失敗,就不會發現自己真正的才華。他們若不遇到很大的挫折,不遇到對他們生命本質的打擊,就不知道如何喚起自己內部潛藏的力量。
或許有人會說,都已經失敗很多次了,所以再試也是徒勞無益;有這種想法的人真是太自暴自棄了。而有些人無論離成功是多麼的遙遠,失敗的次數是多麼的多,最後的勝利仍然在他的期待之中,因為他從失敗中學到了經驗,知道下次不會在同樣的地方摔跤。
溫特•菲力說:「失敗,是走上更高地位的開始。」因此,每個人的勝利都是累積失敗的結果。成功不是一件輕而易舉的事情,沒有人能夠不費力氣就可達成的。所以當你的人生旅途遇到挫折時,不但不能灰心,還要從失敗中吸取經驗教訓,更加努力,才會有成功的一天。
4. 「繳學費」
巴菲特和索羅斯這兩個名字很容易讓人與他們的驚人投資回報記錄聯繫在一起—分別是每年二四‧七%和二八‧六%,好像他們的投資才能是與生俱來的。
這絕對不是事實。當巴菲特在一九五六年開辦他的巴菲特合夥公司時,他繳了二十年的學費,並已經從二十年的儲蓄、投資和研究企業的經歷中學到了很多。而索羅斯在一九六九年創辦雙鷹基金時,他已經花了十七年時間錘鍊他的技能,交了十七年的學費。巴菲特和索羅斯始終都沒有想過要「繳學費」。但當他們在實踐中犯了錯誤,分析錯誤,從錯誤中學習時,他們正是在「繳學費」。在這個過程中,他們所遭受的損失是他們對長期成功的「投資」。
如果沒有長時間的投入與學習,他們剛一踏入基金管理領域就能取得了輝煌的成就是不可能的。
巴菲特五歲就擺攤賣口香糖,六歲賣瓶裝可口可樂,十四歲就領導好幾條送報路線,單從送報路線上,他每月就能賺一七五美元,對一個二十世紀四0年代的十幾歲孩子,這是一個不可思議的數字。當時,他賺錢是為了存起來,而不是花掉它們;當然,學費則是他童年美好的時光,他把別人玩耍的時間用在了磨練自己身上。
少年時期的經商體驗使巴菲特對商業有了一種深刻的理解。這種理解,僅憑讀書或聽課是得不到的。
在沃頓商學院時,十九歲的巴菲特曾「厚顏無恥」地說他比教授們懂得多。根據他的同學說,「他得出結論,他在沃頓什麼也學不到。他是對的。」
巴菲特還迷上了股票,經常去父親的經紀行,有時候還幫著在黑板上抄寫價格。他還開始畫價格走勢圖(跟我們現在大多數投資者做的一樣),試圖破譯它們的規律。十一歲時,他第一次進入股市,以每股三八美元的價格買了三股城市服務公司的股票。該股很快就跌到了二九美元。巴菲特堅持到底,最後每股賺了五美元。此後,該股一路飆升到了二00美元。
其他孩子喜歡打球或閱讀報紙的體育版,但放學後的巴菲特喜歡琢磨股價表或閱讀《華爾街日報》。他的高中老師甚至從他那裏尋求投資建議。
儘管他花了很多時間研究股市,他的投資成績卻並不怎麼樣。他竭盡所能——「我收集圖表,讀所有的技術資料,還打聽小道消息。」這就是巴菲特的菜鳥階段,「學費」也高的驚人,但他還很年輕,這也是他後來成長為「股神」的最大本錢。
所有方法都不怎麼管用,他既沒有計劃也沒有系統……直到遇見本傑明•格雷厄姆。
當他於一九五0年進入哥倫比亞大學去聽格雷厄姆的證券分析課時,只有二十歲,但他已經是個老練的投資者了。他已經犯過很多錯誤,有過很多的經驗教訓,經歷了大多數人直到二、三十歲才會經歷的事情。不僅如此,他已經閱讀了所有他能找到的商業和投資著作,並且已經嘗試(並拋棄)了各式各樣的投資方法,包括看圖表和聽小道消息。作為一個二十歲的年輕人,他已經累積了非同尋常的豐富商業經驗,而且已經展示出了非凡的商業才能。
時至今日,複利的魔力和他的這種非凡的良好開端,不知道已經給他帶來了多少億美元。
在接下來的六年中,巴菲特從格雷厄姆那裏學到了他能學到的所有東西。獲得了格雷厄姆給過的唯一一個A+成績;然後他在一九五四至一九五六年間效力於格雷厄姆的基金管理公司,接受了進一步的鍛鍊。
他很快就運用了他所學到的東西。因為,他已經確定了他的投資哲學,發展了他的投資系統並成功地檢驗了這個系統。
索羅斯在於一九五三年春畢業於倫敦經濟學院時,他本來希望做一名學者,但成績不夠好。後來,他在倫敦的一家公司找到了一份工作,當時,他的業績談不上出眾,但他在實踐中所學到的東西讓他更加喜歡上金融工作了。
一個親戚曾給他一千英鎊讓他代理投資。當他於一九五六年前往紐約加盟邁耶公司時,他帶走了五千美元,這是那一千英鎊的投資利潤分成。
而在當今社會,為什麼人們會認為他們只要開個股票帳戶,投入點錢,就能獲得像巴菲特和索羅斯那樣高的回報呢?因為他們認為投資是致富的捷徑,不需要特殊的訓練和學習。七種致命投資理念中的每一種都暗含著這種錯誤的想法,而一些十足的業餘投資者的偶然投機獲利又支持了這樣的想法。
即便是巴菲特和彼得•林奇這樣的投資大師也曾主張過這種想法,因為他們曾說過:你要做的所有事情,就是找到幾家你能以適當的價格買下來的好公司,並堅持投資於它們。
市場確實沒有進入障礙。你不需要擁有任何肢體技能,而且每一本投資書籍和電視上的專家都把投資說得無比簡單。
如果你已經擁有了無意識能力的話,你會覺得投資確實簡單。但要想達到這種境界,你,必須先「繳學費」。
為了成功,巴菲特和索羅斯都已竭盡全力。他們願意為了實現他們的目標而「多努力一些」。一個錯誤或一筆損失不會動搖他們對自己的信心,他們不會感情用事。用巴菲特的話說,「一支股票並不知道誰擁有它。在它起起落落的過程中,你可能會有這樣的感覺。但股票沒有這樣的感覺。」
不經歷風雨,怎麼能見彩虹,巴菲特和索羅斯在繳了學費以後才真正明白,沒有誰能隨隨便便就可以成功。經過賠錢的痛苦是經驗累積的重要環節,對這樣的損失作何反應,是決定一個投資者最終是成是敗至關重要的因素。
5. 對工作充滿激情
比爾•蓋茲有句名言:「每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術,將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比的興奮和激動。」
從這句話中,我們可以看出他對軟體技術的興趣和激情。在他看來,一個優秀的員工,最重要的素質是對工作的激情。他的這種理念已成為微軟文化的核心,像基石一樣讓微軟王國在IT的世界產業傲視群雄。
具有激情的人能夠感染別人的情緒,使事情往良好的方向發展。因此每個人在做事情的時候,都應該抱有積極、熱情、認真的態度,因為只有這樣的你才能取得進步和成功。
激情是比其他因素都更為重要的因素。沒有激情就沒有創造力。激情帶來成就,激情創造成功。工作有激情才會做出成效。因此,企業經理人要讓員工有激情的工作,徹底擺脫職業枯竭和情緒崩盤的關鍵,是懂得如何去鞭策下屬的成長,而不是對所有的責任大包大攬。
怎樣才能讓工作充滿激情?滿懷激情的原因是自我價值的展現,滿懷激情的出發點是自由選擇,滿懷激情的外在表現是活出真實的我。程式化是擁有激情的大敵!心理培訓師建議從辦公室走出去,不要每天都在一樣的餐廳用餐,換一個環境,到拉麵店、壽司店、風味小吃和糕餅飲食店等去用餐,或與同事和朋友聚會。
激情是需要釋放與體驗的,激情更是靠感染與影響的,正所謂:由己及人,由人及物,靠的是傳遞性和影響力。改變程式化生活方式之後,很多人意外地感受到對工作的加班、失意的抗挫能力和忍耐力,都增強了。同時,每週花一天時間,以各種方式清空身心壓力,將會對下一週的工作不那麼抵觸。如果實在找不出一天完整的時間,每天臨睡前用半個小時聽一聽音樂,或僅僅靜坐半小時,也是非常有益的減壓方法,因為睡眠深沉可以消除大部份的疲憊,壓力也就不容易摧毀一個人的自信。
創新思維,給自已做一個構想倉庫。每個人都要學會選擇,遇事要有三個解決辦法。如果絞盡腦汁想出的三個方案,都因與同行的構想雷同而被否決,這的確是令人沮喪的結果,但由此就認定自己的靈感已枯竭也未免武斷。預防在他人做過的創意上打轉轉,關鍵是要做一個屬於自己的構想倉庫,將他人做過的方案(有關這一主題)全部搜索,很容易用排除法否定掉絕大多數人云亦云的思路,使你很容易明白獨闢蹊徑的方向在哪裡—其實只是一個工作方法的改變,卻讓你少走彎路,避免了許多情緒上的大起大落。
要注意,大部份壓力都是自上而下滲透的!往往是老闆給高階主管,高階主管給中階主管,中階主管又傳遞給員工。如果總是處於被滲透、被驅動的狀態之中,你就會發現自己慢慢掉進了動輒得咎的陷阱,甚至,你請示得太多、太勤也會惹上司的厭煩。但是,如果你自作主張,上司更可能會大發雷霆。此時無所適從的感覺就會冒出來,你的信心也會因此而失去掉,那如何談激情呢?因此,記得要在第一時間養成習慣,任何事情到了你手上,要先分出輕重緩急,只選最關鍵的一兩件事情與上司溝通,並保證溝通的有效。
激情可以透過空氣而感受到,也可以透過言行舉止、神態氣色而觸摸與體驗。職場上的主動權,都是由自己爭取來的。你把責任和問題往上推的同時,往往將自主權也一併推掉了,那樣會使你的上司對你無法產生信任,也會讓自己覺得工作就是無趣的傀儡生活,如何奢談激情!激情成就非凡企業。企業之所以非凡,就在於它擁有創造成功的激情,讓工作充滿激情吧!
美國最優秀的投資家巴菲特也同樣對他的投資工作滿懷激情。有學生請巴菲特指示方向時,他總是這麼回答:「我和你並沒有什麼差別。如果你一定要找一個差別,那可能就是我每天都充滿激情做我的工作。如果你要我給你忠告,這是我能給你的最好忠告了。」
6. 志存高遠,規劃人生藍圖
巴菲特曾說:「我們周圍許多人都明白自己在人生中應該做些什麼事,但就是遲遲不拿出行動來。根本原因乃是他們欠缺一些能吸引他們的未來目標。」如果你就是其中之一,那麼,從現在開始就應該去學會怎麼挖掘出從未想到的機會,進而拿出行動,以實現那些從來不敢想的美夢。
目標就像指路明燈,是人生成功的嚮導。有了目標,內心的力量才會找到方向。設定明確的目標,是所有成就的出發點。大多數的人之所以失敗,就在於他們從來沒有明確的目標,並且也從來沒有踏出他們的第一步。實際上,每個人都應該有一個能夠讓自己信服且可以奮鬥的目標,這個目標並不一定是個確定的值,而是自己設定在將來的某個時間點要達到的職業成就及社會階層。雖說人生目標總是很遙遠的,但是如果你懂得如何看待,它便不再可怕,而會成為你奮鬥的發動機及人生導航。
卡內基就是一個很好的例子,當他決定要製造鋼鐵時,腦海中便不時閃現出此慾望,並且變成他生命的動力。接著他尋求一位朋友的合作,由於這位朋友深受卡內基執著力量的感動,便貢獻自己的力量。這兩個人的共同熱忱,最後再說服另外兩個人加入其行列。
這四個人最後形成卡內基王國的核心人物,他們組成了一個智囊團,他們四個人籌足了為達到目標所需要的資金,最後獲得了成功。
我們每個人都希望能得到更好的東西,如金錢、名譽、尊重等。但是,大多數的人僅把這些希望當作一種願望而已,如果你知道自己希望得到的是什麼,如果你對達到自己目標的堅定性已到了執著的程度,而且能以不斷地努力和穩健的計畫來支持這份執著的話,那麼你就已經是在發展你的明確目標。
從明確目標中會發展出自力更生、個人進取心、想像力、熱忱、自律和全力以赴,這些全都是成功的必備條件。
在通常情況下,從貧窮到富有,第一步是最困難的。其中的關鍵,在於你必須瞭解,所有財富和物質的獲得都必須先建立清晰且明確的目標;當目標的追求變成一種執著時,你就會發現,你所有的行動都會帶領你朝著這個目標邁進。
有人問羅斯福總統夫人:「尊敬的夫人,妳能給那些渴望成功的人,特別是那些年輕、剛剛走出校門的人一些建議嗎?」
總統夫人謙虛地搖搖頭,但她又接著說:「不過,先生,你的提問倒讓我想起我年輕時的一件事:那時,我在本寧頓學院念書,想邊學習邊找一份工作做,最好能在電訊業找份工作,這樣我還可以修幾個學分。我父親幫我聯繫,約好了去見他的一位朋友,當時擔任美國無線電公司董事長的薩爾洛夫將軍。
「當我單獨見到了薩爾洛夫將軍時,他便直截了當地問我想找什麼樣的工作,具體是哪一種性質。我心想:他手下的公司任何一種工作都讓我喜歡,無所謂選不選了。便對他說,隨便哪份工作都可以!
「只見將軍停下手中忙碌的工作,眼睛注視著我,嚴肅地說,年輕人,世上沒有哪一種工作叫『隨便』,成功的道路是由目標鋪成的。」
表現傑出的人士都是循著一條不變的途徑以達到成功的,世界聞名的潛能激發大師安東尼•羅賓先生稱這條途徑為「必定成功公式」。這條公式的第一步是要知道你所追求的,是要有明確的目標;第二步就是要知道該怎麼去做,否則你只是在做夢,應立即採取最有可能達成目標的做法。然而這個方法在實際執行時不一定能奏效:此時就得進行第三步,以敏銳感來辨識各種相關訊號,並儘快從進行中的結果來判斷是接近還是遠離目標,如果不是預期的結果,你必須記錄下來,就像你學習其他人的經驗一樣;接下來你就進入第四步,發展出達成目標的變通能力。
如果你仔細留意成功者的做法,就會發現他們就是遵循這些步驟。一開始先有目標,否則不可能不發即中;然後採取行動,因為坐著等是不行的;接著是擁有判斷能力,知道相關的性質;此後不斷修正、調整、改變他們的做法,直到有效為止。
亞瑟•布蘭克生長在紐約的中下層街區,在那裏他曾與少年犯為伍。當他十五歲時,父親去世。布蘭克說:「在我的成長過程中,我一直確信生活不是一帆風順的。」
一九七八年,布蘭克和馬科斯在洛杉磯一家硬體零售店工作時,被新來的老闆解雇了。第二天,一位從事商業投資的朋友建議他們自己開公司。馬科斯說:「一旦我不再沉浸在痛苦中,我便發現這個主意並不是妄想。」
現在,馬科期和布蘭克經營的家庭庫房設備,在美國迅速發展的家用設備行業中處於領先地位。馬科期說:「當你絕望時,你有人生目標嗎?我問了五十五名成功的企業家,四十名都確切地回答:有!」
一個確定了目標的人,得到的第一個巨大好處,就是你的潛意識心理開始遵循一條普遍的規律,進行工作。這條普遍的規律就是:「人能設想和相信什麼,人就能用積極的心態去完成什麼。」如果你預想出你的目的地,你的潛意識心理就會受到這種自我暗示的影響。它就會進行工作,幫助你到達那裏。而且你會對一些機會變得更加敏銳。這些機會將幫助你達到目標。由於你有了明確的目標,你知道你想要什麼,你就很容易察覺到這些機會。天無絕人之路,這一點我們需要確信。如果人生交給我們一個問題,它也同時把解決問題的能力賦予了我們。
7. 承認你的錯誤,立即改正它們
人不是神,總有自己的缺點,誰都難免會犯下一些錯誤。當我們犯下錯誤的時候,腦子裏往往會出現想隱瞞自己錯誤的想法,害怕承認之後會很沒有面子。其實,承認錯誤並不是什麼丟臉的事。反而在某種意義上,它還是一種具有「英雄色彩」的行為。因為錯誤承認得越及時,就越容易得到改正和補救。而且,由自己主動認錯也比別人提出批評後再認錯更能得到別人的諒解。更何況一次錯誤並不會毀掉你今後的道路,真正會阻礙的,是那不願承擔責任,不願改正錯誤的態度。
新墨西哥州阿布庫克市的布魯士•哈威,錯誤地核准付給一位請病假的員工全薪。在他發現這項錯誤之後,就告訴這位員工並且解釋說,必須糾正這項錯誤,他要在下次的薪水中扣除多付的薪水。這位員工說這樣做會給他帶來嚴重的財務問題,因此請求分期扣回多領的薪水。但這樣做哈威必須先獲得老闆的核准。哈威說:「我知道這樣做,一定會使老闆大為不滿。在我考慮如何以更好的方式來處理這種狀況的時候,我瞭解到這一切都是我的錯誤原因,我必須在老闆面前承認。」
於是,哈威找到老闆,說了詳情並且承認了錯誤。老闆聽完後大發脾氣,先是指責人事部門和會計部門的疏忽,接著又責怪辦公室的另外兩個同事,這期間,哈威則反覆解釋說這是他的個人錯誤,與他人無關。最後老闆看著他說:「好吧,這是你的錯誤。現在把這個問題解決吧。」這項錯誤改正過來,沒有給任何人帶來麻煩。自從那次事情以後,老闆就更加的看重哈威了。
勇於承認錯誤,為哈威帶來了老闆的信任。其實,一個人有勇氣承認自己的錯誤,也可以獲得某種程度的滿足感。這不只可以清除罪惡感和自我防衛的心態,而且有助於解決這項錯誤所製造的問題。
犯錯之後想極力掩飾是人的本能,每個人都會有這種心態,如果你推卸責任,硬要堅持,不肯承認自己有過失,反過來還要把錯誤推在別人身上,那麼,你就等於把自己塞進了牛角尖。其實,在工作上誰都會有一些失誤,對於職場新鮮人來說,更是如此。問題的關鍵不在於你犯不犯錯誤,而在於你對待犯錯誤的態度。出了差錯,就要有一顆認錯的心,態度謙和,誰還會固執得揪你的小辮子而緊緊不放呢?如果只會一味地抱怨別人,不肯從自己的身上找原因,上司一定會覺得你固執己見、頑固不化,也一定會引起同事的不滿,下次需要合作的時候,任誰也不會願意配合你。在辦公室保持融洽的工作氣氛非常重要,如果你一旦被周圍的人孤立起來,找不到志同道合的合作夥伴的話,你離被炒魷魚的日子就不遠了。
一個優秀的職場人懂得在適當的時候承認錯誤,承擔責任,這樣他就更容易贏得別人的理解甚至尊敬。在職場中,擁有良好的人際關係是最大的財富之一,它能使你如魚得水,左右逢源,永遠立於不敗之地。
因此,當你不小心出差錯之後,最好的辦法就是勇敢地認錯。事實上,你的上司也不是聖人,他也會有出現差錯的時候,所以,上司一般不會因為你犯個小錯,就會全盤改變對你的看法。當然,光承認錯誤還是不夠,你還必須提出具體改正錯誤的方法,這樣你不但能讓上司看到你的坦誠,同時也讓上司看到了你處理問題的態度以及改正錯誤的能力。
勇於承認錯誤和失敗也是企業生存的法則。市場不是兩軍對壘的戰場,企業不是軍隊。承認失敗,企業可以避免更大的市場損失,可以重新調整自己的市場策略,也就可以重新取得市場機會。
我們再看看世界那些百年企業的發展歷史,它們沒有一個沒有經歷過失敗,重要的是他們都能夠從失敗中重新站起來。二00一年,沃爾瑪首次名列世界五百大榜首。但據德國《商報》二00二年三月報導,這個世界最大的連鎖商進入德國市場四年來卻連遭敗績,不僅損失超過一億美元,而且它在財務上遮遮掩掩的做法,無法蒙混過德國法律這一道關,它將不得不對外公開二000年和二00一兩年度的財務情況。沃爾瑪在德國擁有十七萬名員工,設有九十五家分店,但是,沃爾瑪並沒有因為在德國的受挫而灰心喪氣,而是採取整頓措施,在德國市場上再搏一次,後來終於取得了成功。
「二00八年,我至少犯了一次嚴重的錯誤和幾次小錯;此外,我也錯失了一些改正錯誤的時機。在一些新的情況出現之後,我本來該調整思路重新行動,但我卻坐在那裏吮大拇指。」在最新的「致股東信」中,巴菲特坦承,這樣的事情讓他本人「不怎麼開心」。
在巴菲特給自己列的「二00八蠢事表」中,在錯誤時刻大量購買康菲股票可能是他犯下最愚蠢的錯誤。康菲石油是美國第三大能源公司。自二00八年第三季度開始,伯克希爾公司大量購入康菲石油股票;至同年十一月十五日,公司提交的監管檔案顯示,該公司已持有大約八三00多萬股的康菲股票,成為最大股東。
在那段時間,國際油價盤旋於每桶四0~五0美元的不低價位。「我當時想,現在這個價位是高了點;但我估計油價在未來的一段時間內還可以更高。我現在才知道我錯得有多離譜,即使油價還會走高,我買入康菲股票的時機還是錯誤的,而這個錯誤使得伯克希爾至少得承擔數十億美元的損失。」
巴菲特坦承:「當時,無論是查理•芒格(編注:巴菲特的合夥人和伯克希爾公司的副主席)還是其他任何人,都沒有提醒我這個決定是否正確;而我本人無論如何也沒有想到就在半年之後,國際市場的能源價格會遭遇如此大幅度的下滑。」
此外,「我還犯過其他幾個顯而易見的錯誤,它們很小,但不幸的是,也並不是那麼小。」
他犯的其他錯誤還包括花二億四千四百萬美元購入兩家愛爾蘭銀行的股票,「當時這兩家銀行股價狂瀉,我認為已經很便宜了。但沒想到我們買入後這兩家銀行的股價依然在不停地往下走,並且越走越遠。」
而作為巴菲特去年抄底的兩支股票,高盛與通用的表現同樣不盡如人意。根據去年十一月伯克希爾的第三季報顯示,高盛股價比巴菲特注資時的每股一五五美元下跌了近五五%;而通用的股價則創下了十一年來的新低,相比其注資時的每股二二‧二五美元也損失了超過三五%。
並不是失敗了,它們就不成功。正是因為勇於承認失敗和錯誤,它們才能歷經百年而不倒。達爾文曾經說過:「任何改正都是進步。」歌德也說過:「最大的幸福在於我們的缺點得到改正和我們的錯誤得到補救。」敢於承認錯誤,汲取教訓,我們就能以嶄新的面貌去迎接更加激烈的競爭和挑戰。
承認錯誤是一個人最大的力量源泉。不管是誰,都要學會坦率地承認自己的錯誤。正視錯誤,你會得到錯誤以外的東西。巴菲特的致勝習慣就是:承認你的錯誤,立即改正它們,知道自己也會犯錯。在發現錯誤的時候立即改正它們,因此很少會遭受大的損失。
堅持二:經營的秘訣
世界第二首富、投資界第一股神巴菲特從十一歲開始手持一百美元經過四十年後個人財富達四百多億美元,僅次於比爾•蓋茲,是當今世界具有傳奇色彩的最頂尖投資大師,他運用獨特、簡明的投資哲學和策略,長期投資於可口可樂、吉列、通用電氣等著名公司的股票而大獲成功。以下,我們將介紹巴菲特的獨特的經營秘訣。
8. 知道如何用人
在絕大多數情況下,企業經營失敗並不是因為缺乏合格的人才,而是因為企業領導者不能很好地運用人才。人力資源浪費是企業最大的浪費,善於用人不僅是對管理者的基本要求,也是其基本責任。用人的確是一門複雜的藝術,而且很多時候也會明顯地帶有領導者個人的風格和特點,但儘管如此,聰明的領導者在用人方面也並不是完全沒有共性和無章可循。
有人曾問巴菲特如何在投資中控制自己的風險,他回答說:「一個是守規矩,另外一個是選人,最重要的是選人。」他很重視挑選他的職業經理人、投資經理人,要求非常嚴格,選最好的,選完以後給他們最大的權利空間,讓他們可以自由發揮。他不是每天管這些職業經理人,如果達到他的要求的話,就會給他們很多的回報,如果達不到他的要求就很有禮貌的請他們「走路」,這是以人為本。知人用人要有膽量,而膽量往往來自於對人瞭解的多少,瞭解越多,判斷就越準,用起來才會更大膽。
經驗豐富的管理者不僅瞭解員工的技能水準,還對員工的性格、興趣、家庭、職業傾向及個人需求有充分的認識。一個人適合做什麼與喜歡做什麼並不是同一回事,作為管理者,你有責任讓員工認識到二者之間的差異,並幫助他們制定職業規劃。
人的個體存在很大差異,這種差異不僅表現在職業能力上,而且還表現在性格、價值觀及職業傾向上。管理者在為下屬分配任務時除了考慮職位要求外,還應該針對並尊重員工自身的特點及優勢,安排與其特點和優勢相適應的工作,給予充分發揮的空間。《三國演義》中失街亭就是諸葛亮心存僥倖、知人不善用的結果。馬謖雄才大略,能言善辯,是一個高級幕僚,但他並不善於帶兵作戰,諸葛亮在錯誤的時候將錯誤的人放在了一個錯誤的位置上,結果失去了戰略要地,而毀了一世英名。
我們應將廣告大師奧格威的一句話掛在辦公室的顯要位置:「假如我們所使用的都是比我們小的人,我們將成為侏儒的公司;但若我們所使用的都是比我們大的人,我們將成為巨人的公司。」
劉邦打敗項羽統一中國,在洛陽舉行慶功宴,他問部屬為什麼我劉邦可以得到天下、而項羽卻失去了天下。部屬們說:「因為你可以把功勞分出去給大家,於是我們擁護你;而項羽剛愎自用,把功勞全攬在自己身上,最後眾叛親離」。劉邦聽後哈哈大笑:你們只知其一,不知其二,我劉邦之所以得天下是因為獲得了三位英雄人物的幫助。對劉邦來說,策略制定遠不如張良,行政管理遠不如蕭何,帶兵作戰遠不如韓信,但他胸懷廣大,敢於起用這些人才;反觀項羽,心胸狹窄,疑神疑鬼,連範增都不敢用,因此歷史的結果是必然的。
「巧婦難為無米之炊」,賦予員工責任還遠遠不夠,還必須努力為他們創造良好的工作環境,配置必要的資源,包括與職責對等的權力、財務及人力資源、時間安排的靈活性以及適當的培訓和協助。
可以說,不願意把工作分給下屬、不願授權的領導者總能找到一千個理由,以證明他們這樣做是合情合理的。而聰明的管理者懂得授權的必要並深知如何授權,不會把自己累得半死,同時還可獲得下屬的尊重與合作。更重要的是,他們深知在工作強度日益加劇及信息量越來越大的今天,不透過分工與授權,是根本無法很好地完成工作。
宋代司馬光總結說:「凡人之才性,各有所能,或優於德而強於才,或長於此而短於彼。」雖然人之才性,各有長短。但作為領導人要能夠用人如器,各取所長的運用他,使其能夠既顯其能,又避其短。因此,對待不同的下屬要用不同的方法。
1.性格堅定又有韌勁的下屬,喜歡實事求是,因此他能把細微的道理揭示得明白透徹,但涉及到大道理時,他的論述就過於直露單薄。此種人可讓他辦點事。
2.性格倔強的下屬,不能屈服退讓,談論法規與職責時,他能約束自己並做到公正,但說到變通,他就顯得乖張頑固,與他人格格不入。此種人可委託其立規章。
3.性格剛強卻粗心的下屬,不能深入細微的探求道理,因此他在論述大道理時,就顯得廣博高遠,但在分辨細微的道理時就失之於粗略疏忽。此種人可委託其做大事。
4.能言善辯的下屬,辭令豐富、反應敏銳,在推究人事情況時,見解精妙而深刻,但一涉及到根本問題,他就說不周全容易遺漏。此種人可讓做謀略之事。
5.性格正直的下屬缺點在於好斥責別人而不留情面;性格剛強的人缺點在於過分嚴厲;性格溫和的人缺點在於過分軟弱。這三種人的性格特點都要主動加以克服。所以可將他們安排在一起,藉以取長補短。
6.見解淺薄的下屬,不能提出深刻的問題,當聽別人論辯時,由於思考的深度有限,所以他很容易滿足,但是要他去核實精微的道理,他卻內心反覆沒有把握。這種人不可大用。
7.寬宏大量的下屬思維不敏捷,談論精神道德時,他的知識廣薄,談吐文雅,儀態悠閒,但要他去緊跟形勢,他就會因為行動遲緩而跟不上。這種人可用他去帶動下屬的行為舉止。
8.溫柔和順的下屬缺乏強盛的氣勢,讓他去體會和研究道理就會非常順利通暢,但要他去分析疑難問題,他就拖泥帶水,一點兒也不乾淨利落。這種人可委託他執行上級意圖辦事。
9.喜歡標新立異的下屬瀟灑超脫,喜歡追求新奇的東西,在制定錦囊妙計時,他卓越中的能力就顯露出來了,但要他清靜無為,卻會發現他辦事不合常理又容易遺漏。這種人可從事開創性的工作。
10.隨波逐流的下屬不善於深思,當他安排關係的親疏遠近時,能做到有豁達博大的情懷,但是要他歸納事情的要點時,他的觀點就疏於散漫,說不清楚問題的關鍵所在。這種人可讓他做小部門主管。
「只有平庸的將,沒有無能的兵。」優秀的領導者總能從身邊發掘人才並充分發揮他們的潛能,而拙劣的領導者總是報怨和感嘆無人可用;優秀的領導者帶領身邊的人才不斷走向成功,而拙劣的領導者在慨嘆中逐漸走向沒落。作為企業領導者,你屬於哪一類呢?
前言
在崇尚財富、成功、知識的美國,從二十世紀八0年代初期,人們就把巴菲特譽為「股神」、「奧馬哈聖賢」、「投資奇才」……不僅他在證券市場上的一舉一動,成為華爾街關注的焦點,就連他戴過的帽子,用過的錢包,在公益拍賣會上,都拍到了五萬美元和二十一萬美元的天價,甚至連和巴菲特共進一次午餐的機會,也有人願意出近二百萬美元競陪……
古人云:「取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下」。每一位股票投資人,要想取得較好的投資成績,最好的辦法是學習那些投資大師的投資策略。華倫•巴菲特正是值得每位投資人用心學習的最佳...
目錄
前言
堅持一:投資的事業
1.不是你為錢工作,而是讓錢為你工作
2.做自己喜歡的事情
3.把錯誤轉化為經驗
4.「繳學費」
5.對工作充滿激情
6.志存高遠,規劃人生藍圖
7.承認你的錯誤,立即改正它們
堅持二:經營的秘訣
8.知道如何用人
9.危機就是危險與機會
10.保持獨立的思考能力和判斷能力
11.做人做事,誠信第一
12.勇於冒險
13.時間的力量
14.能力的交叉
堅持三:財富的觀念
15不羈小錢求大富
16.學會個人理財
17.不要賭博
18.過「吝嗇」的生活
19.君子愛財,取之有道
20.關於納稅
21.慈善捐贈
22.以自己想要的方式生活
堅持四:人生的信條
23.低調做人,高調做事
24.定位準確,專注於既定目標
25.積極交往,建立一生的友誼
26.培養良好的習慣
27.子女的教育
28.要有業餘愛好
29.男人真正的財富
30.更喜歡簡單一點
堅持五:投資的策略
31.保住資本永遠是第一位
32.滾雪球理論
33.複利的魔力
34.永遠讓自己的投資「密不透風」
35.抓住時機等於成功一半
36.內在價值擴展理論
37.巴菲特的收益觀點
38.認識自己才能駕馭市場
堅持六:投資的習慣
39. 投資明星企業
40.不被市場情緒所左右
41.投資離不開數學問題
42.利用市場而不是被市場利用
43.把握安全邊際本質
44.要量力而行
45.投資全新的領域
46.善於配置資本
47.當短期套利能夠獲得短差時
48.注重稅後收益
49.24小時不離投資
50.閱讀財報
51.不符合投資法則才賣出
堅持七:投資的真經
52不熟不買,不懂不做
53.選股如選妻
54.賺錢有規則無秘訣
55.如何選擇企業投資
56.確定你的收益率和增長率
57.估值原則:現金為王
58.重視投資企業的管理層品質
59.不必對某一類股票抱有偏見
60.通貨膨脹對股市的影響
前言
堅持一:投資的事業
1.不是你為錢工作,而是讓錢為你工作
2.做自己喜歡的事情
3.把錯誤轉化為經驗
4.「繳學費」
5.對工作充滿激情
6.志存高遠,規劃人生藍圖
7.承認你的錯誤,立即改正它們
堅持二:經營的秘訣
8.知道如何用人
9.危機就是危險與機會
10.保持獨立的思考能力和判斷能力
11.做人做事,誠信第一
12.勇於冒險
13.時間的力量
14.能力的交叉
堅持三:財富的觀念
15不羈小錢求大富
16.學會個人理財
17.不要賭博
18.過「吝嗇」的生活
19.君子愛財,取之有道
20.關於納稅
21.慈善捐贈
22.以自己想要的...
購物須知
關於二手書說明:
商品建檔資料為新書及二手書共用,因是二手商品,實際狀況可能已與建檔資料有差異,購買二手書時,請務必檢視商品書況、備註說明及書況影片,收到商品將以書況影片內呈現為準。若有差異時僅可提供退貨處理,無法換貨或再補寄。
商品版權法律說明:
TAAZE 單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。
退換貨說明:
二手書籍商品享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品10日內寄回。
二手影音商品(例如CD、DVD等),恕不提供10天猶豫期退貨。
二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱
退換貨原則、
二手CD、DVD退換貨說明。