平時講電話侃侃而談,用英語對談就結結巴巴?
本書幫助讀者從簡易的句型、會話開始學習。全書分成「基本句型」、「會話練習」、「常用句」和「電話禮儀」,累積電話交談時必需的英文句法與溝通模式,快速有效地變成電話英語對答高手!
如果你在電話溝通時還是只會說「Hello…」或「Yeah…」,本書將讓你擁有最純熟正確的英文、應對如流的溝通技巧、合宜的電話禮儀,讓你無論在平時交談或是工作場合中,都能充滿自信的暢所欲言,用英語進行流利的電話溝通不再是夢想!
本書內容─
Unit 1 打電話之前的準備
Unit 2 開始對話
Unit 3 轉接電話
Unit 4 來電的理由
Unit 5 當對方要找的人不在時
Unit 6 當你要找的人不在時
Unit 7 語音信箱
Unit 8 結束對話
章節架構─
基本句型 Sentence Patterns:基本的電話應對句型,整理出主要句型和替換語句,幫助熟練基本句型並學習活用,奠定會話的基礎。
會話練習 Short Dialog:兩則小對話,依據每個Unit的主題設計,增加實際用英語進行電話溝通的能力。
常用句 Useful Expressions:將電話常用句按不同情境加以分類,以中文句的索引方式,幫助有效學習在不同場合、狀況下,說出正確無誤的英語。
電話禮儀 Telephone Manners:介紹使用電話時會遇到的問題,以及合宜的應答方式。有禮貌的使用電話禮儀,是成功交談的開始。
作者簡介:
Alex Rath Ph.D.
1995年取得美國伊利諾大學課程與教學博士學位(University of Illinois, Ph.D. in Curriculum and Instruction),於1999年到台灣定居。目前擔任台北世新大學副教授,並曾任教於國中、高中及各大專院校,有超過15年的教學經驗。作品有《全英語上課手冊》、《電話英語一講就通》(寂天出版),和《初、中級英文文法圖解練習1、2》(語言工場出版)。
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