100堂觀念課╳150句美髮界至理名言,
全台灣最貴的技術與觀念大師Leven Chen,
談笑間給您意想不到的驚奇!
◎全亞洲第一位撰寫美髮觀念書籍,業界知名講師Leven老師最嗆爆的新作。
◎將美髮設計界的生態、美髮人應有的態度、技術觀念,無私的分享給讀者,讓人一邊噴淚,一邊點頭。
◎這本書真實又誠懇的記錄著作者豐富又寶貴的人生工作經驗、歷練與見解,讓你傻傻的笑,傻傻的學!
奧斯卡國際大導演馬丁.史柯西斯來台唯一指定設計師
全台灣最貴的技術與觀念大師
紅牌設計師開店難不難?為什麼要當紅牌?努力之後,好運真的會來?
身為一位髮型設計師,你到底是學了有用的技術還是噱頭?
Leven老師轉戰各行業後,毅然到英國沙宣學院學習,回國後堅持「秘密基地」髮型設計學院的經營與理念傳播,並舉辦公益講座「台灣導盲犬協會」捐款,其心路歷程的自白,給予讀者無限正向的叮嚀與力量,讓你腦袋不會進水!
Leven老師提筆為文至今剛好滿十年,自許為全台40萬美髮人中最天才、最G8、最唬爛、最有強迫症與時間控、最喜歡罵人的討厭鬼,卻培育出了最傑出的新一代高手!他要求你從現在開始,除了技術,更須先學會收集失敗、勇氣、誠實、審美觀……,這樣才能成為真正不會退場的紅牌!
別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿!給新手、各級設計師、沙龍老闆的建議,如果真的領略了,就握有Salon界的成功入場卷,不再只會騙吃騙喝瞎扯淡!
進入這座超酷的秘密基地,一定聽得到美髮界的暗黑趣事和精闢見解,愛說笑的Leven,會把你在任何地方都可能用得著的觀念,藏在你想像不到的地方……
.超過100堂觀念課╳150句美髮界至理名言
.馬賽克染髮技巧大公開,沙宣學院英式剪裁全攻略
.「沙龍實戰心理學」終極心法,隨處撿拾你意想不到的全新觀念。
作者簡介:
Leven陳冠志
台灣。臺北人
雙魚座
興趣:模型、玩具、機車……持續增加中
專長:繪畫、攝影、跆拳道……持續學習中
偶像:賈伯斯、梵谷、安達充、郭雪芙……持續跟隨中
畢業於英國沙宣學院(Sassoon Academy UK )
秘密基地髮型設計學院創辦人
實踐大學客座講師
全台灣最高收費的美髮觀念與技術講師
全亞洲第一位撰寫美髮觀念性書籍
著有設計師沒學到的事1.2.3.4.5.6集
台灣第一位自行研發設計同名美髮系列商品講師
持續舉辦公益演講將門票收入全數捐贈台灣導盲犬協會
奧斯卡國際大導演 馬丁‧史柯西斯(Martin Scorsese)來台唯一指定設計師
目前為最幸運的講師,也是最努力的講師
座右銘:今天所發生的一切都是為了美好的將來做準備
個人臉書www.facebook.com/levenchen
秘密基地02 23947159
個人信箱levenchen38@gmail.com
章節試閱
應該救蝸牛先生嗎?
最近有騎腳踏車的習慣,因為我發現,我老了@@
我每天大約騎1個半小時,就在家裡附近的大直美緹公園。
沿路上,哈,我發現了蝸牛。問題是有的蝸牛卡在腳踏車道。問題來了⋯⋯
我覺得他們會被輾過,因為我看到被輾過的屍體,所以我就下車拿起蝸牛把牠們丟回草叢。哈哈,當我覺得自己除了帥之外,心地也善良(現在發現找個善良的女生都很少@@)
騎沒多久,又發現一隻,我又下車救了蝸牛。後來,一隻出現我就一隻隻救,我想蝸牛先生有一天會帶我去蝸牛宮逛逛,給我寶物或樂透之類。真是好心有好報^^
這是第一天救蝸牛的心情。
第二天蝸牛一樣多,有時候騎太快常常超越蝸牛太遠就會懶的騎回去,就會有些內疚,心裡又想,蝸牛先生,不好意思,你的命⋯⋯
靠自己啦!
第三天又出現幾隻橫越腳踏車道的蝸牛⋯⋯
忽然在想⋯⋯我救牠對嗎?
如果牠的夢想就是橫越那段草叢,我又把牠丟回去,牠應該又要爬個35天吧?蝸牛會不會恨死我這個自大的人類@@
哈,這就是人生!
很多學生問我些非技術的問題,開店好不好、離開目前店家好不好、之前同事約我去開店好不好、轉行好不好、打助理好不好、殺老闆可不可行、推同事去撞牆應該嗎?
其實,我也沒答案。
因為,你就是一隻蝸牛,要走去哪其實你心裡有個底。問我只是希望我能給你更大的信心或代表你的想法是對的。
就算問題蠢到白痴,你也早有答案!
你會怎樣?阿災?我也不過是個自大的老師,告訴你怎樣會好、答案是什麼? 你也不一定做得到。
我訓練過很多學生、員工,會成長的就會,不會的時間到,有的也翻身。
有的一輩子也沒開竅過,就算把他打掛了,他會告訴你這不是他想要的@@
所以,看看蝸牛殼的紋路,不就是一圈又一圈,就像人生
的路一樣自己走過才知道,經驗是別人的不是你的,不是嗎?
你呢?
下次看到蝸牛⋯⋯ 救?還是不救?
不過要來上課的,技術我一定救^^至於人生,我總覺得跟電影台詞一樣「充滿矛盾啊」!
Leven'chat
我背後有鬼?我覺得你才腦袋進水
這是一篇我自己都覺得超好笑的文。
忽然在最近想起來的,起因是因為我的學生改了名字(中文名)他說運氣會變好。才讓我想起這個故事,太好笑故事。在這不討論宗教只討論我的觀察。首先,美髮人超愛算命?女人愛算命?男人也愛算命?還是全世界的人都愛算命?或倒霉的人愛算命?
包括我看看星座書、手相的書、紫微斗數的書都不稀奇,我買過畫符的書,這很好笑吧!沒辦法,當時念國中一堆殭屍的電影,從《暫時停止呼吸》開始全部都是殭屍的影片,真的太恐怖了,所以我決定要學電影裡把殭屍定住的方法,就跑去書局買了一本教人家畫符的書。當然我早就忘了書裡面寫了些什麼,不然我早就揚名立萬了。
也根本找不到殭屍走在路上(看到這不知道大家是否已經笑翻),下次如果有學生不交作業我就咬他的手指頭,畫張符貼在他自己頭上。
我想表達的是我也超級愛這些怪力亂神跟滿天神佛的故事,所以真的大家都需要有個好的信仰,包括人生哲學。
接下來的故事就瞎了,瞎透了。
剛當講師的時候,就像剛剛當設計師一樣,絕對每個都是瞎剪⋯⋯而我當然就瞎教、亂教、亂唬爛(我絕對是全世界最誠實的講師),以前剛出道的時候,教的有多爛,在我其他的文章都有談過,在這裡不討論。
但真的教得太爛了,所以有一次下高雄開課我的表情極為不開心、壓力極大,簡單的說,應該是說我的臉極為倒霉。
我自稱為地獄倒霉鬼,你們想想,我的內容很爛根本不會教學生,專業知識也是唬爛來的,學生一個個跟主辦單位抱怨我教的很爛,只憑著自稱是英國回來的老師,我的臉當然算是會發出倒霉的氣息⋯⋯
這樣的氣息維持了一年。
直到有一次上課,台下的學生忽然說:
「老師你看起來很累。」
嗯!我知道。
「老師我有靈異體質。」
嗯(這點我不知道,但你長的很靈異我知道)心裡想
「老師,你背後有人跟著你!」
屙,你才腦子進水⋯⋯
就這樣下課後,那位學生很好心的請我去她熟悉的宮廟裡走走(哀!我課都上不好了,只好先想怎麼跟學生拉好關係,沒想到要靠這個鬼理由⋯⋯)
這故事告訴我,人只要不努力,全世界的人都會誤會你背後有鬼。
當時陪同的還有其他兩位學生,也擁有頗倒霉的長相,因為她們也說她們諸事不順也在尋找大師。
從高雄開車到台南的宮廟,車上就聽著一堆瘋女人討論這位大師有多神奇,其他大師有多準,還一直問我Leven老師你信不信?你信不信?⋯⋯還說,那老師說有緣分所以才會想見我(如果我打爆你的頭我相信也是種緣分)。
到了那個宮廟,藏身在高樓大廈裡,感覺真的滿威的。真的一進到大廳就有一尊全金打造的大佛,但我心裡真的想法是哇靠!香火鼎盛應該不少人供養吧⋯⋯
穿過很多神秘的走道,我看見了一位大師,長得像老夫子的大師,臉上還有痣,我猜他沒穿內褲只穿著件全黃的道袍,真像極了電影裡常被殭屍咬死的弱道士。
終於排到我們了,大約花了一個多小時排隊。聽說前面剛好有一組信徒臨時有事⋯⋯那位自稱自己靈異體質的學生又說:
緣分緣分。
中國人只要是對人情的負面,通常心理治療的語法都是說緣分緣分⋯⋯
有一天你助理跑了你也可以說緣分緣分;
設計師到對面開店你也可以說緣分緣分;
店倒了當然是緣分緣分⋯⋯
我們終於等到這個緣分。
他先用手碰了其中一位學生,他沉思30秒後說出了一句語出驚人的話:
你──
很辛苦──
靠,這位學生竟然大哭!她活在地球上這樣多年,竟然才知道她很辛苦⋯⋯(我也覺得我很辛苦啊!都來高雄上課,你們都還嫌我上的不好)
其實我忍住了笑,美髮業當年,直到現在,工作超過10小時的店一堆,當然辛苦啊!那位大師摸著她的手在她耳朵講了很多的悄悄話⋯⋯
我真的不知道他說什麼,只見這位學生一直哭一直哭⋯⋯
靠,然後她竟然在掏錢⋯⋯整個過程不到5分鐘,只見她掏了幾千元⋯⋯
輪到第二位學生(我排在第三位)
大師又摸著她的手⋯⋯
開口說
你──
不幸福──
靠,這位學生淚流雨下⋯⋯她自己竟崩潰著說著我老公有小三⋯⋯
這時我早已笑翻,快把我搞死了!這行業女人開店,老公爽的超多⋯⋯當年我雖然菜,但這種故事聽太多⋯⋯
但這位大師真的太厲害了,試想?多少女人真的覺得自己幸福呢?工作時間長,多數都是單純認命的好女人,當然要被人騙真的不難⋯⋯
我當時已經笑到東倒西歪了,這樣簡單的疑問句話術竟然騙得大家一愣一愣的,一樣那位大師也在這位學生耳邊說了些什麼⋯⋯
終於輪到我了,我自己都超期待的,心想這將會是場神魔之間的對話或是瘋子跟瘋子的對話。
我雙手自動給他⋯⋯
他竟然回我:
不用!
(淦⋯⋯我就不用,女生就要摸手)
他開口說:
你背後有鬼。
哪?
你背後。
哪?
嗯,你都穿白色的上衣,她都跟著你。(當時我覺得穿白襯衫很帥)
哪?
嗯,你看不到的是種無形的東西。
你來⋯⋯
歐(我背後有鬼⋯⋯你才腦子進水吧?)
他想拉我說悄悄話⋯⋯我當然把耳朵靠了上去。
他說了些很深奧的台語,其實我聽不太懂,但我只能嗯嗯啊啊地回他,就嗯嗯啊啊了快五分鐘⋯⋯
但──
關鍵來了──
人生總有些關鍵時刻──
話術總有些key word一定要聽到⋯⋯
他說:
你可以處理跟著你的鬼⋯⋯
(它跟外星人一樣珍貴幹麼處理它?)我心裡想。
只要12000⋯⋯
12000不貴你以後會很順遂,就不會再倒霉下去了⋯⋯
嗯。
嗯。
嗯。
換我靠過去他的耳朵(我超擔心他耳朵裡面有長毛)
我也輕聲的跟他說:
跟著我的那個鬼──
他沒跟你說:
我身上只有2000嗎?
PS:後來回程的路上,大家都問我那位大師跟我說些什麼?
我也嗯嗯啊啊的瞎扯,沒有把這段對話告訴她們,我想這是所有人類對未知數空間的基本尊重吧。
還有人倒霉的時候,也許我們真的不夠努力,我總是鼓勵大家靠著努力,我們可以換回那點好運,這點我堅信著。
耕耘好運
我喜歡寫給學生的卡片留下good luck(祝好運)!
我想多數的學生包括認識我的人總是覺得我有無限的好運,單身、自由、帥氣⋯⋯專業⋯⋯自信⋯⋯
不過我總覺得好運從來不是從天而降,舉例來說,你努力工作然後用你工作的酬勞買了一件漂亮的衣服,然後因為你穿著這件漂亮的衣服,吸引一位帥的亂七八糟的男士,請問是衣服帶給你好運,還是你的努力帶給你好運?
我想,如果不是你一先開始的努力,根本連買那件衣服的機會都沒有?當然怎麼去吸引一個好男生?
我努力的從文章開始寫幸運地變成了一本書,我努力的研究了更多教學上的細節,好運的創造出更多的學生,我努力的在乎著學生,好運的成為學生的好朋友,而不是一般的生意關係,我的好運,到底有多無限可能我自己也不知道?
幾年前因為努力的在乎自行設計洗髮精的文案,一個字一個字的自己想著較kuso的使用方式跟注意事項,心想應該會有人在洗頭或上大號的時候會發現且會心一笑,結果,果真在兩年後,台視新聞竟然來採訪我,而且是兩年後⋯⋯正當我覺得,哎,真的沒人在乎我後面的文案,這樣的好運兩年後才發生。
原來好運不只是透過努力來耕耘,既然是耕耘就要多一點時間等待發芽。最近在2015年初最屌的事就是身為一位美髮設計師,竟然可以剪到一輩子都不敢會相信出現在眼前的人。
他是電影《華爾街之狼》的國際大導演──馬丁史柯西斯Martin Scorsese,真的太威了!
經過他兩位貼身助理的簡單面試,我直達他的總統套房,心裡正在想這樣的國際鬼才大導演我該怎麼開口第一句話,一見到他,我整個眼睛發亮,他真的長得跟我google照片中的人物一模一樣,他熱情的跟我握手寒暄,特助詢問我大約要多少時間才可以完成修剪的動作,我回答約1小時。
不過他們希望別太久,怕是高齡72歲的導演坐不住,還包括要用剪刀修剪他的眉毛(這在台灣算是少見,但在國外用剪刀修剪眉毛鬍子算是基本服務,我的剪髮課裡有分享過)。
我們就在五星級飯店的浴室裡完成了這次的修剪,過程中怕打擾他,所以沒有太多的對話,有觀察到他眼睛稍稍的閉上,我也抓到些時間詢問他哪裡要加強,他也客氣地告訴我哪裡可以再短些,整個結束後他客氣的再次跟我道謝,我卻滿頭大汗,不是緊張與興奮,其實是飯店暖氣太熱啦,好久沒剪個頭髮滿頭大汗,這樣也算是種好運。回到家後收到他特助的簡訊說他非常滿意,我當然開心。
我又想怎麼會是我?這樣的好運怎麼會是我?
全臺北有多少設計師?全台灣有幾位設計師?怎麼他剛剛好來台灣拍電影?怎麼剛好我的學生是他們劇組的髮妝師,然後又更好運的推薦我?
我想這樣的好運一切都是努力連接出來的,從開始說的努力的文章努力的教學,努力的感受不同國籍的素材,努力的學習過英文,努力著關心我的學生,這樣的耕耘,就創造了整件事情連接的好運,所以記住給他一點時間發芽,別太著急了。
大家說是吧!
一樣最後一句話:
Good luck^^ 祝福所有的學生讀者好運!
PS:兩個月後這位大導演持續邀請我到他的飯店,同一張椅子上,繼續替他服務。就在京華酒店的總統套房中,浴室裡的這張椅子上,我花了30分鐘完成了他的髮型永遠難忘的經驗,一位大師級的導演,平易近人的大人物。
以上內容節錄自《設計師沒學到的事6:耕耘好運》陳冠志Leven Chen◎著.白象文化出版
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應該救蝸牛先生嗎?
最近有騎腳踏車的習慣,因為我發現,我老了@@
我每天大約騎1個半小時,就在家裡附近的大直美緹公園。
沿路上,哈,我發現了蝸牛。問題是有的蝸牛卡在腳踏車道。問題來了⋯⋯
我覺得他們會被輾過,因為我看到被輾過的屍體,所以我就下車拿起蝸牛把牠們丟回草叢。哈哈,當我覺得自己除了帥之外,心地也善良(現在發現找個善良的女生都很少@@)
騎沒多久,又發現一隻,我又下車救了蝸牛。後來,一隻出現我就一隻隻救,我想蝸牛先生有一天會帶我去蝸牛宮逛逛,給我寶物或樂透之類。真是好心有好報^^
這是第一天救蝸牛...
作者序
傻傻的笑,傻傻的學
這到底是我寫的第幾本書?
很多學生這樣問我,距離上一本文字書(《設計師沒學到的事3 :休息室有鬼》),正確來說應該是四年了。
在這途中,有利用「秘密基地」的名義發行了《設計師沒學到的事第4集》(其實內容是本課程〈DM〉),當時還在網路上假藉免費贈送的名義,歡迎大家索取這一本〈DM〉,騙了不少貪小便宜的人,就知道我有多調皮,而且非常堅持的至理名言「天下沒有白吃的午餐」這句話。
到了第5本,利用ipad 上的繪畫軟體,嘗試畫出髮型插畫(還是本DM),所以如果賴皮的說,總共有五本書,前三本都是文字,後兩本是DM。所以別再問我可不可以買的到第四集之類的,因為全部賣完了或發完了,也就是說絕版啦。
新的這一集又回到我還算擅長的文字,一樣有趣的寫法,利用在臉書上的一些無聊發的句子,轉向成文章,臉書對我這種懶人相當棒,因為可以先打個開頭,等想沿用這主題充實成專欄時,再慢慢思考。所以本書也截取了我很多臉書上的句子與短文加以修正。畢竟因臉書的快速,包括點「讚」的數字,往往也會失去我想表達的目的與重點,也有明明是一句簡單的話,卻被不同的美髮人詮釋得完全不一樣。我才發現,就如同臉書上最近討論的金色洋裝還是藍色洋裝一樣,就算是看到同一個圖像,反射在每個人的大腦裡也完全不一樣。科學家說這跟環境有關,所以我想看到文字時的感受,應該跟心情有關,心情好時,你解讀出來的句子,跟心情不好時,解讀出來的句子,一定也截然不同。
所以本書我盡量把句子寫的有頭有尾,讓大家能更貼近我的想法,了解我的想法,不用再解讀我的句子。
當然很多的觀點會隨著年紀與經驗值有所改變,包括我遇到的人事物的不同,下筆的力道與感受都會不太一樣,我也不知道這樣算不算是心理或文字上的成長,這就要留給長期看我文的讀者或學生來判斷了,所以無論你技術觀念如何,或者入行多久,本書應該都可以在我們學習技術中發現更為有趣的角度,你也可能有想過,但沒想透的邏輯,我幫大家來找找答案。
除了技術之外,還有對美髮人愛談的觀念,心裡不敢說的話和想法,通常沒課的時候我都會去沙龍裡看看學生、觀察學生,再從這些人口中分解些美髮人的本意,透過較幽默的方式,幫大家翻譯屬於美髮人的外星語,希望大家一樣會笑翻,很多人說看我的文章會噴飯,看我的書會傻笑。這都是希望這本書所帶給大家最快樂的一個重點:記住,學習是件快樂的事。
最後也穿插了幾位跟隨我較久的夥伴與講師團隊,還有父親,跟唯一的一位朋友,第一位粉絲,年輕的連鎖店老闆等等,來談談我這樣的人──極為少數的美髮講師,在台灣美髮人員約40多萬,能當講師,還有呼吸的不超過10人,會寫文章有腦的應該不超過3人,其他兩位的文章也有可能是太專業或是太智障,所以不太有人會看,只剩下我這位天才,四十萬分之一的天才,從他們的眼裡來看我──這位他們認為極度G8的討厭鬼。
唯一幾位稍微能受得了跟我一起工作的人,讓他們有機會抱怨一下我的強迫症與時間控,如果你也想了解這樣的討厭鬼,你可以好好看看每個章節穿插的每位人物──真實的人物,真實的被我罵到爆炸的,新一代高手。
最後,前幾本書,似乎想證明些什麼。但這本,我真的只想分享,分享這幾年我做了什麼,看到了什麼,發現了什麼,不只希望大家看了本書會傻傻的笑,還能傻傻地學,更能傻傻的有更多的想法,也配上我隨手拍的照片學生作品、插畫。
謝謝你們的支持,從我第一次寫文,到這次的發行,剛好滿10年,這10年來的文字也許不夠完善,但絕對有溫度;也許還不夠專業,但絕對誠實。謝謝你們,謝謝喜歡我文字的所有人。
Leven chen 於 東京 2015.03.08
傻傻的笑,傻傻的學
這到底是我寫的第幾本書?
很多學生這樣問我,距離上一本文字書(《設計師沒學到的事3 :休息室有鬼》),正確來說應該是四年了。
在這途中,有利用「秘密基地」的名義發行了《設計師沒學到的事第4集》(其實內容是本課程〈DM〉),當時還在網路上假藉免費贈送的名義,歡迎大家索取這一本〈DM〉,騙了不少貪小便宜的人,就知道我有多調皮,而且非常堅持的至理名言「天下沒有白吃的午餐」這句話。
到了第5本,利用ipad 上的繪畫軟體,嘗試畫出髮型插畫(還是本DM),所以如果賴皮的說,總共有五本書,前三本都是文...
目錄
前言 傻傻的笑,傻傻的學
天花板
〈封面故事〉 破解馬賽克染
9000元的獎金
一隻小雨傘
失戀後的新人生
上台前,緊張嗎?
下個作品一定更好
濫情與孤獨
如果你技術很好為何業績不好?
每天叫醒我的是夢想,不是鬧鐘
剪髮理論的四個瞎理由
應該救蝸牛先生嗎?
我背後有鬼?我覺得你才腦袋進水
分區愈怪,學生愈愛
想想你有什麼天分?
別累到只剩下業績
完美學習剪髮的七個階段四大方向
設計師獨立運動
我們都有的超能力
我最搞不懂Salon的兩件事
技術怎麼用?
開放投票?不好吧
療傷的必殺技
染髮老師愛唬爛
騙吃騙喝的唬爛招
紅牌,請出場
看不見的設計
紅牌開店行不行?
先學會勇氣
耕耘好運
鬼才喜歡上班
人大就討厭
好愛好愛第一次
終極學習染髮的四個階段五大方向
危機處理SOP
店開了,創業了,為什麼跟你想的完全不一樣?
給新手沙龍老闆的十二項提醒
給業績未滿10萬設計師的十五個提醒
給業績超過15萬設計師的五個提醒
給業績超過30萬設計師的四個提醒
給業績超過60萬的設計師一個建議
別忘了誠實
趕快收集你的失敗,交換那張成功的門票
帽子戲法(違和感)
談角度
明度當然只是深淺
1公分長度的奧秘
美感的內涵與熱情
別對素材過於自大!
如果你還不懂設計是什麼
從外圍輪廓線(outline)超越
髮型跟上了,衣服呢?
因為我找不到真的燙髮大師
別跟設計師比技術
講師的磨練
壓力怎麼辦
Why「秘密基地」?
關於獨一無二這件事
顧車子理論
後記
鏡外互窺
-Afa-徐秩發
-Ashlee-詹明潔
-Edison-楊竣傑
-Eva-王佳惠
-Gary-鄭善之
-Gary-周志明
-Miyake-蔡世賢
-Sam-徐祥雲
-Wes-江國慶
-Zoe-施貞華
-父親-陳盛根
-Gary-陳俊翰
-李嘉凱
-薛全賢
前言 傻傻的笑,傻傻的學
天花板
〈封面故事〉 破解馬賽克染
9000元的獎金
一隻小雨傘
失戀後的新人生
上台前,緊張嗎?
下個作品一定更好
濫情與孤獨
如果你技術很好為何業績不好?
每天叫醒我的是夢想,不是鬧鐘
剪髮理論的四個瞎理由
應該救蝸牛先生嗎?
我背後有鬼?我覺得你才腦袋進水
分區愈怪,學生愈愛
想想你有什麼天分?
別累到只剩下業績
完美學習剪髮的七個階段四大方向
設計師獨立運動
我們都有的超能力
我最搞不懂Salon的兩件事
技術怎麼用?
開放投票?不好吧
療傷的必殺技
染髮老師愛唬爛
騙吃...
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二手書籍商品享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品10日內寄回。
二手影音商品(例如CD、DVD等),恕不提供10天猶豫期退貨。
二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
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