消費者行為：掌握消費行為 贏得顧客滿意

本書內容以消費者行為理論為基礎，並且佐以實務應用為導向，內容強調淺顯易懂，目的是讓一般初學的大學生，都很容易學習與瞭解；文中有許多作者在過去業界操作消費產品的實際案例與經驗，並且在每章節結束後，附上個案討論與說明。

作者簡介：

王弈生
學歷：
國立高雄第一科技大學　管理研究所行銷領域　博士
經歷：
法商皮爾卡登 (Pierre Cardin Taiwan) 　亞洲台灣區　總經理
阿瘦皮鞋　行銷經理
統一企業　行銷襄理
東森媒體　廣告經理
現任：
遠東科技大學　行銷與供應鏈管理研究所暨行銷與流通管理系　助理教授
榮譽 ：
獲頒行政院新聞局金鐘社會建設獎
獲頒法務部三等部長獎
獲頒行政院文建會文馨獎銅獎
獲頒經濟部優良品牌獎
獲頒 2010 兩岸商管研討會最佳論文獎

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