第一章年輕就要知道的十二種人性
第一種 被奴性折彎脊梁的哈巴狗
一切看主子臉色行事，無自主意識，無正義良知，無是非觀念，在主子面前討好賣乖、阿諛逢迎—這就是典型的哈巴狗形象。沒有人不喜歡聽來自別人的讚揚，哈巴狗就利用人的這種需求，拍拍馬屁，從而為自己謀得利益。
對付哈巴狗，首先要把喜怒哀樂放在口袋裡。哈巴狗善於察言觀色，他藉由觀察人所展現的各種表情來判斷何時出手、怎樣巴結。要想讓他無機可乘，那就關掉你對外的大門，把喜怒哀樂放在口袋裡。
其次要善於忍耐，明白暫時的忍耐是為了長遠的利益。哈巴狗往往是老板、主管身邊的紅人，仗著後臺硬，對下屬頤指氣使，儼然一副上司的架勢，而你又拿他沒轍。既然如此，何不忍他一時呢？
最後，不要得罪強勢的哈巴狗。
哈巴狗害人的常用伎倆有二：其一，借上司之威或借上司給他的機會報復人；其二，對於不和他親近之人，極盡破壞之能事，損害此人在老板心目中的形象，將其抹黑。
在與哈巴狗相處時，千萬要小心，不可輕易得罪。因為他已經得到上司的認可和信任，一旦與他結下冤仇，說不定哪天你就會落入不明不白的圈套中。同時，不該說的話盡量不說，沉默是金，不讓哈巴狗有機可乘。
人性攻略
哈巴狗在人前拍馬屁，極盡奉承之能事，奴性把脊梁都壓彎了。在生活中、職場上、官場上，這種人比比皆是，與他們結下怨仇無異於自毀前程，一定要小心！
第二種 讓人防不勝防的小人
現實生活中，小人都會將其最真實的一面掩藏起來，在為人處世方面，總是表現得真真假假、虛虛實實。
想要不受小人所害，想從險象環生的人生汪洋中，繞過波濤洶湧的暗流，穿越錯綜複雜的險礁，到達夢想的彼岸，必須練就一雙識人的慧眼。它能讓你擺脫無所適從的困境，使你的人生航向不致迷失；它也能讓你認清環境，辨別小人，找到人生知己。
人是世界上最複雜的動物，不同人的情緒表現和內心活動千姿百態，絕不能從某一個側面貿然作出判斷。真正了解一個人，是一門艱深的學問，不僅需要理論上的知識，還需要在具體的交往實踐中反覆學習、總結。
具有識人的本領，你就能在瞬間看透周遭發生的人與事，看出一個人的真偽，洞悉他內心深處潛藏的玄機。具備這樣的本領，就可以掌握他人的長短優劣，辨人於彈指之間，察其心而制其人，觀人於咫尺之內，識其言而審其本，在和小人博弈中占據優勢。
對付小人，要掌握以下幾招：
1.要善於辨別小人：沒有誰的臉上會標著「小人」二字，事實上，小人往往有幾分口才和能力，而且長得有模有樣。但小人也不難辨別，他們有一些突出的特點：
◎喜歡挑撥離間。為了某種目的，他們會挑撥同事間的感情，製造不和，好從中牟利。
◎喜歡落井下石。只要有人跌跤，他們會追上來落井下石，狠狠地再補一腳。
◎喜歡阿諛奉承。這種人很容易被上司所寵，他們也很可能會在上司面前說別人的壞話。
◎喜歡踩著別人前進。這種人會利用你為他們開路，對於你的犧牲他們是不在乎的。
◎喜歡陽奉陰違。這種行為代表他們這種人的行事風格，當面答應的事情，背後暗自破壞，這也是一種小人行徑。
◎喜歡造謠生事。他們的造謠生事都另有目的，並不是以造謠生事為樂。
◎喜歡找替死鬼。這類人明明自己有錯卻死不承認，硬要找個人承擔罪過。
2.像刺蝟一樣保護自己：在遇到危險時，刺蝟總是把自己縮成一團，用堅硬的刺來保護自我。當人們遇到小人的威脅時，不妨也像刺蝟一樣啟動自身的自衛系統。
3.給小人來點好處：聰明的人在與小人打交道時，一般不會輕易招惹小人、得罪小人，因為小人招惹不得、得罪不起，招惹或得罪了他們，本來好好的事業，被小人一陷害，結果就會一敗塗地。因此，與其和小人硬碰硬弄得兩敗俱傷，不如給他來點好處，就能堵住小人的嘴。再則，一般來說，小人們還是很精明能幹的，也並非一無是處。小人其實更喜歡有人去招惹他們，以便從攻擊中獲取樂趣。因此，千萬不要主動招惹他們。
4.不與小人深交：朋友是我們比較親近的人，對我們的情況最為了解，如果他是一個小人，必將成為你最危險的敵人。故交友必慎，尚未完全知其心時，應當提防；一旦發現朋友對自己不忠，是個小人，迅速遠離他。而在交友之前，應謹慎看人，全面了解後，才確立朋友關係。
5.多聽聽老人的經驗：人們常說：「不聽老人言，吃虧在眼前。」老人們的生活閱歷比年輕人豐富，因此在應對小人方面有著一定的經驗。因此，不妨多向那些閱歷豐富的人請教，從別人的經驗中汲取適合自己的應對小人的妙法。
總之，面對生活中遇到的形形色色的小人，不必懼怕，不要一味退讓，也不要一味硬槓，而要軟硬兼施，才能真正制伏那些心懷不軌的小人們。
人性攻略
究竟何為小人？大致而言，小人就是做事做人不擇手段、損人利己、挑撥離間、造謠生事、有仇必報、人品極差、毫無度量的人。
第三種 牆頭草，兩邊倒
通常用「牆頭草」形容這類人，他們見異思遷，唯利是圖，哪裡有好處就往哪裡靠，行事的唯一指標和方向就是利益。在利益的驅使下，隨時隨地變換臉色，是十足的變色龍。
身在關係複雜的職場，首先應當保持清醒的頭腦。哪些是實事求是的評價，哪些又是阿諛奉承；哪些人是出於真心而讚美你幾句，哪些人又是打算藉由奉承你達到個人的企圖，哪些奉承話是憑空捏造、子虛烏有等等，都要分辨清楚。
對付只會拍馬屁而不學無術的牆頭草，最好的方法就是不必理他，讓他自討沒趣。如果你接受他的阿諛奉承，就相當於在自己身邊埋下一顆不定時炸彈，成天生活在心驚膽戰之中，哪裡能安心拚事業？
對於有一定能力而又愛奉承的人，你不能完全斷絕與他的來往，要適時利用他為你做事，但也不能過於相信他，因為他的忠誠度有限，難保不會因為某些利益出賣你。
對於那些確有較強能力也喜好拍馬屁的牆頭草，你一定要小心對待，這些人弄不好會給你造成極大的麻煩。對待這種人，你既要善用他們的才能為你謀利，更要在能力上、氣勢上壓住他們，使他們對你心服口服。
總之，牆頭草因為缺乏忠誠度，所以往往會在見風轉舵的同時對你落井下石，狠狠咬你一口。因此，在人際交往中應抱著這樣的理念：「害人之心不可有，防人之心不可無。」學會分清他人語言、行為中的虛實，不要過於相信他人，並堅持自己的原則，「行得正，坐得直」，也就不怕牆頭草臨陣倒戈，對你造成傷害了。
人性攻略
對於牆頭草，既要發現他們的長處，加以充分利用，也要防範他們的倒戈。
第四種 笑裡藏刀，口蜜腹劍：笑面虎
《孫子兵法》曰：「信而安之，陰以圖之；務而後動，勿使有變。剛中柔也。」全句意為：使敵方以為我方麻木鬆懈，而暗地裡我方卻另有圖謀；要做好充分準備，然後再採取行動，不要使得敵方發生意外的變故。這就是外表上柔和、骨子裡卻要剛強的謀略。這一笑裡藏刀之計，用在軍事上是妙招，屢屢出奇制勝，但是應用到人際關係、為人處世，這種計策的使用者就十分陰險，他們也就是人們常說的笑面虎。
笑面虎具有以下幾個特徵：
第一，具有很強的功利心。
第二，擅長玩陰謀詭計，喜歡耍小聰明。
第三，心如蛇蠍，惡毒陰險。
第四，無論什麼人都不能阻止他們前進的步伐。
他們表裡各有一套，陰謀藏在笑容裡，善用雙關語，初聽來是誇讚之語，實則話裡有話、暗藏殺機，你稍有遲疑便中了他們的圈套，被羞辱一番，卻是有苦說不出。
對付這種笑面虎，要學會以下幾招：
第一，他笑你也笑。
對口蜜腹劍的笑面虎，你就要學會「他笑你也笑」，以其人之道還治其人之身。他對你虛偽，你就要對他更虛偽，讓他以為你和他是同一類人，自然不會輕易招惹你。
第二，不讓笑面虎牽著鼻子走。
口蜜腹劍的人很會籠絡人心，你千萬不要對他放鬆了警惕。你可以與他聊些無關痛癢的八卦，但話題不要被他牽著走。如果他發牢騷抱怨單位或公司的壞處，或是議論別人的長短，即使與你心中所想的一拍即合，你也不能與之附和，最好把話題岔開。否則，日後這些話會被他加油添醋傳出去，說成是你的意見，叫你解釋不清，有苦難言。
人性攻略
和口蜜腹劍的笑面虎相處，不管他是何等身分、哪種角色，都不要輕易相信他的甜言蜜語。你的目標是要從他那裡得到直截了當的答覆，以了解自己所處的地位，制定相應的計畫。在他刁難你之前，首先找出他這樣做的原因，見機行事。
第五種 現代岳不群：偽君子
我們常常把那些虛偽的人稱為偽君子，他們表面上道貌岸然，暗地裡窩藏不良居心。這類人的典型代表是金庸小說《笑傲江湖》中的岳不群。他們內心醜惡，卻滿口仁義道德，讓人防不勝防。
下面介紹幾點防「偽」須知：
1.不要隨便交友：隨便交朋友，結果往往要後悔。當我們發現對方不是真正的朋友時，要及時拒絕，以免被友情所累。
2.行得正坐得端：有些人常和你打得火熱，以知音相稱，說自己如何痛恨虛偽的人，不與他們為伍，背地裡卻在老板面前大書特書你的罪狀，虛偽得很。只要你平時注意自己的言行，不要犯下過錯，自然能行得正坐得端，無懼偽君子的謠言攻擊。
對待偽君子的小報告，我們在氣憤之餘也要反省一下自己，從中吸取教訓。
3.以其人之道還治其人之身：偽君子一向以偽裝出招，你以其人之道，還治其人之身，也用偽裝蒙蔽他，保護自己。
總之，在看透一個人偽君子的本質後，要盡量和他敬而遠之，客套禮貌地對待，嚴守自己的隱私，不給他們陷害你的機會。
人性攻略
當你得勢、發達的時候，偽君子視你為可資利用的現成資源，千方百計靠近你，一聲「朋友、兄弟」縮短了距離；當你陷入困境時，偽君子就會撕去偽裝，露出真面目。
第六種 甘心做欲望的奴隸：貪婪的人
貪婪的人甘心當欲望的奴隸，十個指頭不停地掐算得失，張開大手，隨時想把小利攬入懷中，但無論如何也填不滿無邊欲海。
那麼，怎樣與貪婪之人相處而不為其所害呢？
1.適當給他幾顆糖：貪婪的人也是難纏的人，為一點蠅頭小利，一點小事也纏著你不放，惹得你心煩意亂。與其讓他像蒼蠅一樣圍著你轉，還不如給他幾顆糖打發他，當然要注意適可而止。
2.把貪婪者放在明處：與貪婪小人博弈，如果他們是下屬，成天瞞著你做貪污收賄的勾當，你又無法掌握其證據，那就先藏好自己的真實意圖，把他們放到陽光下考驗，等待時機成熟，再落下你的鍘刀不遲。
3.不與貪者爭名利：那些貪戀功名利祿的人，見別人頭上的光環就覺得刺眼，這時你頭上的光環反而讓小人爭著以你為打擊目標，所以放棄與他們爭功名，反而是一種豁達與解脫。
人性攻略
欲望是貪婪者的包袱，他們從未想過減輕背上的包袱，而是一路拾名利之石，負於肩頭，越來越多，越裝越大，直至被名利壓垮。
第七種 無賴與無信的集合體：賴皮鬼
誠實守信是社會提倡的美德，言出必行向來被視為信守承諾的尺規，與人為善則是人們追求和力行的道德準則，偏偏有些人賴皮到底，無理走遍天下。
賴皮鬼有如下幾種特徵：犯錯逃避批評，找一堆藉口塘塞；為了「攻擊」對方無理取鬧；推卸責任製造說詞。
掌控這類人要用以下幾招：
1.不與賴皮鬼做交易：交友做生意得看對象，碰上了賴皮的人，經常會吃虧。
2.討債有法：欠債還錢，天經地義。然而在現代社會裡，常常是借錢的人理直氣壯地賴帳，被借的人低聲下氣地討債。對付這樣的賴皮鬼，可以採用以下幾種方法：對於有些忘性極強的負債人，如果你無法用直接的討債辦法來對付他們，不妨「以其人之道，還治其人之身」，直接向他們借錢。至於那些裝糊塗的人，在你多次討債不成後，不妨不動聲色地借用他一件可抵債款的財物，作為抵押物品，直到他還錢為止。
也可以找個第三者，代你向負債人討債，注意，這個第三者必須是你和負債人都熟識的朋友。在以上討債方法未果的情況下，你就只能動用最後一招—訴諸法律，利用法律手段強制負債人償還債務。
3.千萬不能心軟：人生在世，難免遇到無賴當道，你就應對其予以堅決的還擊。因這些人一般都是吃硬不吃軟，你再好言相勸，也是白費。在他面前擺出強硬的姿態，隨時握緊拳頭準備致命一擊，他就不得不考慮一下了。
生活中，人們常會遇到各式各樣的無賴之徒，對付這些蠻不講理的無賴，就要擺出強硬的態度來，以對他們起到威服作用。
人性攻略
無論你面對的賴皮鬼是蠻橫不講理型，還是善於詭辯推卸責任型，都是以糾纏不休的方式來消磨你的耐心，最終逼迫你讓步，使得他從中謀利。對付無賴，頭腦機智、口齒伶俐的人可以牙還牙、以惡制惡；而口齒不夠伶俐的人，可以採取一概不理的態度，賴皮鬼獨角戲唱累了就會自動消失。
第八種 心胸狹窄的善妒之人
善妒之人是對才能、名譽、地位和境遇比自己好的人心懷怨恨。自己才能不如人，不是努力奮鬥，提高競爭能力，而是暗自怨天尤人，或搞陰謀詭計來損人利己。
對付善妒之人，要用到以下幾招：
1.切莫引人注目：一個很優秀的人原本就是眾人的焦點，即使不去刻意表現，也是人群中突出的一份子，如果一味把自己推向更顯著的位置，得到榮耀與豔羨之後，誰能保證沒人因過分嫉妒而對你採取不利行動呢？優秀是一件很好的事，但要學會適當隱藏。
2.學會韜光養晦：韜光養晦並非消極的策略，它並不是一味忍讓，什麼都不做，而是少惹是非、少找麻煩的方式，更好地展現自己的才華，發揮自己的特長。
3.與嫉妒心強的人適當溝通：除了不出風頭，我們還要善於與有嫉妒心的人和睦相處。在與人交往中要避免別人的嫉妒，除了注意不要刺激他人以外，還要注意與嫉妒者溝通彼此的感情和想法，力圖贏得他們的好感，緩和甚至能消除他們的嫉妒心理。
人性攻略
心胸狹窄的人，嫉妒賢能，絲毫不能容忍別人一點點的傷害或嘲笑，他們看到的總是風雨而非彩虹。
第九種 為私利出賣恩情：忘恩負義的人
忘恩負義的人心裡沒有「感謝」二字。有所成就時，他首先會認為是自己的功勞，別人的幫助只是綠葉而已。
對付這類人的方法也很多，下面就介紹幾種：
1.留好退路再幫人：人活在世上，免不了需要別人幫忙，同時也要幫助處於困境中的人。但是忘恩負義的人，在接受他人幫助後非但不知感激，反而認為助人者對他圖謀不軌，從而反咬助人者一口。為了避免這種被反咬一口的情況，助人者在助人前應考慮壞的後果，給自己留條退路，以免幫了人還受害。
2.不期待別人的感激：人們常說助人為樂，就是說助人能使助人者感到快樂。因此，助人者不應再期望他人的回報和感激，因為你已獲得了最好的回報—助人的快樂。
人性攻略
有句古話：「滴水之恩，湧泉相報。」也就是說，人家對你的幫助，你要牢記在心，今後加倍地回報人家。懂得回報的人，人們會更關愛他；而只知索取，不知回報的人，最終要落入孤立無援之境。
第十種 對外溫順，對內蠻橫：小霸王
有人在外面對人畢恭畢敬、尊重有加，一回到家裡、公司裡就來個一百八十度的大轉變，把在外頭無法表現的霸氣全耍出來，頤指氣使，稍有不順便要咬人。對付這種人，要記住下面幾點：
1.一味地軟弱反而更易受傷：雖然在待人處世中沒必要像刺蝟那樣全副武裝，渾身帶刺，但也要像那些兇猛的動物一樣，讓人覺得你不好惹。這也能時刻提醒這類人，招惹你是要承擔後果並付出更大代價。
2.強悍面對刁難：現實生活中有不少人性喜故意刁難別人，以顯示他們的能力，我們既要直接喝斥他們的無恥行徑，也要「以其人之道，還治其人之身」，給他們點顏色看看，讓他們不敢再冒犯。
人性攻略
記住一點：這種人從來只會把過錯推給別人，你說再多也無益，倒不如專心做自己的事，讓他唱他的獨角戲。
第十一種 好奇心與傳播欲的結合體：大嘴巴
大嘴巴之人，通常愛揭露別人的隱私，或影射別人的人格，不管是直接散布，還是委婉傳播，不管是加油添醋，還是潑冷水，都不利於發展良好的人際關係。那麼，怎麼應付這類人呢？
1.心事寧可放在肚裡：面對大嘴巴之人，該保留的一句話也不能透露，要善於隨機應變，慎防禍從口出。
2.不要被輕易激怒：大嘴巴散播流言蜚語，很多時候是要激起你的憤怒，然後抓住你的破綻。當他們懷著種種目的來激怒你時，你稍有不慎，便會掉入他們為你設計的情緒圈套當中，因此，一定要克制。
3.不回應流言：對待流言最好採取不理不睬的態度。
4.耳聽為虛，眼見為實：世界上，真真假假，假假真真，難以分辨，因此，人們在面對任何一件事情時，都應全方位了解事情的來龍去脈之後，再做判斷。
5.做謠言的休止符：當謠言的休止符不僅是制止謠言從你這裡再傳出去，也同時要求你能用各種方式化解謠言。面對謠言，豁達大度當然很好，如果不得不反擊，就要思考好策略再行動。
人性攻略
大嘴巴之人愛搬弄是非往往是他們心理不平衡的表現。從精神分析理論來看，亂嚼舌根與謾罵他人的心理基礎類似，是一種「殺人不見血」的攻擊行為，嚴重影響他人的人際交往。因此，對付這種人，最好的方法就是對其敬而遠之，不予理睬，讓他自動消失。
第十二種 平庸者披上自大的外套：自負狂
自負實質是無知。無知有兩種表現，一是盲從，二是狂妄。自負則表現為狂妄。
對付自負狂有以下幾招：
1.識破空殼子：面對目中無人的自負狂，要學會識破空殼子，辨明他們語言、行為中的虛實。
2.不可對其抱有過大的希望：一個人有無本事，本事有多大，別人都看得見，心裡都有數，不用自吹，更不能狂妄。畢竟，沒有多少人樂意信賴一個言過其實的人，更沒有一個人會對一個出言不遜的人抱過大的希望。因為希望越大，失望越大。
3.自負之人不可用：歷史上諸多自負者失敗的慘痛教訓提醒我們，如果要尋求合作夥伴，那麼請不要選擇自負狂妄之人。你無法保證他不再犯相同的錯誤，也不清楚這種人能力如何，能否擔當重任，更致命的是自負的人不合群。
人性攻略
人總是喜歡掩蓋自己的缺陷來避免別人的嘲笑，卻不知在滿足自身虛榮心的同時讓自己越陷越深。他們穿上一件華麗外衣，騙不了別人卻矇騙了自己，非要擠進與眾不同的行列，卻反而更讓人看破手腳。
2024專利防護中