★30年經驗,號稱「人形測謊機」的偵訊專家親授!
一眼識破謊言,練就高強讀心術,趨吉避凶!
任由第一眼的觀感來決定好惡,可能掉進陷阱裡而不自知!
更糟的是,還有不少人將個人成見誤認為是識人術,並且沾沾自喜。
本書帶你深入德國刑事局偵訊室,跟著專家用獨特的偵訊技巧與讀心術,
透過精采的案件,了解真正的識人之道。
「身為作者,我要邀請本書讀者進入刑警的專業領域,與我一同處理案件,一起偵訊嫌犯及證人。
讀者可以藉此熟悉犯罪心理學所用的專業技巧,並且運用於一般日常生活中。
我希望,讀者對識人術的期待,只是單純希望更能掌握旁人的反應,例如鄰居、同事、小孩或是伴侶。或者,偶爾可能也要用在陌生人身上。
而受過警察專業訓練的眼光,可以說是識人的捷徑,避免自己看錯別人。」──德國刑事警察局刑事大隊長 狄特.賓迪希
狄特.賓迪希是訓練有素的偵訊專家,號稱「人形測謊機」,能敏銳察覺受訊者是否說謊或隱瞞重要事實。
他經手的案件裡,有狡猾的犯罪行為人、表現驚慌失措的被害者,及眾多與外在第一眼印象不相符的偵訊對象。無論縱火慣犯、殺人凶手,或是想隱瞞辦公室出軌戀情而假裝犯案的年輕女子,狄特.賓迪希都能一一突破盲點,找出真相!
這本狄特.賓迪希撰寫的「識人指南」,除了引領你一窺德國警方偵訊室裡的奧祕,更提供「關卡式偵訊技巧」「艾克曼讀心術」等犯罪心理學專業技巧,幫助你有效掌握關鍵資訊、判讀人心。
我在四小時內一口氣讀完本書!翻開第一頁,彷彿隨著大隊長踏進刑警辦公室,故事新鮮有趣,令人欲罷不能! ──讀者好評
揪出真正的壞人,辨明事實的真相!
公開大隊長的偵訊筆記
• 保持開放態度,以免錯失求救訊號。過於自信會對重要訊號視而無睹。
• 若對方有條有理分析自己絕不可能做出某事,立即提高警覺。
• 若對方在該陳述事實時,卻誇張強調私人問題,立即提高警覺。
• 勿將對方逼到死角,這只會兩敗俱傷,不會達到目的。
• 留意對待別人的方式,顧慮對方顏面,盡量幫對方找臺階下。
• 不可將話說得太滿,除非有十分把握,並經慎重考慮以此為策。
• 盡量避開可能傳話的三角關係!
• 了解造成對方心防的關卡。
• 務必降低對方心防,在對方顯現跨越意願時,伸出一臂之力。
• 每次的會面都會影響下次見面,道別時給對方留下好印象。
• 像個好警察,永遠預留一線機會給他人證明清白,揪出真正的壞人。
作者簡介:
狄特.賓迪希(Dieter Bindig)
生於1963年,於警界服務超過30年。
現任德國刑事警察局一組(K1)刑事大隊長,負責偵查縱火、性侵害及凶殺案件。
曾受偵訊技巧及識人術特殊訓練,精於偵訊,為偵訊技巧及偵訊心理學講師。
已婚,有三個女兒,居住於慕尼黑附近的菲爾斯滕費爾德布魯克市。
雪莉.米榭拉.索爾(Shirley Michaela Seul)
專職寫作,作品涵蓋小說及非小說類。居住於慕尼黑附近五湖區。
網址:www.michaelaseul.de
譯者簡介:
劉于怡
旅居德國,現為自由譯者。
作者序
前言:一眼識破謊言
其實你根本什麼都知道,只是對所知尚無自覺而已。
在日常生活中,你我都不斷學習如何判斷周遭的人。我們對他人的好惡,往往在第一次接觸、第一眼、第一秒或第一分鐘內拍板認定。這種瞬間的觀感,不管是「我一眼就喜歡這個人」,或是「這個人很不友善」,也就成了我們對這個人的定論,不再重新檢視,也不再修正。
可是,如果第一眼的印象是錯的,又該怎麼辦呢?
只要願意多看幾眼,或許我們會發現,一個第一眼看起來很友善的人,其實不像我們想像的那樣友善。或者正好相反,一個表面看來凶惡的人,其實非常善良。這樣的事實告訴我們,如果不多看幾眼,會錯過什麼。還有,如果任由第一眼的觀感來決定好惡,便可能掉進陷阱裡而不自知。更糟的是,現今社會中,竟然還有不少人將個人成見錯認為「識人術」,並且沾沾自喜。
要區分成見與識人術,首先必須了解,我們到底如何評斷他人?
一般而言,我們對評斷的過程毫無自覺,只知道評斷結果是好感或是惡感,並因此將人分類。所以,握有法律判決權力的人,必須特別小心自己對他人的好惡評斷,在從事判決時,不能僅憑感覺下判斷,而是必須找出真相,符合其職業要求。不過,反過來說,這些人若是具有良好的識人眼光,能分辨真偽,對真相的尋求可就大有助益了。
常有人問我,如何在面對凶手或虐童犯時,還能保持理性,冷靜以對。我的答案只有一個,就是警察的專業訓練及經年累月的經驗養成。而我的專業和經驗,正是本書的主題。
身為作者,我要邀請本書讀者進入刑警的專業領域,與我一同面對及處理案件,一起偵訊嫌犯和證人,在此同時,讀者可以熟悉犯罪心理學所用的專業技巧,有不少甚至可運用於一般日常生活中。
讀者會發現,某些案件案情複雜,要知道大說謊家的體力和耐力,通常也相當驚人。某些案件會出現大量偵訊筆錄,要消化這些資料,可能得花好幾個小時,甚或一整天。讀者要是讀到肚子餓了,千萬別忘了去叫外送披薩來吃。不過,別擔心,我會先淘汰掉狗屁倒灶的瑣碎小事,僅將最重要的線索交給讀者,讓讀者能夠好好體驗刑警職業生涯中的高潮。而本書所敘述的案件發展,雖非完全屬實,但也絕非憑空捏造。
我希望,讀者對識人術的期待,只是單純希望更加掌握身邊的人的反應,例如鄰居、同事、小孩或是伴侶,或是偶爾用在陌生人身上。
受過警察專業訓練的眼光,可以說是識人的捷徑,避免自己看錯別人。在本書中,我將公開自己腦袋中「識人程式」的運作過程,教導讀者如何提高警覺。在了解這一切後,讀者將會用不同的眼光重新審視周遭環境,也一定會有許多驚奇的發現。
在偵訊時,我會與讀者一同分析證詞,至於累人的報告,自然由我負責撰寫。
剛入警界服務的菜鳥警員,通常會分配給資深的老手帶,透過這種安排,新手在剛接觸實務時,便能在經驗豐富的前輩指導下,迅速進入狀況。不過,讀者不是菜鳥警員,我也無法擺出前輩的姿態。或許,讀者比較接近的角色,是警局中的見習者吧。見習期間,他們可以認識警察組織中不同服務單位的工作。
德國各邦刑事警察局的組織大同小異,一般分成九個單位,我所隸屬的巴伐利亞刑事警察局也一樣:
刑事一組:凶殺、性侵害及縱火案件
刑事二組:強盜案件
刑事三組:經濟犯罪案
刑事四組:毒品案
刑事五組:國家安全
刑事六組:特殊任務
刑事七組:犯罪現場鑑識
刑事八組:備勤小組
刑事九組:重點任務
本書場景絕大多數發生於刑事一組,也是我隸屬的服務單位。
我從開巡邏車的小警員,慢慢爬升至今日的職位。打從孩提時代起,我就相當清楚自己未來要從事什麼行業,一輩子最大的夢想便是成為警察。因此,我這一生也只寫過一份求職申請書,而這份初衷與熱情,直至今日仍然毫無消退。
近幾年來,我更成為偵訊技巧及偵訊心理學的講師,在偵訊的專業領域裡,識人術扮演著舉足輕重的角色。識人術的種種技巧,並非與生俱來的能力,而是透過學習及不斷反芻,益發熟練。
菜鳥警員時期,我曾在一次例行的攔車臨檢遭人矇騙,還沾沾自喜,以為一切沒問題。這起事件激發出我對識人術及揭穿謊言的興趣—
如何識破謊言?
如何勸導他人說出實話?
說謊的動機是什麼?
如何不被他人或社會成見矇蔽?
在不斷反思這些問題和追求答案的過程裡,我漸漸成為他人口中的識人專家。
接下來,就容我盡己所能,將這些技能一一傳授給各位吧。
前言:一眼識破謊言
其實你根本什麼都知道,只是對所知尚無自覺而已。
在日常生活中,你我都不斷學習如何判斷周遭的人。我們對他人的好惡,往往在第一次接觸、第一眼、第一秒或第一分鐘內拍板認定。這種瞬間的觀感,不管是「我一眼就喜歡這個人」,或是「這個人很不友善」,也就成了我們對這個人的定論,不再重新檢視,也不再修正。
可是,如果第一眼的印象是錯的,又該怎麼辦呢?
只要願意多看幾眼,或許我們會發現,一個第一眼看起來很友善的人,其實不像我們想像的那樣友善。或者正好相反,一個表面看來凶惡的人,其實非常善良。...
目錄
前言 一眼識破謊言
藍眼睛一樣會說謊
真相大白!/成見/認知過濾系統/展開調查
〈識人警示燈〉小心第一眼的成見
〈一篇關於失敗的報告〉
搶劫案
待命出勤/偵訊被害人/考慮動機/計畫/從白色謊言到故意詐欺/
腦力大挑戰:說謊者的肢體語言/基準線/萊德偵訊技術
〈識人警示燈〉留意不尋常的行為
〈結案報告〉
熱線追蹤縱火慣犯
與火共舞的火災調查人員/證人偵訊/三角關係/當證人變成嫌犯/心防關卡突破術
〈識人警示燈〉為下一回合偵訊鋪路
〈偵查報告〉
一把刀、五個男人與一個女人,還有一座橋
從火災調查到凶殺調查/二度偵訊莎賓納.拉德克/傷勢鑑定報告/
二度偵訊德特勒夫.冀伯/偵訊傷患/艾克曼讀心術/重大突破/緝捕嫌犯/匿名電話/
上手銬的布魯諾/布魯諾的兩難/刑警也要會演戲/告密/身分識別流程/動機
〈識人警示燈〉勿陷入挑釁的陷阱,忘記目標
〈結案報告〉
星期五下午的屍體
玉米田邊的慢跑者/性侵案件之證據保全/這樣算強暴嗎?/
「她又沒反抗,是自願的!」/繩之以法
〈識人警示燈〉不完整的陳述不是說謊的徵兆
〈結案報告〉
後記 為什麼本書沒有謀殺案?
前言 一眼識破謊言
藍眼睛一樣會說謊
真相大白!/成見/認知過濾系統/展開調查
〈識人警示燈〉小心第一眼的成見
〈一篇關於失敗的報告〉
搶劫案
待命出勤/偵訊被害人/考慮動機/計畫/從白色謊言到故意詐欺/
腦力大挑戰:說謊者的肢體語言/基準線/萊德偵訊技術
〈識人警示燈〉留意不尋常的行為
〈結案報告〉
熱線追蹤縱火慣犯
與火共舞的火災調查人員/證人偵訊/三角關係/當證人變成嫌犯/心防關卡突破術
〈識人警示燈〉為下一回合偵訊鋪路
〈偵查報告〉
一把刀、五個男人與一個女人,還有...
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