Amazon年度科學選書
這本書橫跨三大領域:
既是一本「如何在20分鐘內說服別人改變立場」的實用心理書,
亦是一本「探索思潮、陰謀論如何在社會醞釀和流行」的社會人文書,
也是一本「信念、觀點如何在大腦中成形與改變」的認知科學書。
只要你對「改變人的想法」這個看似不可能的任務有興趣,
這就是一本必讀的指南。
不但能從科學角度,瞭解人類如何形成種種信念、態度與價值觀,
還能學到如何以意想不到的簡單方式,改變他人的觀點。
── 尤里(Logan Ury),《哈佛╳Google行為科學家的脫單指南》作者
我愛極了《如何讓人改變想法》,
書裡有著滿滿的有趣故事、叫人眼界大開的報導。
麥瑞尼就是一個天縱英才的科學作家。
── 湯普森(Clive Thompson),《程式設計師:新部落的形成與世界重塑》作者
這本書從頭到尾都不容錯過──
你會用全新的想法,應對一項人際關係的難題:
對於那些你關心的人,怎樣能夠改變他們的想法、
又不傷害你們彼此的關係。
── 魏斯特(Tessa West),紐約大學心理學教授
這可不是天天看得到的書!
這本書不但妙趣橫生,談的還是極其重要的主題。
── 薩瑟蘭(Rory Sutherland),英國奧美副總監,《人性煉金術》作者
麥瑞尼讓我們看到怎樣用充分的對話,取代零和的辯論,
用真正的同理,消除深刻的分歧。
在這個危險時刻,我們需要的正是這樣的書。
── 品克(Daniel H. Pink),《未來在等待的銷售人才》作者
人類最強大的一點,就是不但能改變自己的信念,
還能改變他人的想法。
麥瑞尼的這本傑作,讓我們知道怎樣不靠威逼利誘,也能說服他人。
── 貝佛(Jay Van Bavel),紐約大學社會認同與道德實驗室主任
本書論述切合時下需求,資訊豐富,叫人士氣大振!
讓我們知道或許有機會結束目前讓社會癱瘓的瘋狂局面,
也提供叫人眼睛一亮的可行方案,讓我們能夠改變自己與他人。
── 洛西可夫(Douglas Rushkoff),《人類團隊》作者與播客主持人
這本書是一趟神經科學與心理學的奇幻之旅,
讓我們瞭解自己如何形成與改變各種想法。
《如何讓人改變想法》正是當下社會迫切需要的著作。
── 考夫曼(Scott Barry Kaufman),人類潛能科學中心創辦人
在這個年代,兩極化與部落主義讓人人感覺孤立孤單,
而麥瑞尼不是只談學術概念,而是提出具體的策略,
讓我們能夠創造有意義的對話,改變觀點、連結人心。
── 李維(Jon Levy),《影響力法則》暢銷作家
麥瑞尼在這個領域投入比別人更多的心力,
一生探索人類心智對我們使出了哪些叫人意想不到的小把戲。
這位大師總能用引人入勝的小故事,
讓我們瞭解重要的心理學原則。
── 格林柏格(Spencer Greenberg),Spark Wave 創辦人暨執行長
麥瑞尼是一流的科學傳播者,
《如何讓人改變想法》又是他迄今最傑出的成就。
整本書處處靈光,令人愛不釋手,而且來得正是時候,
不但會改變你對世界的觀點,還會幫助你改變別人的觀點。
── 史托爾(Will Storr),記者、《地位遊戲》作者
作者簡介:
科學記者,對大腦、思想和文化深深著迷。
人生經歷豐富,做過編輯、攝影師、旁白藝術家、電視節目主持人、電視臺數位媒體主管、新聞講師,也曾當過建築工人、皮衣銷售員、兩家寵物店的老闆,以及龍捲風倖存者。
2009 年開始寫部落格,主題聚焦於「動機推理」,後來以「你沒那麼聰明」(You Are Not So Smart)為品牌,延伸出播客頻道和書籍《任何人都會有的思考盲點》,這第一本著作已成為國際暢銷書,有十七種語文版本。在播客頻道中,則是持續訪談科學家,探討關於推理、決策和判斷的心理學課題。
第二本書《你沒有你想的那麼聰明》(You Are Now Less Dumb)於 2013 年出版。第三本書《如何讓人改變想法》是麥瑞尼自認為寫得最好的一本,英文版於2022年6月出版後,麥瑞尼開始在世界各地演講這個主題。
譯者簡介:
臺灣師範大學翻譯研究所博士。喜好電影、音樂、閱讀、閒晃,覺得把話講清楚比什麼都重要。譯有《造局者》、《人類大歷史》、《人類大命運》、《21世紀的21堂課》、《大數據》、《大數據資本主義》、《資料煉金術》等書。
章節試閱
【內文試閱】
第五章 值得
馬里蘭大學教授羅納德.雅洛斯(Ronald Yaros)運用眼動追蹤研究來了解我們真正讀了什麼。他發現,大部分人通常只是瀏覽大部分的內容。
為什麼重要:長年進行這些研究的雅洛斯表示,平均來說,一般人看一篇報導或新聞只花26秒。他稱為「文本時間」(time on text)。在那之後的任何內容呢?通常是浪費篇幅。
沒錯,那很嚇人,但也是一種解脫。你自由了,你可以直接說重點,開口前不必清喉嚨,沒有用的資訊也可以省去。
當讀者開始告訴我們,我們的風格幫他們節省時間,提高他們對複雜主題的理解時,我們知道我們做對了。我們投入大量心力,消除你在其他網站上看到那些鋪天蓋地的雜訊和干擾,只寫簡短、重要的事情。
我們當了多年記者,卻不記得有哪一次收到讀者的感謝信,我們也從來沒有期待。我們收到的通常是仇恨信,那是寫政治報導的代價。
我們的領悟:在雜訊充斥的世界,如果你尊重別人的時間和智慧,他們會回報你。這是普世真理。反之亦然:如果你虛耗他們的時間,他們會覺得你很煩人。
記者通常是犯規大王。你或許要讀1200字之後才發現,原來只有一個段落值得你花時間(而且還埋得很深)。但是,記者絕非唯一犯規的人。
一本書我們為什麼要翻20頁才真正進入正題?
一支影片為什麼要先看30秒空洞無物的廣告之後才開始?
又或者,為什麼要先讀序言、介紹或任何東西的摘要,即使我們想要的只是一、兩個重點?
雅洛斯教授讓我們提前一窺他的最新研究。這項研究他稱之為「數位投入模型」(digital engagement model),目的是預測使用者投入不同類型資訊的方式和原因。
以聰明簡潔的溝通方式來說結論:他們不投入。
大部分讀者都處於顧問琳達.史東(Linda Stone)所說的「持續性局部注意力」(continuous partial attention)狀態。
一如雅洛斯的一項研究所說:「這不是一心多用,而是使用者不斷想著下一個通知、訊息或電子郵件。」
那就值得注意了:即使讀者在看你的文字,其實許多人心不在焉。
即使讀者真的關心,你可能也無法讓他們保持專注。「即使是我們有興趣的內容,時間也會限制投入的程度,」雅洛斯寫道。
教授警告記者不要踩「出局」地雷,也就是任何會讓你失去讀者的事。
四大地雷:文字太多、術語太多、選擇太多、影音太長。
它們的共同點?少就是多。
雅洛斯發現,這些觀念普世通用,從文字溝通到網路影音、甚至連電玩遊戲都適用。我們在短時間內消化各式各樣的數位內容,然後迅速前進。
要領與訣竅
➊列出你一定要講的重點。
依照重要性,按順序寫。第一點最容易被記住。
麥克在聽BJ批發會員店(BJ's Wholesale Club)的一名經理人演講時學到一項訣竅,後來我們都在用──你也應該用。
關於公開演說,麥克本來以為已經沒有他不知道的祕訣,但當他排在BJ經理人後面等待上台時,他聽到那位經理人用這句話作為演講的開場和結尾:「如果你只能從這場演講記得一件事⋯⋯」這是個好方法,可以準確地傳達最重要的重點,還有你想要人們記住的事。
➋如果可能,把重點縮減到只剩一、兩點。
如果不行,條列你的重點,而不是一堆堆的文字。
如何判斷什麼時候該這麼做?想想你自己的閱讀習慣。你真的會把每一封電子郵件從頭讀到尾,或是逐字讀完一份報告嗎?當然不會。
我們知道,如果我們能從任何一場Podcast、產業會議、講道或網路視訊會議記住一個觀念、趣聞、訣竅、建議、笑話、數據、見解,那就謝天謝地了。
那就是賺到,不是嗎?大多時候,我們聽完一集Podcast或開完一場會,卻什麼也記不住。
就是要這麼精實。不要讓讀者挑重點,你先挑好重點。
➌快速檢查一下。這個重點、細節或觀念必要嗎?如果必要,有沒有更簡單的表達方式?
➍刪、刪、刪。在按下傳送鍵之前,還有哪個字、哪句話或哪個段落可以刪掉?你刪減的字字句句都能節省對方的時間。少就是多,也是一份禮物。
如果你做好這些事,當你提出新想法或訊息時,別人不會再翻白眼或是忽視你。他們會開始樂於傾聽你的想法,而且聽得很仔細、很清楚。
【內文試閱】
第五章 值得
馬里蘭大學教授羅納德.雅洛斯(Ronald Yaros)運用眼動追蹤研究來了解我們真正讀了什麼。他發現,大部分人通常只是瀏覽大部分的內容。
為什麼重要:長年進行這些研究的雅洛斯表示,平均來說,一般人看一篇報導或新聞只花26秒。他稱為「文本時間」(time on text)。在那之後的任何內容呢?通常是浪費篇幅。
沒錯,那很嚇人,但也是一種解脫。你自由了,你可以直接說重點,開口前不必清喉嚨,沒有用的資訊也可以省去。
當讀者開始告訴我們,我們的風格幫他們節省時間,提高他們對複雜主題的理解時,我...
目錄
引 言 為何想改變對方的想法?
第一章 後真相—— 事實遜於雄辯
第二章 深度遊說—— 不去質疑,而是點點頭,繼續傾聽
第三章 鱷魚鞋加襪子—— 為何出現兩極對立的看法
第四章 失衡—— 想法如何改變
第五章 從對抗到對話—— 什麼機緣,會讓想法開始改變
第六章 真相是由部落說了算—— 團體認同、從眾行為、集體擁抱
第七章 爭辯論證—— 我們擁有說服與被說服的能力
第八章 說服—— 誰說了什麼?對哪個對象?以何管道?
第九章 街頭知識論—— 你將會得到溝通交流的超能力
第十章 社會變遷——永遠不要放下那把「敲打現狀」的錘子
結 語 敞開心胸—— 避免走進想要「吵贏」的死胡同
誌謝
參考資料
引 言 為何想改變對方的想法?
第一章 後真相—— 事實遜於雄辯
第二章 深度遊說—— 不去質疑,而是點點頭,繼續傾聽
第三章 鱷魚鞋加襪子—— 為何出現兩極對立的看法
第四章 失衡—— 想法如何改變
第五章 從對抗到對話—— 什麼機緣,會讓想法開始改變
第六章 真相是由部落說了算—— 團體認同、從眾行為、集體擁抱
第七章 爭辯論證—— 我們擁有說服與被說服的能力
第八章 說服—— 誰說了什麼?對哪個對象?以何管道?
第九章 街頭知識論—— 你將會得到溝通交流的超能力
第十章 社會變遷——永遠不要放下那把「敲打現狀...
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