我想把這個研究報告當作一種手冊，詳盡敘述一種社會學觀點。社會生活，特別是在建築物或房舍的有形界限內有組織的社會生活，可以根據這種社會學觀點來研究。我將描述一組特徵，它們共同構成一種框架，這一框架能運用於任何具體的社會設施，無論是家庭設施、工業設施還是商業設施。
本報告所使用的觀點是戲劇表演的觀點，其原理從舞台演出藝術原理引申而來。我將討論個體在普通工作情境中向他人呈現他自己和他的活動的方式，他引導和控制他人對他形成的印象的方式，以及他在他人面前維持表演時可能會做或不會做的各種事情。
目錄
引言
第一章表演
相信自己所扮演的角色
前台
戲劇實現
理想化
表達控制的維持
誤傳
神秘化
真實與人為
第二章劇班
第三章區域與區域行為
第四章不協調角色
第五章角色外的溝通
缺席對待
上演閒談
劇班共謀
再合作的行為
第六章印像管理藝術
防衛性的品質和措施
保護性措施
有關乖巧的乖巧
第七章結束語
框架
分析的背景
人格-互動-社會
比較與研究
扮演角色傳達著自我印象
舞台表演與自我
引言
第一章表演
相信自己所扮演的角色
前台
戲劇實現
理想化
表達控制的維持
誤傳
神秘化
真實與人為
第二章劇班
第三章區域與區域行為
第四章不協調角色
第五章角色外的溝通
缺席對待
上演閒談
劇班共謀
再合作的行為
第六章印像管理藝術
防衛性的品質和措施
保護性措施
有關乖巧的乖巧
第七章結束語
框架
分析的背景
人格-互動-社會
比較與研究
扮演角色傳達著自我印象
舞台表演與自我
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