《政務溝通管理》是“水管單位精細化管理系列叢書”之十三。實施精細化管理是促進各項工作更加規範化、制度化,提高辦公室工作品質,提升管理水準的有效途徑。《政務溝通管理》根據辦公室工作的內容、特點和工作經驗,從各項具體工作人手,闡述了如何做好辦公室工作的方法與經驗。
《政務溝通管理》結合工作實際,並借鑒相關單位的管理經驗,從辦公室的崗位職責、工作內容、工作要求、從業素質、職工考核和業務標準等方面進行總結歸納,具有一定的參考價值。
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