人活在世上總是要同人打交道的，交流學就是研究這樣一門學問的學科。
在吳建民大使于2003——2008年擔任外交學院院長期間，在外交學院開設了這門課程。本書結掏清楚，從兩個方面鋪陳開來講述交流學的內容。首先是理論方蕊，分別從短時間交流，中等時間交流以及長時間交流進行敘述，以瞬間長度作為主線，中間穿插有吳犬使從事外交事業過程中的精彩案例。在第二部分，吳大使對過往的演講名篇進行了分析，配上他個人的見解，精闢，深刻。
本書可以使讀者理解交流學的基本理論體系，掌握交流所涉及的基本要素和常用手段。並通過大量的模擬案例促使學生將理論學習與親身實踐相結合，增強他們進行語言交流、非語言交流和跨文化交流以及處理與媒體關係的能力，由此訓練大學生擁有良好的溝通習慣，態度和能力
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