作者：（德）蘭多.（德）埃希巴赫著
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企業的所有行為。都必須服務於企業的戰略目標。這些行為 被歸納並分成三類，即“目標”(想要達到的結果)； “自我” (行動者本人)；“他人”(與達到目標有關係的其他人)三個 因素。 這三個因素彼此之間並非孤立，它們相互聯繫、相互依賴。 並會對彼此產生影響。三個因素之間可以實現恰當的平衡。這對 於達到目標而言意義重大——積極地塑造三個因素之間的平衡， 就能有效地達到目標。
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