教材在保留第一版教材結構和基本觀點的基礎上,依據管理類專業應用資訊技術的新形勢和新特點,增加了相應的課程內容,全書分緒論和12章:緒論全面客觀地介紹了辦公自動化的由來與發展;第1章講述辦公室管理學的基本概念;第2章講述辦公室管理工作控制;第3章以政府機關辦公室為例,講述它的基本職能及相關工作程式;第4章是辦公自動化概述;第5章、第6章探討辦公自動化理論基礎和技術支撐;第7章分析辦公自動化系統環境;第8章概述辦公自動化系統的主要開發方法;第9章簡述辦公自動化系統的開發步驟;第10章探討辦公自動化系統集成
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