本書是3行銷美國30年的經典教程,被譽為商務溝通第一書.有如下特點讓本書名至實歸:
作者簡介:
羅奈爾得·B·阿德勒(Ronald B Adler)。聖塔芭芭拉城市學院教授,擅長組織溝通和人際交流領域。著有《交流中的信心:自我肯定和社會技能指南》,與他人合著有《瞭解人類交流》、 《相互影響:人際間交流過程》以及被廣泛使用的教材《知己知彼》。他還是多所公司、專業機構和政府部門的顧問,在衝突解決、演講藝術、團隊建設和麵試技能等領域的研究處於國際前沿地位。
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辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
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羅奈爾得·B·阿德勒(Ronald B Adler)。聖塔芭芭拉城市學院教授,擅長組織溝通和人際交流領域。著有《交流中的信心:自我肯定和社會技能指南》,與他人合著有《瞭解人類交流》、 《相互影響:人際間交流過程》以及被廣泛使用的教材《知己知彼》。他還是多所公司、專業機構和政府部門的顧問,在衝突解決、演講藝術、團隊建設和麵試技能等領域的研究處於國際前沿地位。
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