凡人創業：不靠爸成功賺滿人生幾桶金

跟上時代潮流比擁有技能更重要

如同「前言」所述，我從學生時代就以實習生的身分，在創業老闆的身邊幫忙。
那是一家開發電腦軟體的新創公司。老闆是負責研發軟體的程式設計師，他創立的這家公司則專門規劃、開發、販售電腦用的行事曆軟體。我在大學三年級那年受僱為實習生。
我的工作是向出版社推銷老闆開發的軟體，請他們將試用版軟體放進電腦雜誌的附錄光碟裡。不過，畢竟這是名不見經傳的公司所推出的無名軟體，我三番五次吃閉門羹，第一年的業績幾乎掛零。
二○○一年，公司成立第二年，亦是我大學畢業的那一年，NTT docomo繼i-mode之後發表了i-appli。於是，我們公司不再開發行事曆軟體，轉而把心思放在i-appli上，著手開發手機應用程式的搜尋網站。
我們抱著「這次再失敗就只好把公司收起來了」的決心放手一搏，結果出版社對這項服務相當感興趣。

當時，原先的i-mode（應用程式登場前的手機瀏覽器）沒辦法玩遊戲，不過二○○一年docomo推出第二代手機「503i系列」後，手機終於能玩俄羅斯方塊這類任天堂紅白機等級的遊戲了。
之前開發的電腦版行事曆軟體沒有一家出版社感興趣，反觀這項手機應用程式搜尋服務卻大受好評，甚至有出版社主動洽詢。以商業用語來說，我們無非是受惠於「先驅者優勢」。
手機在當時是一個急速擴大的市場，包括換新機在內，docomo Shop、au Shop、SoftBank Shop（當時稱為J-PHONE Shop）等商店每年一定能賣出五千萬臺左右。二○○一年推出的可使用應用程式的機種，其簽約數到了二○○七年應該成長至一億臺左右。
在電信基礎設施這般擴大發展的時候，只要趁早推出這方面的服務，無論服務本身好不好、不管你有沒有技能，都能一帆風順、無往不利。
當時我深刻體認到，「跟上時代要比製作想做的東西更加重要」，以及「不需要做出最好的東西，只要率先進軍成長市場就能成功」。日後我自己創業時，這段經驗也給了我很大的幫助。

只要走在時代尖端，「客戶服務窗口」也能用來推銷產品

登上雜誌之類的媒體，讓人覺得我們公司是「搜尋手機應用程式」這個領域的先驅者後，業務銷售活動突然就變得輕鬆容易許多。
例如，我曾聯絡當時提供行事曆、新聞、電子信箱等服務的Infoseek（現在的樂天），向他們表明：「我們是提供應用程式搜尋服務的公司，目前已有這麼多的雜誌介紹我們的服務。」
畢竟我是凡人，沒有人脈可以直接聯絡對方。因此，我選擇透過網站上的「客戶服務窗口」或「洽詢窗口」進行推銷。
結果很神奇的，對方不久就回覆我：「我們想了解一下詳情。」最後，我們成功將搜尋資料庫提供給Infoseek。
我們最想合作的業者其實是最大的雅虎（Yahoo），但當時我們選擇先跟BIGLOBE與nifty這類第二大業者聯絡。逐漸累積了實績後，雅虎再也無法忽視我們的存在，最後終於成功與雅虎進行業務合作。
我們採取的策略，並非花錢在電視上打廣告招攬顧客，而是在已累積不少使用者的雅虎與Infoseek等其他公司的網站上，加入運用我們的資料庫搜尋應用程式的功能，藉由這種方式替我們的服務招攬顧客。
如果我們有錢的話就能花錢打廣告宣傳，但因為我們沒錢，只能絞盡腦汁想一想該如何集客，最後做出的判斷即是「向已有許多使用者的平臺提供自家服務比較快」。
即便是透過洽詢窗口聯絡，如果提案能引起對方的興趣，就能獲得好的回覆並談成生意――只要走在時代尖端，這樣的好運就會降臨。

跟上時代潮流比擁有技能更重要

如同「前言」所述，我從學生時代就以實習生的身分，在創業老闆的身邊幫忙。
那是一家開發電腦軟體的新創公司。老闆是負責研發軟體的程式設計師，他創立的這家公司則專門規劃、開發、販售電腦用的行事曆軟體。我在大學三年級那年受僱為實習生。
我的工作是向出版社推銷老闆開發的軟體，請他們將試用版軟體放進電腦雜誌的附錄光碟裡。不過，畢竟這是名不見經傳的公司所推出的無名軟體，我三番五次吃閉門羹，第一年的業績幾乎掛零。
二○○一年，公司成立第二年，亦是我大學畢業的那一年，NTT docomo繼i-...

前言

聽到「凡人創業」這四個字時，你想到了什麼呢？

「『凡人』與『創業』？『凡人』去『創業』嗎？」
「怎麼可能啊？這不是自相矛盾嗎！」

的確，一說到「創業家」，大家也許會想到在東大、早大或哈佛商學院取得MBA學位的「能人」或「天才」（我以前就是這麼認為的）。
話說回來，「凡人」到底是指什麼樣的人呢？（這裡就採取凡人的做法，翻開《岩波國語辭典》查詢一下。）

凡人【ㄈㄢˊㄖㄣˊ】　沒什麼出眾之處的人；普通人；或指無趣的人。

……這解釋真是直接了當，毫不客氣。順帶一問，以下的特徵各位符合幾項呢？

‧課題或提交物拖到期限將至才動手（例如：暑假作業拖到最後兩天才開始寫）
‧只有三分鐘熱度
‧難以抗拒誘惑（例如：儘管覺得對健康不好，飲酒聚會後仍要來碗拉麵做收尾）
‧在報告會或會議上不懂得即興發言
‧跟大人物講話會緊張
‧不擅長小組協作（不喜歡跟人競爭誰比較聰明的氛圍）
‧無法向人提出好問題（缺乏知識處理能力）
‧看到出現在媒體上的創業家會欽佩地認為「他們都是天才」
‧有點愛操心，很擔心風險
‧逢人就說「總有一天要創業」

這幾點都是一般人對凡人的印象吧？上述的特徵我全都符合。

舉例來說，我並非就讀東大、京大或一流的私立大學，而是畢業於「日東駒專」中非常普通的東洋大學。（譯註：日東駒專是指日本大學、東洋大學、駒澤大學、專修大學，這四所位在東京都內的私立大學。）
求學時代為了讓自己看起來很厲害、很優秀，搭電車時我都會看《新聞週刊（Newsweek）》（當然是看日文版）與《日經新聞》。不過就算看了，我也沒從中吸收到知識，完全只是裝個樣子而已。講白一點就是追求「凡人的虛榮」。
除此之外，就讀經濟學院這種平凡學院的我居然還留級。留級的原因則是太熱中於打工，打工的地方同樣是隨處可見、大家都聽過的某知名速食店。
而且，雖說「熱中打工」，其實我完全沒有想成為正職員工或店長這類遠大的抱負，並且為了這個目標而努力耕耘，純粹只是因為跟同事相處很快樂罷了。
留級後我開始找工作，可是非一流大學出身的平凡大學生該如何鹹魚翻身呢――
一般人應該會考慮到薪水不錯的大企業工作，但以我就讀的大學來看是沒指望的。如果能進入大企業集團的孫公司就該謝天謝地了。
雪上加霜的是，當時日本正值就業冰河期。在那個時代，就連大企業都吹起裁員風暴，若是到中小企業工作的話風險更大……正當我為此煩惱時，有位打算創業的人士向我提出了邀約。
當時，我半帶興趣地加入了有關創業的社團，某天一位社團成員表示：「我要創業，正在招募實習生。」前去了解詳情後，我覺得工作內容很有意思，最後便決定過去幫忙，成了那家新創公司的員工。這是我大學三年級發生的事。
詳細情形容我留到第一章再說明，總之我在那裡累積了各式各樣的經驗，十五年後，三十五歲的我才終於踏上創業之路。

嘗試創業後，我才明白「凡人有凡人的創業方法與奮鬥方法」。創業期間我都在暗中摸索，因此沒有餘力去想這種事。不過，賣掉創立的公司後，如今回顧這段過程，我發現凡人的創業是可以體系化的。這套體系即是本書要介紹的「凡人創業驅動法」。
凡人並非「什麼都不會的人」，而是自認不怎麼優秀的謙虛之人。
我認為，「無知之知」對創業而言是非常重要的因素。如此想來，前述的凡人特徵，反而可以轉變為凡人的奮鬥方法。下表是我整理出來的凡人的奮鬥方法。
如何？各位難道不覺得，只要有身為凡人的自覺，對自己反而比較有利嗎？如果認為自己很優秀，往往就會固執己見一意孤行，或是只顧著追求想做的事而失敗（這樣的創業家實在不少）。
只要貫徹執行凡人的奮鬥方法，就能像下圖一樣蛻變為創業家。

我將在本書中，具體說明這種「凡人為了凡人設計的凡人創業」。
拿起這本書的讀者，應該都是正在考慮創業的人士，要不然至少也是對創業有興趣的人。只要看了我這個「創業成功」的凡人的經驗談，相信你會認為「既然小原都辦得到了，自己應該也辦得到吧」。
倘若本書能幫助對創業有興趣的諸位讀者踏出「第一步」，這將是我的榮幸。

二○一九年一月
小原聖譽

前言

聽到「凡人創業」這四個字時，你想到了什麼呢？

「『凡人』與『創業』？『凡人』去『創業』嗎？」
「怎麼可能啊？這不是自相矛盾嗎！」

的確，一說到「創業家」，大家也許會想到在東大、早大或哈佛商學院取得MBA學位的「能人」或「天才」（我以前就是這麼認為的）。
話說回來，「凡人」到底是指什麼樣的人呢？（這裡就採取凡人的做法，翻開《岩波國語辭典》查詢一下。）

凡人【ㄈㄢˊㄖㄣˊ】　沒什麼出眾之處的人；普通人；或指無趣的人。

……這解釋真是直接了當，毫不客氣。順帶一問，以下的特徵各位符合幾項呢？...

【第1章】 為什麼凡人創得了業？(凡人創業驅動法 · 心態篇)
【第2章】凡人創業的難度變低了！(凡人創業驅動法 · 策略篇)
【第3章】 有意創業的人應該這麼做(凡人創業驅動法 · 技能篇)
【第4章】 凡人創業的夥伴
【第5章】 如果你打算創業的話
後記

【第1章】 為什麼凡人創得了業？(凡人創業驅動法 · 心態篇)
【第2章】凡人創業的難度變低了！(凡人創業驅動法 · 策略篇)
【第3章】 有意創業的人應該這麼做(凡人創業驅動法 · 技能篇)
【第4章】 凡人創業的夥伴
【第5章】 如果你打算創業的話
後記