【英國生命線陪伴套書】（二冊）：《陪傷心...

『電子版為二冊合為一冊閱讀』

本套書組合：《陪傷心的人聊聊：重要時刻這樣傾聽、那樣對話【英國生命線志工訓練手冊】》＋《陪每天的自己聊聊：英國生命線個人情緒覺察手冊》


《陪傷心的人聊聊：重要時刻這樣傾聽、那樣對話【英國生命線志工訓練手冊】》

「Hi，你好嗎？可以陪你聊聊嗎？」

人生低潮時，每個人的心情都需要被聽見
懂得傾聽不見得能改變世界，卻能改變那個人的世界

★英國生命線「撒瑪利亞會」成立七十年智慧結晶
★專業助人工作者、一般陪伴者的實用談話指南
★做個有溫度的人，提升自身的傾聽能力、同理心

當親友遭遇人生危機、心靈脆弱時，
該怎麼聽、怎麼說，才是最剛好的陪伴？

你身邊的親友，最近有這些狀況嗎？（或許正需要有人陪他聊聊）
・缺乏活力或常常顯得特別累
・總是動不動就想哭、情緒很滿
・不再想做平常愛做的事情
・作息改變，例如：睡或吃得比平常多或少
・變得很封閉，都不回訊息或感覺很疏遠
・變得暴躁、有攻擊性或防衛心很重
・突然做很多冒險的事，甚至有自毀的傾向
・經歷重大人生變化、痛失所愛，例如：朋友或家人過世

◣聽和傾聽是兩回事
聽只是一種生理現象，聽進去則是一種心理活動。用心聽對方說了什麼，思考他表達的重點，不打斷，也不熱切給予建議。傾聽能把自信還給人們，給他們力量改寫自己的結局。

◣傾聽最大的障礙：只想趕快解決問題
當我們在乎的人陷入困境，我們自然會很渴望伸出援手。我們禁不住就會有一股「你現在這樣不好，我要改變你的狀況」的衝動。但傷心的人需要的是你的陪伴，不是你的介入。

◣避免為別人的人生下指導棋
把傷心的人想像成坐在一個坑洞中，當下該做的，不是硬把當事人從坑洞中拉上來，反而是下去到坑洞中坐在當事人身旁。當他準備好了，自然會按照自己的步調去找到答案。

◣別害怕對話陷入沉默
讓對方主導談話，不用擔心談話出現停頓或空白，他可能正在思考接下來要說的話。重點在於不打斷、不插話，讓他繼續說下去，直到他想說的都說完了為止。

◣「噓」（SHUSH）傾聽法
S：表現出你的關心（Show you care）
H：有耐心（Have patience）
U：用開放式的問題（Use open questions）
S：複述對方所說的話（Say it back）
H：拿出勇氣主動問候（Have courage）

《陪每天的自己聊聊：英國生命線個人情緒覺察手冊》

不論今天是美好的一天或糟糕的一天，練習對自己傾訴
你的情緒值得被記得、被探索、被了解、被接受

★英國生命線「撒瑪利亞會」七十年智慧結晶
★專門寫給現代人的心理健康自助手冊
★了解自己不同情緒的原因與意義

現代人生活壓力大，我們必須撥出時間停下來傾聽自己，學會重建思維框架來獲得療癒，而非一味壓抑自己的感受。即使是心理學家也會有情緒方面的問題，就如同醫生也避免不了感冒一樣。每天用一點點時間，和自己的內心保持聯繫。

覺察自己的情緒是非常重要的。因為你如果知道「我正在擔心這個」或「我有那件心事」，你就會了解，或許現在不是處理某個需要謹慎和注意力的複雜問題的最佳時機，因為你的看法已受到感受的影響了。

透過書中的練習和方法，你可以提高對自己情緒的覺察力，並在重要時刻獲得自我緩解。如果你的心理狀況尚未嚴重到需要撥打生命線，或求助於專業心理諮商師，不妨透過這本書，釐清自己的情緒糾結，找到接納自己感受的方法。

作者簡介：

凱蒂・可倫波斯（Katie Colombus）
撒瑪利亞會公關部副總監，曾任多年藝文記者，先後於倫敦任職過《舞台週報》（The Stage Newspaper）、《舞蹈時代》（Dancing Times）、《舞力全開》（Dance Now）、《舞蹈劇場誌》（Dance Theatre Journal）、《新政治家》（The New Statesman）、《總體劇場》（Total Theatre）等雜誌。長期與撒瑪利亞會合作，著有《陪傷心的人聊聊》、《陪每天的自己聊聊》等書，目前於倫敦詩歌學院（The Poetry School）攻讀詩歌創作碩士。

譯者簡介：

祁怡瑋《陪傷心的人聊聊》

專職英中譯者，譯有《情緒自癒》、《你不爽，為什麼不明說？》等數十冊。
個人網誌：medium.com/@ewaychyi

謝明憲《陪每天的自己聊聊》

台灣宜蘭人，台科大應用外語系畢。隱居彩虹山，躬耕於幸福村七彩田；農閑之餘，以翻譯心靈勵志書籍為樂，並嚮往如宇宙般的寧靜。翻譯作品有《秘密》、《開悟日記》、《米爾達之書》、《活出奇蹟》、《轉念瞬間，喜悅無處不在》等多部心靈勵志書籍。

【撒瑪利亞會簡介】
英國家喻戶曉、致力於自殺防治與心理健康的非營利組織，堪稱英國的生命線。名稱源自聖經中善心的撒瑪利亞人典故，但本身無特定宗教立場。一九五三年由查德・瓦拉（Chad Varah）牧師成立，專為苦於自殺念頭的求助者提供心理諮商服務，其所帶領的志工團隊秉持「主動傾聽法」，以不帶論斷的態度接聽匿名來電。

在成立近七十年後，目前於英國及愛爾蘭等地，共有逾二萬名志工、二〇一個分會，平均每六秒就有一位志工接聽求救電話。每一年，撒瑪利亞會透過電話、電郵、書信和面談等方式，為五十多萬人提供全天候傾聽服務。

撒瑪利亞會訓練有素的志工，在來電者最黑暗的時刻予以心理上的支持。目標始終是透過傾聽，給當事人把心聲說出來的時間和機會，讓人可以在心情穩定下來後，為自己做出正確的決定。

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