目錄
前言
• 人類智識的「縱軸」與「橫軸」
• 活用AI，或被AI取代
• 具體與抽象思考，讓你看到不同的世界
• 本書的結構與目的
• 人生不是考試，沒有正確答案
第1章 具體與抽象為什麼重要？
• 溝通有落差？具體與抽象搞的鬼
• 太具體了，才會聽不懂？
• 正在肆虐的「抽象病」與「具體病」
• 解決問題的三種模式
• 租房還是買房？問題背後的問題
• 虛構與現實：《人類大歷史》的啟發
• 知識的「橫向」與「縱向」發展
• 數位化提升了商業的抽象程度
• 知識一定是力量嗎？
• 橫向世界有正確答案，縱向世界則無
• 網路＋手機＋社交網路，讓思考「扁平化」
• 穩定期的具體、變革期的抽象
• AI將會終結知識社會？
• 用具體與抽象的視角，避免各種無意義的爭吵
第2章 具體與抽象是什麼？
• 具體與抽象是什麼？
• 用語言層次來看具體與抽象
• 特殊的是具體，普遍的是抽象
• 能用五感感受的實體、不能用五感感受的概念
• 具體⇄抽象金字塔
• 抽象就是事物之間的關係
• 具體是樹葉，抽象是樹幹
• 具體的自由度小，抽象的自由度大
• 具體是公倍數、抽象是公因數
• 具體是萬物同等，抽象是做取捨
• 一切事物都有的「雙層結構」
第3章 抽象化是什麼？
• 抽象化的過程
• 抽象化是「歸納為一」
• 抽象化是「劃界」
• 抽象化是「一言以蔽之」
• 抽象化是「選擇性地截取」
• 抽象化是「為了達到目的」
• 抽象化是「捨去」
• 抽象化是「用語言或圖像表達」
• 抽象化是「提高自由度」
• 抽象化是「增加維度」
• 抽象化是「連結無形的線」
• 抽象化是「打破單面鏡」
• 抽象化是「問Why」
• 抽象化是「後設認知」
• 抽象化是「大局觀」
• 知識量不影響「抽象思考」的能力
第4章 具體化是什麼？
• 具體化的過程
• 具體化是「降低自由度」
• 具體化是「問How」
• 具體化是「在劃定的範圍內，補充細節」
• 具體化是「讓事物變成數字和專有名詞」
• 具體化是「不讓人找理由」
• 具體化是「釐清差異」
• 具體化需要知識的力量
• 兩種比喻，一看就懂
第5章 「具體⇄抽象金字塔」的世界觀
▲ 像河流一樣解決問題
• 從上游到下游，從抽象到具體
• 上游和下游有什麼不同？
• 一家公司的上游和下游
• 不可逆的「抽象→具體」過程
• 發現問題、解決問題
• 上下游的不同價值觀
• 工作上的上游和下游
▲ 消除溝通落差
• 溝通落差的背後原理
• 為什麼有些人會認同方向，卻反對做法？
• 總部跟現場在吵什麼？
• 本質這個詞的本質
• 誰是專家？誰是外行？
• 用金字塔看網路口水戰
• 貼人標籤的危險
• 誰抄誰的？抄襲的具體抽象思考
▲ 職場溝通問題的背後原理
• 委託人與受託人的具體與抽象
• 上游到下游，怎麼完美交接？
第6章 語言與類比的應用
▲ 詞語的定義與抽象化
• 行動吧！但「行動」到底是什麼？
• 兩個詞，差在哪？
• 語言也是一種目的性的取捨
• 牛肉還是雞肉？
• 溝通只是雞同鴨講？抽象化訓練的視覺化工具
▲ 類比的應用
• 「摺疊法則」的逆思維
• 拍一張照片多少錢？
• 手寫信到LINE，我們歷經了什麼？
• 讓馬拉汽車？具體抽象的啟示
• 拉麵店的上游→下游思考
• 第一印象很重要？商業的應用
• 應用在廣泛的工作領域
• 應用在日常生活
第7章 具體與抽象的使用注意事項
• 找到你的思考軸心
• 解決問題，先確立前提
• 抽象到具體是單面鏡
• 跟笑點一樣，懂的人就懂
• 抽象思考的人為什麼沒耐性？
• 你是哪種讀者？具體抽象看閱讀
結語
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