能力雜誌 9月號/2016 第727期

第零個關鍵時刻
揭秘打造「爆款」手遊行銷術

由於網路、數位載體的普及，玩家的娛樂旅程不再是由接觸遊戲時刻，為第一個關鍵時刻(Frist moment of truth)。根據Google一項產品與服務研究建議，現今對消費者的行銷經驗，應增加第零個關鍵時刻(Zero moment of truth, ZMOT)。如何提供玩家在「第零個關鍵時刻」的感動服務是打造爆款手遊行銷術的第一堂課。

【專家開講】

紅心辣椒娛樂科技股份有限公司發言人暨整合行銷處資深經理江宇軒
創意行銷 要知名度更要指名度
目前手遊行銷管道主要包括：FB廣告、Google聯播、電視廣告，電視廣告主要是以打開知名度與廣度為主，但未必會增加指名度，實質效益難以預測，以現階段來說Facebook廣告還是最有效的。

果合資訊公司執行長韓沂紋
數據分析精準到位 常駐手遊排行榜
要讓手遊炙手可熱，一定要銀彈嗎？是對也不對，每一款手遊推出前，都應清楚該產品的市場定位，透過用戶導向選擇在哪些地方做廣告的投放，藉由理性地將所有事情分析到位，每一分銀彈都能被衡量、評估，將可達到常駐手遊排行榜的成效。



【案例篇】
SIGONO不灑狗血
銷售宇宙寂寞感 小清新叫好又叫座
SIGONO以敏捷而創新的遊戲開發見長，堅持與眾不同的品味，運用設計與創意創造產品最大價值，做出差異化、感動人心、富有意義的作品，在過於喧囂的遊戲市場中，走出一條小清新的生存之道。

手遊團隊Nomads
用夢想說故事 讓群眾自願贊助
研發是燒錢的創業死谷，許多小企業撐不過研發期而退出市場。以手遊創業的炎羅透過Flying V群眾募資平台，成功獲得群眾募資金額為50萬元，在行銷策略上跨出成功的第一步。

宅神爺遊藝場
高招社群經營 黏牢一票死忠玩家
在遊戲爆棚的年代，要玩家忠誠、持續地黏在一款遊戲裡，難如登天，宅神爺遊藝場透過多樣化的比賽機制，讓玩家享受高手過招的刺激，各式各樣的獎金，讓玩家有不斷的驚喜與任務可以去達成，深諳社群經營之道，自開台以來，將一群死忠玩家黏牢牢。

【法律篇】
注意！「口袋怪獸」入侵
從寶可夢談金融行銷與爭議處理
金融商品的種類推陳出新，金融行銷的手法也與時俱進，紛紛搶搭這波寶可夢瘋潮。惟銀行業者不當行銷的案例亦時有所聞，從雷曼兄弟破產引爆的連動債糾紛到近來吵得沸沸揚揚的TRF衍生性金融商品爭議，期待法院亦能發揮如寶可夢抓怪獸的技巧以導正行銷歪風。


■SHOW經濟 Show Economy
2016台灣機器人與智慧自動化展
聚焦工業4.0 全面啟動智慧生活
機器人的時代已是大勢所趨，是各國共同預見的未來，台灣機器人與智慧自動化展(TAIROS)去年寫下專業觀眾達6萬3千多人的紀錄，今年更多來自海內外機器人、雲端、虛實整合系統、智慧自動化設備及服務現身於此，這是一場揭示未來的展覽。

■快樂商道 Happiness & Success
任天堂創新的兩難
寶可夢Model的大航海時代
任天堂股價為何大起大落？為何寶可夢大紅大紫，賺錢的卻是蘋果？為何人人都說行動遊戲前景看好，兩代英雄人物卻遲遲不敢進入？因為創新者真的很兩難！

■競爭優勢 Competitive Advantage
向工作狂學休息
30工作/30休息 高效率工作法則
其實大家搞錯了，我們不應向工作狂學工作，而應是向工作狂學「休息」。工作狂有他自己休息的藝術，你不一定要變成工作狂，但如果你可以學會一點點工作狂的休息藝術，你的工作效率將大為提升。

財富第5波誰能勝出
台灣從長照2.0跨入大健康產業的機會與挑戰
1. 國際間，伴隨著社會經濟發展、人口結構的改變、生活水平和疾病圖譜的變化，各國民眾均開始關注健康、生命與生活照顧的品質，形成大健康產業。
2.台灣老人的失能期間平均長達7年，也就是說臥床接受照顧的時間長達7年，相比於歐美先進國家，老人離世前只臥床2、3週差距甚大。
3.「長照10年計畫2.0」，是依地理區域與人口老化程度推動社區整體照顧模式。
4.貼近長者需求的居家社區服務，由於居家服務員人力嚴重不足，呈現供不應求的情況。
5.台灣長照最主要的困境就是財源不足。
6.轉贏的契機，其實就在於能否針對目前的問題加以改變，並將長照視為一個產業來推動。例如：鼓勵民間參與、打破過往窠臼、減少不必要的管制。


好用夠用而且用得起
諾亞克友善長照系統 e起優雅等老
全球人口老化，帶動老年健康照護商機，然而，國內長照系統不僅售價高昂且維護成本也高，導致長照機構e化比例低。諾亞克結合醫療資訊系統專長，研發好用且用得起的友善長照系統，協助國內長照服務機構提供貼心的服務。

演奏成功練習曲
成為專家前的1001次練習
1. 員工是企業的根，員工能力是員工的根，而員工能力的養成則須仰賴不斷學習及重複練習。
2.企業在培訓員工除了宣導重複練習的重要性及塑造學習的文化外，更應訂定驗收考核之機制，如此才能確實落實員工基本功，減少出錯及重工之比例。
3.練習最重要的意義，是從行動得到成就感，產生自信，從完成一件事開始，建立積極面對人生的態度，產生更多的能力。
4.持續練習的關鍵，在於找出「愛上練習」的方式，讓練習變成如嗜好一般愉快而自然。

■摘星塔 Fate.com
你 ( 妳 ) 的創新點子是滾滾而來或涓滴細流　
測測看你( 妳) 是創意王嗎?
在網路大行其道的這個時代，如何抓住群眾的眼睛，除了靠商品本身的品質之外，由創意所帶來的附加價值是另一個不可或缺的關鍵。而你是不是職場上的創意王呢？你是繆思女神再世，還是阿婆唸經不漏一字？你的創意是錢塘大潮滾滾而來，還是涓滴細流？請靜下心來，在以下8張牌中選擇一張，讓塔羅牌來告訴你，你的創意指數：

■觀點 View Point
數據管理增進效能

■編輯手記 Editor's Desk
優雅地等老

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