各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
#你的職業還在嗎?
文/黃麗秋
農曆年節歡樂氣氛越來越濃厚,正當大夥準備過年之際,卻還是在報章雜誌看到某產業精簡人事裁員的新聞,而且裁員的數字越來越讓人怵目驚心,即便是曾經被譽為神級的意見領袖所經營的企業,也無法因應外在詭譎環境的變化而調整組織人事,呈現幾家歡樂幾家愁的景況。
美國雷根總統在競選時有一句口號是:「你的鄰居失業叫做經濟衰退,輪到你自己失業,叫做經濟蕭條。」而這種趨勢在未來會越來越明顯。世界經濟論壇(WEF)去年的一份報告指出,現今步入國小的孩子之中,大約有65%學生當其長大進入職場時,將從事目前不存在的新型態的工作模式。
是什麼原因影響到未來勞動市場的職缺變化?
根據WEF調查小組分析未來工作趨勢及迫切需要的職能發現,從2017到2020年機械人(Robotics);自動駕駛(Autonomous transport);人工智慧、機械學習(Machine learning)等因素將成為驅動產業與商業模式改變。換言之,到2020年,全球產業將失去約710萬的工作機會,直接受到衝擊的是製造及生產類別職務;其次是維修安裝類別與銷售類別工作。舉例來說,隨著機械手臂可執行越來越複雜的工作,在生產線上對人力的取代也越來越高。位於台中逢甲商圈的鵲絲旅店以會跳舞的萌系機械手臂搭配全自動化的住房服務,來精簡在櫃檯人員的人力需求,反而在旅客來台人數衰退之際,吸引慕名而來的背包客,另闢獲利池。(P56)
若再從未來勞動市場的職態轉變來看,未來何種職業會持續存在?
在WEF調查報告中顯示,業務、財務、管理階層、電腦、數學、建築師、銷售員等職業的人數會持續增加,再進一步探討上述職位的職能需求,則可發現該職位技能也產生質變,他們更被期望需具備協同合作、情緒智商、複雜問題的解決能力等跨產業的技能。也就是說,未來職場多數職位都是創造性思考與充滿變化的工作,唯有具備相關能力的人才才能發揮所長,這點從國內快取寶智慧取櫃服務到Amazon Go無人商店,可不就是最好例證。
面對一例一休政策上路,各行各業在人力運用都亂了套。然而,可預見未來勞動力成本節節高升已是趨勢,從個人到社會、國家應考量並學習如何在未來產業環境中,以人為本的思維下,提高生產力的效率與效能,本期雜誌有精彩報導。
迎接金雞年到來,《能力雜誌》編輯部也向各位讀者拜個早年,敬祝大雞(吉)大利,雞(積)極向上。新年快樂。
【本文作者為中國生產力中心能力雜誌總編輯,並刊登於能力雜誌2017年2月號編輯手記專欄,非經同意不得轉載、刊登】
特別收錄 / 編輯的話:#你的職業還在嗎?
文/黃麗秋
農曆年節歡樂氣氛越來越濃厚,正當大夥準備過年之際,卻還是在報章雜誌看到某產業精簡人事裁員的新聞,而且裁員的數字越來越讓人怵目驚心,即便是曾經被譽為神級的意見領袖所經營的企業,也無法因應外在詭譎環境的變化而調整組織人事,呈現幾家歡樂幾家愁的景況。
美國雷根總統在競選時有一句口號是:「你的鄰居失業叫做經濟衰退,輪到你自己失業,叫做經濟蕭條。」而這種趨勢在未來會越來越明顯。世界經濟論壇(WEF)去年的一份報告指出,現今步入國小的孩子之中,大約有65%學生...
目錄
#無人商店
亞馬遜(Amazon)2016年終釋出一段廣告影片,為其智慧實體店面「Amazon Go」宣傳,該商店沒有收銀店員,不必排隊、也不必翻找現金或信用卡,未來世界一切走向自動化與無人化,如無人車、無人機、無人商店、無人工廠、無人銀行⋯⋯,而且商業模式很快就會成形。
#【前言】
#一例一休亂象 Amazon Go跨海解套
#無人商店
文/王彤勻 34
#【趨勢篇】
#零售業新時代
#Amazon Go重新定義「無人商店」
文/林國鈞 38
#從牆經濟到無人商店
#瞄準不同世代 感動服務分級
採訪整理/蔡茵娜 46
#【案例篇】
#快取寶無人商店搶先版
#智能櫃 開啟櫃取經濟
採訪整理/蔡茵娜 50
#鵲絲旅店無人旅館
#萌系機器手臂把房客攬牢牢
採訪整理/蔡茵娜 56
#【法律篇】
#一例一休無人商店解套
#要精準行銷 也要通曉個資法
文/陳佑寰 62
■【特別企畫 Special Report】
#金雞年鶴立雞群
#企業.個人一定要做的2件事
#911事件&高雄氣爆發生原因竟都是
#小心「穀倉效應」發威!
文/蔡來春 81
#別被正確答案限制
#「大哉問」才能孵化「大創造」
文/吳俊毅 88
#【焦點專欄 Focus】
#一例一休聰明包
#加假不加價 假裝放假傻傻分不清
文/陳佑寰 18
■【名人講堂 Value Proposition】
#新世代創業家 亞歷山大.奧斯瓦爾德
#要創新 別當辦公室宅男
整理/王彤勻 24
■【創新LINE Innovation Line】
#企業學習素人精神
#品牌「網紅」化 打造忠實鐵粉
文/銀河互動網路領航員 66
■【快樂商道 Happiness & Success】
#創業教父教你打造酷點子
#領導者變身創新教練
文/廖志德 72
■【競爭優勢 Competitive Advantage】
#特助=特別無助?
#戰功決定第二代接班人的高度
文/許文俊 92
#蝠氣球藝術
#AR來助陣 吹氣球成台灣之光
採訪整理/陳佳汝 98
#別當金融科技落後者
#跨過法規&智財罩門 台灣FinTech鑲金
文/馮震宇 104
■【摘星塔 Fate.com】
#一例一休未蒙其利先受其害
#測測看,你的年終獎金會順利入袋嗎?
文/告密者 20
■【經理人書坊 New Book Review】
#波士頓顧問公司給你釣竿
#解密頂尖人才培育術
圖.文提供/經濟新潮社
作者/木村亮示(Ryoji KIMURA)木山聰(Satoshi KIYAMA) 112
#現代職場必修課女人!
#別再當家庭犧牲者
圖.文提供/悅知文化
作者/安瑪莉.史勞特(Anne-Marie Slaughter) 118
#揭開世界級冠軍內幕
#擔心客戶跑了嗎?快向美國賓士學習!
圖.文提供/美商麥格羅.希爾
作者/約瑟夫.米其里(Joseph A. Michelli) 124
#沒落溫泉鄉熱血超越迪士尼
#最美星空奇蹟⋯⋯菜鳥職員打造的樂園
圖.文提供/台灣角川
作者/永井孝尚(Takahisa Nagai) 130
■【營養專欄 Health Column】
#「雞精」大解密
#營養師教你喝 別讓補身變傷身
文/呂孟凡 136
■【觀點 View Point】
#M型化職場 新「I」型人炙手可熱
文/張寶誠 10
■【編輯手記 Editor's Desk】
#你的職業還在嗎?
文/黃麗秋 12
#無人商店
亞馬遜(Amazon)2016年終釋出一段廣告影片,為其智慧實體店面「Amazon Go」宣傳,該商店沒有收銀店員,不必排隊、也不必翻找現金或信用卡,未來世界一切走向自動化與無人化,如無人車、無人機、無人商店、無人工廠、無人銀行⋯⋯,而且商業模式很快就會成形。
#【前言】
#一例一休亂象 Amazon Go跨海解套
#無人商店
文/王彤勻 34
#【趨勢篇】
#零售業新時代
#Amazon Go重新定義「無人商店」
文/林國鈞 38
#從牆經濟到無人商店
#瞄準不同世代 感動服務分級
採訪整理/蔡茵娜 46
#【案例...