9 家分屬不同產業、連續 10 年營收獲利成長超過 10% 的績優企業,不受經濟環境起落影響、超越競爭對手的共通點竟是如此簡單的道理:他們用平凡的小動作,一步步開創恢宏的大格局。
作者簡介:
傑森.詹寧斯(Jason Jennings)/知名企管顧問、作家、世界頂尖 25 位專題演講家之一。詹寧斯原本是媒體記者,22 歲時買下美國亞歷桑納州富雷斯塔夫(Flagstaff)的 KEOS 廣播電台,成為全世界最年輕的廣播電台老闆。接著又成立全國最大的媒體顧問公司研發顛覆產業的管理策略。著有《以少做多》(商智文化出版),探討全球最快速成長的公司,被譯成 23 種語言。另與人合著《以快吃慢》(商周出版)。
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★ 亞馬遜網路書店排行榜暢銷書 ★《出版者周刊》、Goodreads 好評推薦
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章節試閱
9 家分屬不同產業、連續 10 年營收獲利成長超過 10% 的績優企業,不受經濟環境起落影響、超越競爭對手的共通點竟是如此簡單的道理: 他們用平凡的小動作,一步步開創恢宏的大格局。 每家企業總是在不斷追求更高的營收和獲利,如同員工渴望年年加薪、投資人和股東渴望持續高漲的投資報酬率。這在景氣好、競爭有限的時代,似乎是順理成章的事。不幸的是,現今全球各地經濟疲軟,競爭白熱化,消費意識抬頭,今日的經理人面臨的是比以往更嚴峻的挑戰。 知名企管顧問傑森.詹寧斯和他的研究團隊,為了尋找企業成功祕訣,分析了超過 10 萬家公司的資料,從中找到 9 家小型但知名的公司,它們獨立運作,不考慮併購,也不靠玩弄財務數字或其他操作技巧,卻連續 10 年營收與獲利成長超過 10%。 面對巨大的課題,需要更謙卑的態度 這些公司分屬不同產業:軟體、餐飲業、藥品、運動用品等。研究人員與每家公司的執行長、領導人、經理、員工、客戶、賣方、合作夥伴、供應商見面。結果發現,這些公司不會關起門來對銷售團隊發表演說,也不會上演經理人拍桌子大聲疾呼的場面。這些公司沒有任何高深的策略,只是奉行一句簡單得令人震驚的格言:Think Big, Act Small。 它們提出巨大課題,例如如何解決客戶的問題,或如何做出更好的產品,但永遠像新創公司一樣,保持謙遜的態度,把每位員工當成老闆,並且讓經理人親上前線實做,而不只是坐在企業總部不斷重複過去的做法,或是耍弄花招。 追求卓越,必須更重視基本工夫 它們和顧客、供應商、公司員工、股東們建立良好關係;它們在公司內部培養未來的領導人才;它們設法在短期目標及長期願景中取得平衡;如果你想從中挖掘任何祕訣,你將發現它們反而是比其他企業更重視基本工夫。 這是你讀完本書後會有的感想:這些道理全部都是基本常識──然而接下來你也不得不承認,許多企業缺乏常識的程度也同樣令人訝異。 引述主要研究員布萊恩.索隆(Brian Solon)的話:「我們生活在一個有趣的年代。複雜環境讓人們渴望簡單、適用各種情況的概念。我們必須說這些指導原則不是學界術語,也不是思想領袖在山頂實驗室中研發出來的東西。事實上,它們是相當簡單的概念;它們厲害的地方在於公司如何應用它們,儘管那些公司的所在地、產業別、政策立場或所有權模式皆不相同。人們想要肯定、果斷且清楚明確的強大訊息。因此最後我們以這個訊息做結:如果想建立一個平衡發展、富團隊精神的組織,而且擁有基業長青的能力,請用『小動作開創大格局』。
9 家分屬不同產業、連續 10 年營收獲利成長超過 10% 的績優企業,不受經濟環境起落影響、超越競爭對手的共通點竟是如此簡單的道理: 他們用平凡的小動作,一步步開創恢宏的大格局。 每家企業總是在不斷追求更高的營收和獲利,如同員工渴望年年加薪、投資人和股東渴望持續高漲的投資報酬率。這在景氣好、競爭有限的時代,似乎是順理成章的事。不幸的是,現今全球各地經濟疲軟,競爭白熱化,消費意識抬頭,今日的經理人面臨的是比以往更嚴峻的挑戰。 知名企管顧問傑森.詹寧斯和他的研究團隊,為了尋找企業成功祕訣,分析了超過 10 萬家公司...
目錄
主題看板 道理很簡單,只是做到的很少!
Building Block 1 永遠謙卑,腳踏實地
Building Block 2 對於業務細節持續親力親為
Building Block 3 訂定短期目標,但要有長期視野
Building Block 4 放棄過時的產品、服務與程序
Building Block 5 讓每個人都像老闆一樣思考與行動
Building Block 6 一有需要便創造與再造你的事業
Building Block 7 致力於創造雙贏的客戶解決方案
Building Block 8 刻意挑選你要對付的競爭對手
Building Block 9 打造及壯大你的員工、顧客群及粉絲團
Building Block 10 倚賴自家培養的領導人才,而不是奇蹟大師
延伸閱讀 延伸閱讀 小心,基業正在崩垮
主題看板 道理很簡單,只是做到的很少!
Building Block 1 永遠謙卑,腳踏實地
Building Block 2 對於業務細節持續親力親為
Building Block 3 訂定短期目標,但要有長期視野
Building Block 4 放棄過時的產品、服務與程序
Building Block 5 讓每個人都像老闆一樣思考與行動
Building Block 6 一有需要便創造與再造你的事業
Building Block 7 致力於創造雙贏的客戶解決方案
Building Block 8 刻意挑選你要對付的競爭對手
Building Block 9 打造及壯大你的員工、顧客群及粉絲團
Building Block 10 倚賴自家培養的領導人才,而不是...
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