跨國直擊 「微學位」打造章魚人才
工業4.0 掀起職場大海嘯
從台灣、荷蘭、德國到美國，從製造業到服務業、醫療業到農業，所有的行業，工作現場都已因工業4.0開始質變。員工職能、工作內涵、人才招募與管理，都開始劇烈改變。更往前推，連人才的養成也變了，最符合企業界需求的創新教育訓練，發生在校園之外，逼得傳統教育體制也開始改變。
百業開戰 全身改造拚升級
工業4.0不是智慧化工廠，而是進到工廠大門之前，組織架構、人才招募、營運決策、設計、生產到服務，一整個換腦、換心、換臉的大手術。
在台灣，全球最4.0的台積電，工廠已經「無人化」，數位大腦更讓台積電決策已經「超人化」。
在荷蘭，種田的人說，「我只做電腦叫我做的事。」 在醫院，數位大腦控制著所有的醫療設備。
在德國，一家家工廠，己經像一個個iPhone使用者用IOS一樣，連上開放式工業用操作平台。
在美國，三個雲端平台，讓三十萬座電梯乖乖聽話。
工業4.0帶來的，是一場每個人都無法忽視的職場大海嘯。它不是未來，它已經迎面而來。
各界推薦
特別收錄 / 編輯的話：
新製造掀起人才海嘯
文‧吳琬瑜
三年前，《天下》陸續將「工業4.0」、「隱形冠軍」等製造業新趨勢與新觀念引進台灣，不僅幫助企業掌握產業變革，並且形成政府的經濟政策。今年，《天下》資深副總主筆賀桂芬及研究召集人辜樹仁，再度深入德國、荷蘭、美國等先進工業國採訪。
這次他們聚焦在人才，發現工業4.0掀起人才大海嘯，從製造業、服務業、醫療到農業，所有行業的工作現場，都因工業4.0而質變。
在台灣，台積電工廠已經「無人化」；在荷蘭，種田的農夫說：我只做電腦叫我做的事；在德國，一家家工廠連上開放式操作平台管理工廠，智慧化生產及整合性的決策系統不斷推陳出新；在美國，三個雲端平台就讓三十萬台電梯乖乖聽話。電梯壞了，維修人員只需要拿出一支手機，立即呈報電梯所有的數據，技師馬上可以檢修。
工作現場變化如此急速且劇烈，那麼人們的優勢是什麼？原來學校裡教的知識技能都跟不上改變，怎麼辦？（見七十二頁）
歐美國家發現產學之間的嚴重落差，興起「微學位」課程。如今最受歡迎的線上學習平台不是Coursera，而是Udacity。《天下》專訪這間美國矽谷公司，它的創辦人是矽谷無人車之父、前Google X實驗室副總裁瑟倫，他遍訪美國企業，詢問他們最缺的人才，最後開設十五個微學位學程，目前已有超過三萬名學生註冊。
Udacity吸引人的原因是，他們和一流企業合作設計微學位課程，例如，和IBM華生、亞馬遜Alexa團隊合作人工智慧課程；和臉書合作大數據分析課程。以解決企業普遍找不到人才的困擾，也幫助工作者能夠與時俱進。（見一○六頁）
而正面迎接科技巨變的方法，只有懷抱終身學習的態度。也正是社會變化如此快速，一個社會的倫理與價值更顯重要。六月初，《正義》作者桑德爾（Michael Sandel）來台，以「二十一世紀的領導力與倫理」為主題，為台灣上了一堂政治哲學課，《天下》獨家直播這場演講，共超過十萬人觀看。他挑選了台灣最具衝突性的年金改革、核廢料、同性婚姻等議題，引導大家辯論、彼此聆聽，並思考問題的本質及背後的社會道德。（見一一八頁）
壞事秒傳千里的挑戰
最後，推薦管理好文〈社群媒體時代，企業如何應對？〉。
社群提供企業全新的機遇，卻也常讓壞事「秒傳」千里。一則負面貼文，足以瞬間毀掉企業長久累積的聲譽。企業如何面對突如其來的社群危機？這篇文章的教戰守則，先請企業及CEO必答十個問題。（見一三二頁）
特別收錄 / 編輯的話：新製造掀起人才海嘯
文‧吳琬瑜
三年前，《天下》陸續將「工業4.0」、「隱形冠軍」等製造業新趨勢與新觀念引進台灣，不僅幫助企業掌握產業變革，並且形成政府的經濟政策。今年，《天下》資深副總主筆賀桂芬及研究召集人辜樹仁，再度深入德國、荷蘭、美國等先進工業國採訪。
這次他們聚焦在人才，發現工業4.0掀起人才大海嘯，從製造業、服務業、醫療到農業，所有行業的工作現場，都因工業4.0而質變。
在台灣，台積電工廠已經「無人化」；在荷蘭，種田的農夫說：我只做電腦叫我做的事；在德國，一家家工廠連上開...
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跨國直擊 「微學位」打造章魚人才
工業4.0 掀起職場大海嘯
醫生要懂大數據、行銷要懂社群媒體演算法、機械師傅要懂IT界面……，
這是時下工業4.0的職場實況。
從德國、荷蘭、美國到台灣；
從製造業到服務業、醫療業到農業、學校教育到職業訓練；
從營運模式到工作現場、工作者的樣貌，逾百年來最大的改變，正在發生。
文．賀桂芬
-台灣現場-
地表離工業4.0最近的企業 揭開台積電「軍機處」神祕面紗 賀桂芬
-德國現場-
當紅的製造業新面孔 最合拍的同事 機器人摸透你一舉一動 賀桂芬
-荷蘭現場-
設備智慧化先鋒 聽命數位大腦 種菜、手術難不倒 賀桂芬
-美國現場-
物聯網再進化 讓30萬部電梯 乖乖聽話的祕訣 辜樹仁
-台灣強項-
彈性決策優勢 穿上智能外衣 台灣應當鋼鐵人 賀桂芬
雜學問、微學位當道 工業4.0進化 章魚人才時代來了 賀桂芬
-進化案例-
自己的技能自己學 學校教育跟不上 章魚人才跳船自學 辜樹仁
人才養成4.0 業師in 教授out Udacity：微學位始祖 辜樹仁
人才養成4.0 企業人的家教 iversity：職訓難題一次解決 賀桂芬
台灣人才4.0 帶學生上戰場亟需複製的典範：簡禎富＋台積電 賀桂芬
【時事】
賓州大學教授、暢銷作家 格蘭特 「永不放棄」是很爛的人生建言 吳怡靜
數據看天下 主題樂園年吸4.3億遊客 中國成長亞洲第一 陳竫詒
二○一七IMD競爭力評比 台灣排名不變 能源、空污成隱憂 盧沛樺
台大論文造假案後續追蹤Ⅱ 教部頒準則 禁假掛名 程晏鈴
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【企業】
二○一七台北國際電腦展亮點 台灣的AI機會：B2B垂直應用 黃亦筠陳良榕
KKFarm 投資文創 讓小眾敢衝不怕跌 馬岳琳
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【財經】
綠色金融3大趨勢 銀行員捲袖下鄉 瘋搶綠電生意 蕭婷方
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【人物】
英國專訪《敦克爾克大行動》製作團隊 克里斯多福諾蘭 玩弄時空的能者 馬岳琳
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【政治社會】
哈佛教授教你思辨 桑德爾：不要害怕公開辯論 劉光瑩
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【管理】
從美國聯航到台灣全聯 社群媒體時代 企業如何應對？ 吳怡靜
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【國際兩岸】
韓國新總統上任將滿月 政經外交難題多 文在寅的三大挑戰 陳顥仁
美國抽身，中國卡位 川普退出《巴黎協定》 誰得利？ 陳竫詒 樂羽嘉
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【經濟學人】
讓人類更想保護大海的新方式
大數據解套海洋危機？
英國大選，消失的中間派
新執行長如何帶福特轉型？
孫正義超級基金投向何方？
全球經濟關鍵數字
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【OFF】
快意好時光 體驗極地自駕兩百小時 在冰島，與歐若拉熱舞 李郁欣
看什麼玩藝 《相思巴黎──館藏常玉展》 一個瀟灑的清朝人，在巴黎 司徒嘉慧 李郁欣
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【專欄】
美歐分裂 走向檯面化 南方朔
網路謠言滿天飛 該如何解？ 洪蘭
布里辛斯基再世 也無力救起美國 朱雲漢
給美君的信2出村 龍應台
匡列經費容易，選研發題目難 鄭志凱
新創公司 並非都是高風險 林之晨
親日蔡英文上台 台日友好了嗎？ 野島剛
ESPN的現代啟示錄 黃哲斌
用更溫柔的方式一起變好 吳媛媛
好書搶先讀《快成長時代》 新創找對評估指標，高速成長不是夢 陳顥仁
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編者的話
新製造掀起人才海嘯 吳琬瑜
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從製造業到服務業、醫療業到農業、學校教育到職業訓練；
從營運模式到工作現場、工作者的樣貌，逾百年來最大的改變，正在發生。
文．賀桂芬
-台灣現場-
地表離工業4.0最近的企業 揭開台積電「軍機處」神祕面紗 賀桂芬
-德國現場-
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-荷蘭現場-
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