重點導讀 改變思惟才能善用科技
Trend 1 人腦 vs. 機器
本來，機器必須按照它們所知的一切來進行編碼。如今，機器可以搜尋大量的大數據，找出不易察覺的潛在模式。透過這種方式，機器正持續學習並且急速進展，在多數情況下，機器現在的表現已然超越人類。人腦和機器組合產生的力量及價值，將在未來幾年呈指數增長。
Trend 2 產品 vs. 平台
產品製造商及服務供應商──也就是製造及供應商品和服務的人──現在正被結合供應商與使用者的網路平台所取代。即使現在還不是，在不久的將來，這些平台業者將成為強大的競爭對手。平台永久且深刻地改變了消費者與生產者互動的方式，而且與任何產業現有的企業完全不同。
Trend 3 核心 vs. 群眾
今日，已經建立珍貴知識核心的企業常常被群眾超越。現在有大量的人類知識、專業能力及純粹的熱情，可集中在網路上，合力解決複雜的問題。你得開始尋找方法，善用網路上眾人的智慧，幫助你開發更好的產品、更有效地行銷，並增加更多價值。
The Implications 3 大趨勢的啟示
由於近年來的科技變革，企業現在必須重新思考他們在人腦與機器、產品與平台，以及核心與群眾之間的平衡。不可否認的事實是，「機器—平台—群眾」在過去幾年間變得更加強大，我們必須以新的眼光來慎思考量。未來成功的關鍵，正是了解運用「機器—平台—群眾」的最佳方法。
延伸閱讀 存取與共享的網路時代
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