能力雜誌 8月號/2020 第774期：零售百貨搶數...

特別收錄 / 編輯的話：

萬券齊發
「你領到振興三倍券了嗎？」這是最近朋友碰面先行問候的一句話，接著話題可能是究竟是領紙本還是數位？又或者該怎麼使用才最划算。當然，近期萬券齊發，除了振興三倍券還包括藝FUN 券、動滋券、農遊券、客庄券等各種方案，探究其背後的意義，都是希望可以促進消費。雖然，在過程中難免遇到波折，可能是網路塞車、排隊人潮等問題，但是大致上還算順利。
其實，這也是企業進行數位轉型會遇到的問題。的確，企業要跨入新領域難免會遇到困難，有些可能如同網路塞車，只要加大頻寬或者透過身分證字號分流即可獲得改善，有些則如同走入死巷，只能打掉重練。
這期雜誌採訪各種零售業類型，包括百貨業的遠東SOGO、量販店業的家樂福，以及販售皮鞋的阿瘦皮鞋，試圖找出它們面臨疫情的因應之道，發現「數位轉型」是它們的現在進行式，也是未來發展式。
對於遠東SOGO 來說，經由這次疫情，讓數位佈局更進一步，但最終目標則是希望把線上線下賣場的優勢融合在一起；家樂福則是希望善用規模經濟，將上下游廠商統整，不再聚焦於便宜的產品，還能提供更永續的產品及服務；阿瘦皮鞋則不再只是販售鞋子，它們善用多達168 萬的忠實顧客資料，透過數據分析，在店內設立社區健康關懷站，更販售會員需要的產品，當季水果、按摩椅等產品都是上架的目標之一。由此可知，台灣的企業也正努力找到自我的振興之道。
除此之外，「日本職播」專欄也要轉型，透過加碼探討韓國企業文化，希望可以提供讀者更多資訊養分，由韓國企業的因應之道，進而反思是否有可借鏡之處，進化後的「日韓前線」專欄從本期開始，將在《能力雜誌》與大家碰面，期待誘發不同思維、觀點。另外，雖然無法獲得史上最大金額的威力彩頭獎，但是透過振興券、藝FUN券、動滋券等政府美意，還是可以充實自我，順便帶旺後疫情時代的產業，也是另外一種幸運吧！