封面故事
毛利率跌至9%幾乎做白工,他們到底賺什麼?
未來電商新賽道
先把想要的商品放進清單,等到免運優惠日一次清空購物車,時間不到24小時,貨品就能送到手。這樣的購物體驗,如今已被視為理所當然,但每個流程都在層層堆高行銷預算、倉儲物流成本。 電商疫情紅利退潮之後,業者將面臨更艱鉅的市場競爭,要贏,才能活下來。
作者簡介:
《數位時代》是台灣第一本科技財經媒體,帶領你發現新科技、新商業、新典範。
尋找影響下一步的「新觀念」,描繪逐漸成形的「新環境」,記錄創世紀的「新典範」。
我們是為「下一刻」而準備的媒體,因為它看見:未來,就是現在,就是「數位時代」。
每月一主題,深度解讀全球科技焦點、行銷議題。
企業追蹤.精選全球25家與科技密切相關的國際公司,長期觀察追蹤,快速了解最新動向。
專家觀點,以對產業變動的敏銳嗅覺,深入探討全球新思維。
科技解碼針對未來商機、網路趨勢、創意企業、數位應用等主題,以資訊圖表形式解讀科技趨勢脈動。
各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
電商不賺錢,到底賺什麼?
台灣的電商占零售業的比重,正從12%往20%前進,發展蓬勃但也競爭激烈,龍頭業者momo的營收雖然一直成長,毛利率卻一路下滑跌破10%僅剩微利。 電商在產業分類的正式名稱是「線上零售」(online retail),但其涵蓋的範疇早就不限在零售產品上,舉凡可以在線上買到的產品和服務,以後都可能算是廣義電商的一部分,比如用Uber和55688叫車,用UberEats和foodpanda叫食物,或者購買線上課程和遊戲等,但現在這些還沒有計算在線上零售中,也就沒有統計在電商裡,雖然他們的成長速度高於電商。 即使如此,在傳統電商的變化已是天翻地覆。在商模上,從C2C、B2C、C2B、D2C、O2O到OMO等,不斷演化推陳;在業態上,從平台電商、垂直電商、直播電商、網紅電商、社群電商到實體電商等,更新迭代也很快。 不管商模和業態怎麼改,產品選擇、折扣力度和到貨時間這3件事,仍是決定勝負的基礎,但就算做好這3件事,也不保證能贏,電商大戰已成為刀刀見骨的砍殺,而且除了本地業者內戰,來自國外的蝦皮和Coupang正讓戰局更血腥。 如果大家都很難賺錢,到底為什麼留下來?留下來要賺什麼錢?電商本身雖然辛苦,但與之相關的物流、金流和資訊流,都先後發展成獨立的生意,比方分期支付、先買後付(buy now pay later)、幫品牌業者代運營、提供後台算力和儲存的雲端服務等,這些從電商衍生的周邊服務,如今都成了好生意。這種類似誠品書店聚客到旁邊的誠品生活變現的模式,通俗地說是「羊毛出在狗身上豬來買單」,正考驗著電商業者的應變能力。 亞馬遜(Amazon)和阿里巴巴(含淘寶和天貓)各自是全球和中國第1大電商,也各自是全球第3大(僅次Google和Facebook)和中國第1大網路廣告業者,亞馬遜還是全球第1大雲端服務業者,這塊業務貢獻亞馬遜8成以上獲利,遠高於線上零售。當然,雲端服務對亞馬遜來說也是一種線上零售,客戶一樣到網站註冊開戶刷信用卡,只是不需快遞送來。阿里巴巴旗下的支付寶和螞蟻金服,雖然近年受政策打壓,但價值仍被看好超過電商業務。 萬物電商化和電商多元化,是不可逆的趨勢,隨著更多加入者和新動作,開啟了新賽道。資深採訪編輯程倚華企畫製作了本期封面故事,盤點解讀電商的最新變化。電商在台灣正在成為傳統產業,同時也有許多原先的傳統零售業者加入,但掌握大量客戶資料和金流,絕對有產生新生意的機會。 最近聽到一位醫生朋友說,醫院收入受健保給付影響,很難賺錢,獲利主要來自停車場和院內餐飲業者的租金收入。但只要病人和家屬持續會到院,這不也是個生意嗎?醫院要擔心的,不是健保給付愈來愈嚴,而是線上看診和遠距醫療。
特別收錄 / 編輯的話:電商不賺錢,到底賺什麼?
台灣的電商占零售業的比重,正從12%往20%前進,發展蓬勃但也競爭激烈,龍頭業者momo的營收雖然一直成長,毛利率卻一路下滑跌破10%僅剩微利。 電商在產業分類的正式名稱是「線上零售」(online retail),但其涵蓋的範疇早就不限在零售產品上,舉凡可以在線上買到的產品和服務,以後都可能算是廣義電商的一部分,比如用Uber和55688叫車,用UberEats和foodpanda叫食物,或者購買線上課程和遊戲等,但現在這些還沒有計算在線上零售中,也就沒有統計在電商裡,雖然他們的成長速度高於電商...
目錄
毛利率跌至9%幾乎做白工,他們到底賺什麼?
未來電商新賽道
—程倚華.楊絡懸.林芷圓.陳建鈞
賽道1〉韓國勢力vs.本土大將
42 Coupang砸百億襲台!蝦皮後最強外敵?
賽道2〉垂直電商vs. 綜合電商
46 博客來驚見首虧,重操本業抗momo
賽道3〉商城模式vs.品牌官網
50 把商城當品牌官網賣!蝦皮2招獨門術制霸
賽道4〉實體電商vs.傳統電商
54 全聯逆襲生鮮電商, 喊年營收衝60億
賽道5〉社群電商vs.電商平台
58 +1商機瘋吸450億!東森揪直播主殺陣三巨頭養金雞〉
62 亞馬遜、蝦皮、阿里巴巴領跑未來電商新王道
74 特別企畫
碳權交易全解讀交易所開張怎買賣?恐釀漂綠?—陳映璇
78 企業必看! 5大QA搞懂碳權
80 歐萊德擁千萬碳權資產,如何賣洗髮精還拚永續?
82 開出筆電碳抵換第一槍!華碩2招造出低碳生產鏈
14
Editor's Note/編者的話
電商不賺錢,到底賺什麼?—王志仁
12 14
World Next/全球掃描中印衝突、產線水土不服……蘋果的印度夢能實現嗎?—陳建鈞
Google、微軟資料中心犯眾怒!吃水怪獸加劇全球缺水危機—陳建鈞
AI合成音惹毛人類創作者,串流平台為何變戰火最前線?—陳建鈞
16
BN25 Index/企業追蹤
蘋果祕造GPT聊天機器人;迪士尼開抓寄生共享帳號 —陳建鈞
20
Podcast/聲音連線
蝦皮免運訂閱上路3亮點;比特幣挖礦如何搭減碳潮?
24
Hot Topic Next/深度新聞
Threads瞄準垃圾話時間,純文字社群爭什麼?—陳君毅
30
People Next/話題人物
督軍17LIVE撕色色標籤!練建麟射3箭造夢變現—林芷圓
66 68 70
Idea Next/專家觀點
由善成長的英雄聯盟—林友琴
品牌盲跟購物節沒用?新零售的必修與難題 —車庫一姊
創新動能卡關?5面向打破慣性思維—Manny Li
86
Gadget Next/科技酷品
Gogoro二揪無印良品耍文青,有種兜風叫MUJI!—隋昱嬋
日本暴衝新創動能!台灣如何急起直追?—林宏文
88
Start-Up Next/創業QA
監控App灌舊手機就能用!阿福管家再闖硬體紅海怎突圍?—陳君毅
92
LifeStyle Next/科技╳生活
IG創業封神然後呢?資本套路沒告訴你的事—劉揚銘
96
Go Viral/網路熱點
日本拚造漂流智慧城,能擴張擋海嘯—蘇柔瑋
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毛利率跌至9%幾乎做白工,他們到底賺什麼?
未來電商新賽道
—程倚華.楊絡懸.林芷圓.陳建鈞
賽道1〉韓國勢力vs.本土大將
42 Coupang砸百億襲台!蝦皮後最強外敵?
賽道2〉垂直電商vs. 綜合電商
46 博客來驚見首虧,重操本業抗momo
賽道3〉商城模式vs.品牌官網
50 把商城當品牌官網賣!蝦皮2招獨門術制霸
賽道4〉實體電商vs.傳統電商
54 全聯逆襲生鮮電商, 喊年營收衝60億
賽道5〉社群電商vs.電商平台
58 +1商機瘋吸450億!東森揪直播主殺陣三巨頭養金雞〉
62 亞馬遜、蝦皮、阿里巴巴領跑未來電商新王道
74 ...
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