封面故事
零售滲透率11%往20%,電商賽道3.0出現
開店平台瘋搶4000億新大餅
根據未來流通研究所調查,台灣網路購物產業營業額在2023年突破新台幣5000億元大關,再創新高,電商滲透率近3年都在11%左右水準。若以目前成長速率推估,預計到2030年,台灣電商滲透率將逼近20%,網路購物產業營業額相較現在也將有4,200億元的成長。
而這4千多億元的線上銷售空缺,未來將由實體電商填補,還是純電商通路繼續主導,也成為各方零售業者競逐的焦點。
各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
.com三十,電商賽道3.0
近年流行大學畢業30年後重聚,而網際網路從1994年開始走向商用,.com和各類電商風起雲湧,到今年也正好30年。
始終把每一天都當成創業第一天的亞馬遜,就在1994年成立,也成為電商領域的里程碑公司。初期的電商劃分很粗淺,主要是2B和2C這2類。2B以美國的Commerce One和Ariba為代表,它們蒐集整理各類產業的供應商名單和聯絡資料,放在自己的網站平台,讓有採購原料和產品需要的企業們,可以在註冊登錄會員後查詢,之後再附加下單的功能。
中國的阿里巴巴最初也是參考這類商模。在把供應商資料整理上網變成生意之前,Global Sources和來自香港的利豐集團,生意模式就是幫歐美客戶找到合適的亞洲供應商,並行之有年。
2C較複雜,有B2C如亞馬遜,也有稍後成立做C2C的eBay。從1994到2004年,因為網速慢、物流慢、商品種類少和支付工具少,需要砸重金買貨、建倉庫、物流和資訊系統的亞馬遜,營收成長快,但虧損成長更快,被質疑不像eBay不需買貨、建倉庫和物流那般輕巧,而支付工具這個難題,eBay則是透過收購PayPal來解決。
但是,等基礎設施完善後,B2C展現出遠比C2C龐大的成長動能,剩下的就是歷史了。亞馬遜的倉庫空間、資訊系統、物流和金流能力,不只可以用來處理自己的訂單,還能開放給其他店家上來利用,在亞馬遜平台開自己的店,但不用去碰後面複雜的事。
這種藉由專業第三方來協助品牌開網店的模式,也稱為開店平台,近年發展迅猛。除了亞馬遜,國際上還有SHOPLINE和Shopify等,以及本土的91APP。目前擔任91APP董事長的何英圻,曾參與3次電商創業,第1家力傳後來賣給eBay,第2家興奇後來賣給雅虎,第3家就是91APP。他曾分析自己3次創業的題目,正好對應到電商發展的3個賽道,從C2C、B2C到D2C(協助品牌直營),這個D2C對應的就是開店平台。
這3種模式是時間先後的概念,不是替代的概念,表示品牌業者有更多選擇和不同電商通路合作:小額供貨特定產品給C2C賣家、大量供貨給B2C平台、在D2C平台上開品牌直營店,形成多通路布局,也為線上零售業創造至少新台幣4000億元的成長動能,成為兵家必爭之地。
負責零售線的記者劉燿瑜企畫了這期的開店平台封面故事,採訪眾多相關業者,帶來關於電商的最新動態。
特別收錄 / 編輯的話:.com三十,電商賽道3.0
近年流行大學畢業30年後重聚,而網際網路從1994年開始走向商用,.com和各類電商風起雲湧,到今年也正好30年。
始終把每一天都當成創業第一天的亞馬遜,就在1994年成立,也成為電商領域的里程碑公司。初期的電商劃分很粗淺,主要是2B和2C這2類。2B以美國的Commerce One和Ariba為代表,它們蒐集整理各類產業的供應商名單和聯絡資料,放在自己的網站平台,讓有採購原料和產品需要的企業們,可以在註冊登錄會員後查詢,之後再附加下單的功能。
中國的阿里巴巴最初也是參考這類商模。在把供應...
目錄
040
Cover Story
開店平台瘋搶4000億新大餅
Part 1:找對智慧零售操盤手
046品牌開官網分「量級」,無痛解鎖高效獲客
048 SHOPLINE〉助電商新手續命,依屬性開課、挑生態圈
050 CYBERBIZ〉專攻「魚身」品牌,挾 150 億訂單加碼 2 部署
052 91APP〉最懂「大哥」煩惱,親授 OMO 人場貨暢行攻略
054 亞馬遜全球開店〉做跨境賣家的一卡皮箱,擺平 4 道坎
Part 2:傳統玩家反撲
056 劍指蝦皮進駐式商城,momo、統一超能贏?
060 PChome商店街合體露天,大小聯盟「網內互享」不缺貨
Part 3:推電商一把的最夯外掛
062 變形消費戰場大亂鬥, 品牌撂軍火商單點強化
064 BOXFUL〉攬下跨境出貨!解救「被爆品綁架」品牌
066 禾多移動〉揮軍第一方數據,投廣告不再「蒙眼上賭桌」
068 漸強實驗室〉2 招吸新黏舊,揪 AI 催客「清空購物車」
070 品牌商5秒大體檢!找出最有戲的電商通路
080
Special Report
7成企業急需養分,盤點5大類數位「維他命」
AI解方50+-隋昱嬋.梁舜惟
084 Assistant〉企業高效成長起手式,部署 AI 助理練就即戰力
086 Big Data〉借力AI「化繁為簡」,下決策、玩行銷樣樣通
088 Cloud〉企業營運最強雲端後盾,從 0 到 1 建模 AI 全包辦
090 DeFi〉區塊鏈去中心化金融利器,金流防黑、避險有 AI 操盤
091 ESG〉AI 顧問扎穩綠化基本功,洞見企業永續密碼
012 Editor’s Note
.com三十,電商賽道3.0-王志仁
016 IPO to Go
萬達寵物串接數位DNA闖上櫃-陳君毅
018 Money to Follow
馬斯克逆轉保住550億美元;Shutterstock暴賺AI授權財-陳建鈞
022 Hot Topic
人形機器人解密,它是下個金雞或冷飯?-孫嘉君
028 People to Watch
一路信望AI的先知黃仁勳,透析「仁來瘋」關鍵10年-邱品蓉
100 The McKinsey Report
IT主導AI錯了嗎?企業轉型避雷指南-張勤亞
102 New Front
一次搞懂小型核融合!全球新創瘋狂的發電新寵-Director H
106 StartUp
台積人40歲出走!客製AI腦對付污水宿疾-林芷圓
110 Web3+
金管會4階段防詐,區塊鏈監管朝專法邁進-邵元婷
112 DesignBIZ
沉浸視角內的一沙一世界:VR導演陳芯宜-劉子維
116 BIG QUESTION
陳良基QA解惑〉人人爭當AI明星,誰來搭舞台?-黃詩媛
120 Professional
爽玩遊戲還能賺錢!斜槓陪玩師曝賣「聲」祕辛-陳君毅
032
View
ESG 揭露還沒搞定的事-范建得
光電業轉型的 6 大賽道-林宏文
ChatGPT 將觸發「最頂」台灣-李鴻基
074
你買我捐的「好事」新創-劉維公
選「美」與知行合一-王智立
活用 AI 翻轉行銷生態系-程世嘉
094
站穩串流王者的成功關鍵-Manny Li
找回人味的教改課題-俞寧寧
東南亞獵才 2+5 教戰-曾韻如
040
Cover Story
開店平台瘋搶4000億新大餅
Part 1:找對智慧零售操盤手
046品牌開官網分「量級」,無痛解鎖高效獲客
048 SHOPLINE〉助電商新手續命,依屬性開課、挑生態圈
050 CYBERBIZ〉專攻「魚身」品牌,挾 150 億訂單加碼 2 部署
052 91APP〉最懂「大哥」煩惱,親授 OMO 人場貨暢行攻略
054 亞馬遜全球開店〉做跨境賣家的一卡皮箱,擺平 4 道坎
Part 2:傳統玩家反撲
056 劍指蝦皮進駐式商城,momo、統一超能贏?
060 PChome商店街合體露天,大小聯盟「網內互享」不缺貨
Part 3:推電商一把的最夯外掛
062 變形消...
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