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貝克

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服務行銷新視野

作者：

貝克

威
出版日期：2001-03-21
出版社：臉譜
二手書徵求
. ...

魅力行銷法則

作者：

貝克

威夫婦
出版日期：2008-03-26
出版社：天下雜誌股份有限公司
二手書徵求
「這不僅只是一本關於『你』的書，更是一本攸關你的命運，以及如何掌握命運的書。」──基特瑪（Jeffrey Gitomer），暢銷書《銷售之神的12 1/2 真理》（The Little Red Boo ...

業務之神的態度：拒絕，就是下一個機會！

作者：馬汀．林

貝克

出版日期：2015-07-15
出版社：優渥誌
作者馬丁．林

貝克

是知名的國際銷售權威，20多年來於16個國家訓練出無數優秀銷售員，且每年在全球舉辦150場演講，媒體稱呼他為「銷售界的保時捷」。他說成功的銷售沒有公式，只要讓顧客心安，交易就一定成功了 ...

服務行銷新策略：打開核心四把鎖

作者：哈里．

貝克

威
出版日期：2001-03-21
出版社：臉譜
二手書徵求
商品因製造而生；服務因傳遞而生。商品透過使用；服務透過體驗。商品具有實體特性，購買前可以評估；服務卻在購買前根本不存在。我們指名下單，往往要先付費，然後才會拿到。商品是非人性的：磚瓦、水泥、鋼筆、汽車 ...
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