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店頭禮儀（上） (電子有聲書)

作者：中國生產力中心、愛播聽書
出版日期：2017-02-14
出版社：聲朗文化股份有限公司
21世紀已經進入顧客滿意的時代，所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高，因此，本書重點由正確良好的接待

禮儀

、應對技巧到商品服務，包括完美的顧客抱怨處理，及教導服務人員自主管理。以贏得顧客信任， ...

店頭禮儀（下） (電子有聲書)

作者：中國生產力中心、愛播聽書
出版日期：2017-02-14
出版社：聲朗文化股份有限公司
21世紀已經進入顧客滿意的時代，所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高，因此，本書重點由正確良好的接待

禮儀

、應對技巧到商品服務，包括完美的顧客抱怨處理，及教導服務人員自主管理。以贏得顧客信任， ...

教養是一生的武器：日本最受歡迎禮儀專家教你好好做人，展現品格的力量 (電子書)

作者：諏內江美
出版日期：2022-10-14
出版社：漫遊者文化
★個人形象大改造，潛移默化的全人品格養成術★日本熱銷46萬冊，逾500位讀者五星推薦，日本皇室、政界、商界、知名藝人、企業組織培訓專用 ★搭配小清新手繪插畫，氣質優雅，好感收藏257個教養的原子習慣， ...

吃破世情（上） (電子書)

作者：Kelvin Leung 梁逸飛
出版日期：2019-11-11
出版社：博學出版社
你想要一本怎樣的飲食書？本書混合流行文學＋飲食的潮著，共分3個章節，非一般的飲食文章。第一章 吃出世情，借飲食諷刺現今社會現象。第二章 吃出感情，以飲食小故事來探討人際關係。第三章 吃出心情，描寫作者 ...

吃破世情（中） (電子書)

作者：Kelvin Leung 梁逸飛
出版日期：2019-11-11
出版社：博學出版社
你想要一本怎樣的飲食書？本書混合流行文學＋飲食的潮著，共分3個章節，非一般的飲食文章。第一章 吃出世情，借飲食諷刺現今社會現象。第二章 吃出感情，以飲食小故事來探討人際關係。第三章 吃出心情，描寫作者 ...

吃破世情（下） (電子書)

作者：Kelvin Leung 梁逸飛
出版日期：2019-11-11
出版社：博學出版社
你想要一本怎樣的飲食書？本書混合流行文學＋飲食的潮著，共分3個章節，非一般的飲食文章。第一章 吃出世情，借飲食諷刺現今社會現象。第二章 吃出感情，以飲食小故事來探討人際關係。第三章 吃出心情，描寫作者 ...

黑暗中，我們有幸與光同行：20個以溫暖道別、感受生命重量的故事 (電子書)

作者：許伊妃
出版日期：2017-10-25
出版社：時報文化出版企業股份有限公司
1張照片惹哭13萬人！接觸「死亡」，是她的工作日常她身穿黑衣擺渡亡者，更擺渡了家屬的心靈* 解開一般大眾對殯葬業的誤解與迷思，並於書末提供實用QA，讓人在面對至親離去後的準備能有所了解。* 以殯葬業人 ...
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