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主編郭國慶

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服務營銷管理-(第二版)

作者：郭國慶主編
出版日期：2009-07-01
出版社：中國人民大學出版社
在許多行業，企業之間的競爭越來越多地表現為服務競爭，而服務行銷則是應對新競爭的最有效的戰略工具。不少企業致力於加強服務行銷管理，努力向客戶提供包括各種服務在內的組合產品，而不僅僅是有形產品。總體說來， ...

市場營銷學通論-(第三版)

作者：

主編郭國慶

出版日期：2007-01-01
出版社：中國人民大學出版社
市場行銷學是一門與市場行銷實踐緊密聯繫的應用型學科。全球化的深入，信息技術的普及，互聯網的滲透，各種市場行銷環境因素的變化，不斷推動著企業市場行銷實踐的發展。 　　在篇章結構上，本書設5篇，分26 ...
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