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再難纏的客人都不怕! (電子書)

出版日期:2016-05-25
出版社:遠見雜誌
21世紀所有行業都是服務業,只要是必須跟客戶接觸,必須呈現、包裝,舉凡旅遊、金融、教育、設計、媒體、醫療等,沒有一項可以脫離「服務」的範圍。我們已然站在「服務業」的世界,但我們真正了解什麼是好服務嗎? ...

再難纏的客人都不怕! (二手書)

出版日期:2016-05-25
出版社:遠見雜誌
二手書交易資訊
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再難纏的客人都不怕! (二手書贈品)

出版日期:2016-05-25
出版社:遠見雜誌
二手書贈品
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再難纏的客人都不怕!

出版日期:2016-05-25
出版社:遠見雜誌
21世紀所有行業都是服務業,只要是必須跟客戶接觸,必須呈現、包裝,舉凡旅遊、金融、教育、設計、媒體、醫療等,沒有一項可以脫離「服務」的範圍。我們已然站在「服務業」的世界,但我們真正了解什麼是好服務嗎? ...


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