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沉默不是金：美國特警談判專家的破冰談話術，教你打開有效溝通的大門 (二手書)

作者：史考特．哈維

出版日期：2024-07-23

出版社：時報文化出版企業股份有限公司

二手書交易資訊

「不該沉默時的沉默，真的會破壞向心力、侵蝕彼此的信任及關係。」──臨床心理師洪培芸「人們可能會忘記你所說過的話，也可能會忘記你所做過的事，但永遠不會忘記你帶給他們的感受。」──美國詩人瑪雅．安 ...

沉默不是金：美國特警談判專家的破冰談話術，教你打開有效溝通的大門

作者：史考特．哈維

出版日期：2024-07-23

出版社：時報文化出版企業股份有限公司

面對職場討厭鬼的精準回話術：不委屈、不引戰，不留話柄又解氣的最佳臨場反應

作者：後藤千繪

出版日期：2024-07-10

出版社：幸福文化

★不想內傷的I人、不願吃虧的E人，必看！★溝通，要留給聽得懂人話的對象。省下爭論和回嗆的情緒消耗，不受傷害又贏得尊重的秒回反應力。7大職場怪獸解析X 26個場景回話範例X10項臨場不嘴軟的練習遭遇遷怒 ...

面對職場討厭鬼的精準回話術：不委屈、不引戰，不留話柄又解氣的最佳臨場反應 (二手書)

作者：後藤千繪

出版日期：2024-07-10

出版社：幸福文化

二手書交易資訊

最有分寸溝通術【長銷經典版】：即使「你滾蛋！」也能說得漂亮，成為職場人氣王（老中老外都能通） (電子書)

作者：派屈克．亞倫(Patrick Alain)

出版日期：2022-04-27

出版社：漫遊者文化

從加薪、請假、拒絕到化解尷尬，怎麼說最到位？中文、英文3秒鐘一句話精準表達。129種情境，3000句客氣話、機車話通通到位！面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶，這個時候該怎麼說？才能精 ...

「討喜的人」99%贏在懂得回話：讀懂人心，讓人放心！三言兩語贏得好人緣的職場機靈說話術

作者：橫山信弘

出版日期：2024-09-19

出版社：大牌出版

做事漂亮是你的實力，加上說話漂亮，人生就會無往不利！明明已經全力以赴了，工作上總是未受重用……請注意，原因可能就出在你的話說得不夠漂亮！想要跳脫「對話隱形人」的困境，只要抓回話題重點，一切都還來得及！ ...

讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停的「回話技術」：談判、責罵、提案、請託，40個讓人欲罷不能、拍手叫好的「臨場說話術」

作者：福田健

出版日期：2014-10-23

出版社：采實文化事業股份有限公司

不想做的工作，如何婉拒？被打槍時，如何還擊？眼神．語氣．姿勢，決定溝通成敗！偷學說話高手的表達技巧，讓你一開口就打動人心、說服各種人、博得好感、說出影響力！★圖解各式真實情境，方便讀者應用。★步驟清楚 ...

讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停的「回話技術」：談判、責罵、提案、請託，40個讓人欲罷不能、拍手叫好的「臨場說話術」 (二手書)

作者：福田健

出版日期：2014-10-23

出版社：采實文化事業股份有限公司

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跟任何人都可以聊得來 2：從害羞變聊天王的退羞大全 (二手書)

作者：萊拉．朗德絲

出版日期：2014-10-29

出版社：李茲文化有限公司

二手書交易資訊

暢銷冠軍作者又一教人邊笑邊學的力作！八○％的人都說曾受害羞所苦！即學 85 帖等同專業療程的退羞特效藥，自信有了、敢眼神交流，心跳會變慢，心情會變嗨！即刻博得好人緣！問：路上遇到半生不熟的人迎面走來， ...

連卡內基也佩服的7堂超溫暖說話課：為何辯才無礙很吃虧？因為要贏得感情，你得輸點道理！ (二手書)

作者：山崎拓巳

出版日期：2018-03-14

出版社：優渥誌

二手書交易資訊

★日本亞馬遜書店暢銷第1名！★暢銷突破6萬本！這年頭在社會走跳，你需要鍛鍊的，不是「聊不停」，也不是「超說服」，而是「體貼」的對話術。為何講道理辯是非，卻傷了多年感情？為何說出真話，卻容易讓人覺得刺耳 ...

影響力:讓人乖乖聽話的說服術（珍藏版） (二手書)

作者：羅伯特．席爾迪尼

出版日期：2017-07-10

出版社：久石文化事業有限公司

二手書交易資訊

關於說服技巧的經典著作，解釋人們為何會順從別人而點頭說「是」的心理，以及我們如何應用這些使人順從的技巧。為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙？為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套？滯銷的商品 ...

絕對達成！業務之神的安靜成交術：不靠話術、應酬、競價，用專業贏得信任的神技！ (二手書)

作者：馬修．波勒

出版日期：2019-05-31

出版社：三采文化股份有限公司

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★美國亞馬遜讀者評價5顆星：「馬修擁有讓人業績急速提升的能力！」超級實用！黃金8步驟制定絕對賣出的銷售流程，業務魯蛇也能變頂尖業務！馬修・波勒（Matthew Pollard）是美國知名的頂尖業務，3 ...

深度溝通力：最紛擾的時代，練就最會說話的自己 (二手書)

作者：劉仕祥

出版日期：2019-03-06

出版社：時報文化出版企業股份有限公司

二手書交易資訊

把話說到對方心坎裡的程度，決定了你成功的速度。溝通是否有效，取決於你說的話是否直擊人心；而是否能直擊人心，關鍵在於你說的話是否能觸及人性的本質。找回話語真正的力量，啟動你的深度溝通力！人性是人普遍具有 ...

FBI 套話術，讓他不知不覺說真話 (二手書)

作者：約翰．薛佛、喬．納瓦羅

出版日期：2019-09-30

出版社：大是文化

二手書交易資訊

美國聯邦調查局FBI兩位調查員，合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗，與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。虛張聲勢的道具、化整為零的問題，用假話套真話，用你的祕密換他的祕密，先擺低姿態、突然 ...

懂顧客心思的話術最好賣:早一步知道客戶要什麼，下一步就讓他買單 (二手書)

作者：德魯．艾瑞克．惠特曼

出版日期：2019-04-25

出版社：商業周刊

二手書交易資訊

平平都是銷售員，有人晉身超業，也有人業績總是吊車尾。大家都很優秀，但你知道差別在哪嗎？你以為光靠嘴就能說動顧客嗎？你真的知道顧客要什麼嗎？想成功，心態很重要。買賣做不做得成，顧客的心態也很重要。沒錯， ...

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