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靳婷婷

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每個人都是服務專家：前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事 (二手書)

作者：李‧科克雷爾
出版日期：2016-03-03
出版社：商業周刊
二手書交易資訊
他帶領四萬名員工，讓同仁都變成服務專家，從選才、培訓到現場實務，激發感情到調解顧客刁難，世界級專家用真實故事告訴你，人人都能追求誠意待客的真諦。★《商業周刊》1477期特別報導：作者李‧科克雷爾（Le ...

皮克斯-關於童心.勇氣.創意和傳奇

作者：卡波達戈利
出版日期：2012-09-01
出版社：中信出版社
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走出荒野

作者：斯特雷德
出版日期：2013-01-01
出版社：中信出版社
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星巴克體驗

作者：米歇利
出版日期：2012-12-01
出版社：中信出版社
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每個人都是服務專家：前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事

作者：李‧科克雷爾
出版日期：2016-03-03
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二手書徵求
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皮克斯-關於童心.勇氣.創意和傳奇 (二手書)

作者：卡波達戈利
出版社：中信出版社
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