深夜食堂松本大洋慷慨的感染力我不是想死進擊的巨人中年之路長照京都逛美術館更新粒線體我不做英雄與自己和解讀首詩新時代運動

客戶關係管理(第三版)

出版日期:2018-12-14
二手書徵求
全書共分四篇:講授客戶關係管理的基本理念和基本原理,包括客戶關係管理的產生、發展,客戶的基本概念,關係營銷理論,以及客戶關係管理的基本內容、方法。內容編排遵循客戶關係管理的一般規律,從識別客戶開始,到 ...

客戶關係管理(第二版)

出版日期:2018-11-02
二手書徵求
21世紀是一個以服務取勝的時代。越來越多的企業開始戰略轉型的變革,其中最重要的轉變是企業的戰略重心正從「以產品為中心」向「以客戶為中心」轉變。企業中的各類管理人員、技術人員和銷售人員都必須高度重視客戶 ...


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