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顧客體驗對品牌關系的影響研究-以商場購物為例

作者:

周建設

出版日期:2010-01-01
  現代化大規模生產導致的產品(服務)同質化趨勢逐漸抹殺了人們消費產品(服務)時的個性化、獨特性感受;另外,顧客個性化體驗需求在上升,從而使得顧客品牌關係更加不穩定。這既降低了顧客價值,又削弱了企業獲 ...

語言學習:發現與提升

作者:

周建設

出版日期:2011-06-01
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語言教學-課程與改革

作者:

周建設

出版日期:2011-06-01
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語義,邏輯與語言哲學

作者:

周建設

出版日期:2006-06-01
出版社:N/A
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