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楚中天

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突破對方心防說話術

作者：

楚中天

出版日期：2014-10-20
出版社：普天
突破對方心防說話術說話時玩些心機，才能順利達成目的戴爾．卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法，想要 ...

用讚美代替責備

作者：

楚中天

出版日期：2014-12-02
出版社：普天
用讚美代替責備．適度的讚美，可以為人際交往「開胃」 美國心理學家威廉．詹姆斯曾說：「人類本性最深的企圖，就是期望被讚美、欽佩、尊重。」 確實如此，每個人內心深處都渴望受到讚揚，用讚美代替責備可說是 ...
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