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段桂敏、余偉萍、莊愛玲

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醫患關係品質驅動因素、機理及提升策略研究：門診服務接觸視角

作者：

段桂敏、余偉萍、莊愛玲

出版日期：2019-05-10
出版社：財經錢線文化有限公司
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近年來，醫患關係成為民眾關注和學者研究的焦點。由醫患關係緊張導致的信任危機愈演愈烈，醫患暴力衝突等惡性事件逐年增加，在醫療類輿情事件中占比8.8%部分醫患暴力衝突還由醫方和患者的個人肢體衝突行為演化為 ...
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