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王宏著

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電話銷售人員超級口才訓練-電話銷售人員與客戶的138次溝通實例

作者：王宏. 著
出版日期：2010-07-01
出版社：人民郵電出版社
　　本書從10個角度展現了電話銷售人員在工作中可能會遇到的138個情景，針對每個情景，分別提供了電話銷售人員需要掌握的溝通技巧和方法，內容生動，具有很強的可操作性，是電話銷售人員提高溝通能力的實務工具 ...

寶貝的72變和我的36招

作者：

王宏著

出版日期：2009-11-01
出版社：商務印書館
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銷售人員超級口才訓練-銷售中的216個經典溝通實例

作者：王宏. 著
出版日期：2010-07-01
出版社：人民郵電出版社
本書細化了銷售過程的各個環節，並針對各個環節給出了實戰情景對話，指出了銷售人員在與客戶溝通中需要用到的技巧，是一本關於如何進行銷售溝通的實務工具書。　　本書在對銷售溝通的基本要素進行了闡述之後，詳細說 ...

房產銷售人員超級口才訓練-房產銷售人員與客戶的72次溝通實例

作者：王宏. 著
出版日期：2010-07-01
出版社：人民郵電出版社
　　這是一本提升房產銷售人員溝通能力的有效工具書。書中內容涉及房產銷售過程中的售樓熱線接聽、客戶來訪接待、需求挖掘、房型推介、帶客戶實地參觀、異議拒絕的處理、客戶的跟蹤跟進、簽約促成、售後服務等各個環 ...

導購促銷人員超級口才訓練-導購促銷人員與顧客的89次溝通實例

作者：王宏. 著
出版日期：2010-07-01
出版社：人民郵電出版社
　　本書針對導購促銷人員銷售過程的各個環節，從顧客的行為和心理出發，總結出89個可能出現的情景，針對每個情景，提供不同的話術，並詳細闡明了導購促銷人員與顧客溝通中需要用到的技巧和方法，幫助導購促銷人員 ...

服裝銷售人員超級口才訓練-服裝銷售人員與顧客的106次溝通實例

作者：王宏. 著
出版日期：2010-07-01
出版社：人民郵電出版社
本書針對服裝銷售人員在銷售過程中可能面臨的問題，從顧客的行為和心理出發，總結出106個可能出現的場景，針對不同場景給出不同的萬能話板，並詳細闡述了服裝銷售人員與顧客溝通中需要用到的技巧和方法，幫助服裝 ...

中國注冊會計師行業改革與發展-解讀>

作者：劉玉廷. 劉光忠. 王宏. 著
出版日期：2010-05-01
出版社：人民出版社
為了引導和促進我國註冊會計師行業又好又快發展，2009年10月3日，國務院辦公廳轉發財政部《關於加快發展我國註冊會計師行業的若干意見》（國辦發[2009]56號，以下簡稱《若干意見》），明確提出了加快 ...
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