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程新友

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排序方式

團隊建設與有效溝通

作者：

程新友

出版日期：2019-02-14
出版社：崧燁文化事業有限公司
本書就團隊建設與有效溝通的各個方面進行了深入、確實的探討和研究，按照團隊-團隊溝通-打造高績效團隊的邏輯順序來組織內容，脈絡比較清晰。總體來說，與已出版的同類著作相比有一些獨特之處：內容新穎、結構合理 ...

酒店經理的溝通藝術

作者：

程新友

出版日期：2018-06-08
出版社：崧燁文化事業有限公司
本書透過對最新溝通理論的系統分析並結合現代酒店行業的特點與實踐，總結提煉出一套完善、系統、有效的溝通體系，解決上行溝通、下行溝通及平行溝通的問題。要做一名成功的酒店經理，就一定要學會有效溝通。本書不僅 ...

成功飯店經理人

作者：

程新友

編著
出版日期：2018-12-21
出版社：崧燁文化事業有限公司
本書分為做好統帥、準備好盔甲、統率好部下、統領戰局、贏得勝利五個部分，從角色認知、基本素質、觀念意識、情商（EQ）和智商（IQ）、時間管理、目標管理、有效溝通、團隊建設、積極授權、創新變革等多個方面， ...
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