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通信營銷服務案例分析與情境模擬

作者:

胥學躍

出版日期:2010-01-01
出版社:N/A
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電信行銷管理-(第3版)

作者:

胥學躍

出版日期:2011-07-01
內容簡介 本書全面、系統地講述了電信市場行銷的基本原理和行銷實務。全書共分兒章,主要包括電信營銷概念、客戶價值、環境分析、購買行為、調研與預測、市場細分與目標市場選擇、行銷組合策略、服務營銷和行 ...

電信營銷管理-(修訂版)

作者:

胥學躍

出版日期:2007-08-01
本書全面、系統地講述了電信市場行銷的基本原理和行銷實務。全書共分10章,主要包括電信行銷概念、客戶價值、環境分析、購買行為、調研與預測、市場細分與目標市場選擇、行銷組合策略和行銷管理等內容,在各章均給 ...

統計學基礎

作者:

胥學躍

出版日期:2009-05-01
  內容簡介   本書針對高職高專教學實際,以“應用”為主旨,注重實踐性與應用性,每章都配有統計案例 分析,並編寫了與教材內容相配套的習題及解答,以幫助 ...

電信服務營銷技巧

作者:

胥學躍

出版日期:2008-01-01
《電信服務行銷技巧》可以說是《電信行銷管理》的姊妹篇,是《電信行銷管理》理論的具體應用。本書將行銷理論與電信實務相結合,全面、系統地闡述了電信業務競爭分析、客戶優質服務、客服人員行為規範、客戶行為分析 ...

現代電信業務-(第2版)

作者:

胥學躍

出版日期:2008-05-01
主要內容     本書立足于通信類高職高專教育,按照高等職業教育的特點及自身規律進行編寫,比較全面、系統地 闡述了當前電信市場中的各種電信業務基本知識及其操作處理常式 ...


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