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溝通策略

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困境談判攻心術（二版）：極限談判專家教你訣竅，再頭痛的僵局也會有令雙方滿意的協議 (電子書)

作者：馬提亞斯．史漢納
出版日期：2024-01-10
出版社：本事出版
面對棘手的談判，理解立場，找出動機，真正成功的談判，沒有勝負，只有雙贏!!我們每天都會遇到需要「談判」的場合，和伴侶談判，針對生活費、孩子的教育問題或是誰該倒垃圾、誰該洗碗掃地；和子女談判，何時應該整 ...

透視職場人性的隱祕：從嫉妒心理到完美主義，再從血型到星座……打響職場心理戰，窺探人性背後的深層原因

作者：周博文
出版日期：2024-02-29
出版社：財經錢線文化有限公司
忠誠現象×身體語言×替代行為利用心理學原理，打造無懈可擊的職場策略【看透職場中的人性，應對同事的多面性】▎類型化與人性弱點的透視本章聚焦於如何透過類型化理解人性的弱點。作者指出將人劃分為不同的類型有助 ...

銷售情緒心理學，八大高情商成交法：深入客戶內心、提高成交率，在商場中勝出的傾聽策略

作者：馬斐
出版日期：2024-02-29
出版社：財經錢線文化有限公司
培養高情商，讓客戶願意與你成交！◎學習控制情緒，建立積極的銷售心態◎提升溝通與傾聽技巧，有效掌握客戶需求◎面對不同客戶類型，策略性地促進銷售成交【結合心理學與實例，跟著本書深入了解客戶心理】【情緒的力 ...

課堂之外，翹課背後！打破孩子拒學的沉默：80個深度剖析案例×36種心理引導技巧，幫助孩子重返學習軌道

作者：韋志中、周治瓊
出版日期：2024-09-18
出版社：崧燁文化事業有限公司
不當教育方式、過度保護、校園霸凌、自尊受創、缺乏同儕認同、對未來迷茫……透過真實案例剖析其背後的心理困境幫助家長和教育者「真正」理解孩子的心聲【走進拒學現象】揭開家庭背後的壓力與焦慮拒學現象早已成為現 ...
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