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莊雅琇

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贏得病患信任的問診術:善用言語、姿勢、表情,促進醫病雙贏的醫生表演學

作者:佐藤綾子
出版日期:2014-03-23
出版社:原水
二手書徵求
透過醫生表演學,2秒就能讀懂病患的心思,同時讓病患對醫師留下值得信賴的第一印象!「手術的成功機率只有30%」→→ 一句說明卻可能造成病患的負擔,「很擔心接下來的手術吧?」→→ 感同身受的問候才能贏得病 ...


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