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零距離的溫暖：比家人更貼心的遠傳待客學 (二手書)
作者：
謝其濬編著
出版日期：2014-10-31
出版社：
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談到服務，大家可能會立刻聯想到餐飲、飯店，或是遊樂園等產業，但鮮少人會在第一時間就把服務與電信連結在一起。在台灣，卻有一家電信業者，持續八次取得國際知名檢驗公司SGS的合格認證，還勇奪《遠見雜誌》、《 ...
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