自柏拉圖及亞里斯多德以來，已有無數大師對「知識」這個議題進行過許多討論。管理大師彼得‧杜拉克將知識定位成「後資本主義社會」中競爭的新基準。史丹佛大學經濟學家羅瑪則稱知識為世上唯一無限的資源，是能夠隨著使用而成長的資產。如今，知識深藏在日常的工作與應用中，公司有價值的產品和服務就是透過知識轉化而成的。這本書是作者和多位企業經理人，針對組織內知識運作的議題密集討論而來的。首先探討組織建立知識的方法，其次是如何處理知識，才能在運用效率上更有效率、更具生產力而且更加創新？最後則是說明公司如何配合才能幫助經理人大幅提升他們的表現績效。透過本書可以了解，公司全體員工的知識，公司運用知識的效率及其獲取與運用新知的敏捷程度，將是企業維持競爭優勢的不二法門。

作者簡介：

戴文坡（ThomasH．Davenport）：目前為Accenture策略變革學院院長，及波士頓大學資訊管理系教授。曾任致遠資訊科技與策略中心合夥人、麥肯錫顧問公司及CSCIndex資訊科技研究部門主管，亦曾任教於德州奧斯汀大學等。其著作《知識管理》（中國生產力中心出版）、《流程創新》、《思考型工作者》皆為熱門暢銷書。另編著有《資訊生態學》及《組織再造》等十餘本著作，並曾被《顧問雜誌》選為世界頂尖的二十五位顧問之一。普賽克（LaurencePrusak）：目前擔任波士頓國際商業機器顧問集團的管理主任，及該集團的知識能力主管。曾任致遠企業革新中心負責人，並曾在數所大學教授社會與經濟史課程，及在哈佛企管學院的貝克圖書館擔任研究員與管員。

譯者簡介：

胡瑋珊譯作《知識管理》、《與高效能有約》（中國生產力中心出版）以及《GEM電子共同市場》分別獲得90、92、與93年度經濟部金書獎殊榮。目前專事筆譯、口譯。譯作三十餘本，散佈財經、企管、科技、勵志各領域。國立中興大學經濟學學士。曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。