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一個24歲當上部長、曾經被50個部下集體批鬥到痛不欲生的小毛頭上司，以18年血淚交織的實際體驗，開創出日本首屈一指的「上司學」。
要讓部下心甘情願地追隨你，就得狠心脫下孤芳自賞的惡魔外衣，開始收服人心。


收服人心的上司學要旨
‧上司部屬如親子──從旁守護部屬的成長過程，並且接受與包容他們的錯誤，是上司需要培養的氣度。
‧上司部屬如夫妻──不要當彼此肚子裡的蛔蟲。正面、理性的溝通，才能將雙方的理想與目標融為一體。


誰是會被組織淘汰的上司？
現在當上司的你，或將來想成為上司的你，是否對「上司」這個職務擁有正確的認識？
上司真正的實力，不在於本身的素質與績效，而是當他將工作分派出去，部屬在獨立運作下能夠展現出來的成果。
只懂得成就自我的上司，是組織必須丟棄的冗員。

三大錯誤典型
‧要求一個口令、一個動作的魔鬼型上司
‧事必躬親、大小事全包的勞碌命上司
‧不溝通、不放手、不認錯的鐵血型上司

五大致命弊病
‧又要馬兒跑，又要馬兒不吃草──漠視部下的目標與目的
‧陪部下瞎忙，無法分辨工作的輕重緩急──看不清自己在組織中扮演的角色
‧一離開崗位，部門就亂成一團──未充分教育部屬是重大的管理疏失
‧罵人永遠比誇人更帶勁──賞罰不分明，嚴重危害職場氣氛
‧高處不勝寒，聽不見底下的聲音──封閉上諫管道，葬送職業前途

作者簡介：

嶋津良智

1965年出生於東京。大學畢業後，任職於FORVAL股份有限公司（原為新日本工販股份有限公司），成為同期一百人當中的頂尖業務員，並且以二十四歲的年紀被拔擢為公司有史以來最年輕的業務部長。上任三個月，他領導的部門就創下全國第一的業績。

之後於二十八歲創業，成為LINK股份有限公司的董事長。翌年，又和因緣際會結識的兩位友人合資創立了RECOMM JAPAN（現為RECOMM股份有限公司）。三年後，合併了三家出資公司，第六年便達成上市公司的目標。

2005年，創立Culture Asset Management股份有限公司，開辦「Pay it Forward Business College」，以年輕經營者、企業人士和學生為主要對象，藉由演講、講座等形式，培育下一世代領導人才。其中以活用二十四歲成為上司、一路走來遭遇的無數苦樂經驗為借鏡創出的「上司學」，最深獲好評。他透過演講與講座闡揚這套管理學，造福了無數不知如何培育部屬的上司。

著作有《穿著亞曼尼的惡魔》（先覺出版）《理所當然卻很難辦到的上司規則》等書。

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