PART1面試＆自我介紹＆瞭解工作內容01.面試主考官的問題（1）02.面試主考官的問題（2）03.面試時回答問題（1）04.面試時回答問題（2）05.新進公司自我介紹（1）—成長背景＆專長06.新進公司自我介紹（2）—生涯規畫＆工作期許07.認識新主管＆新同事08.瞭解工作內容09.瞭解公司規定＆制度PART2秘書常用會話10.接待訪客＆詢問來意11.引導訪客進入＆婉轉拒絕12.機場接機—歡迎客戶＆寒暄13.替客戶兌換貨幣14.公司簡介—產品＆規模15.陪伴客戶逛街購物16.招待客戶用餐＆歡唱KTV17.安排住宿18.機場送機19.幫主管安排約會20.幫主管變更約會＆表達歉意21幫主管應答電話22.提醒主管（1）—工作上的提醒23.提醒主管（2）—生活上的提醒24.回報主管—轉達來電＆留言25.聯絡廠商（1）—詢問價錢＆新產品26.聯絡廠商（2）—訂購＆退換貨27.回覆傳真＆郵件＆禮物28.處理工作上的疏失29.表達敬業精神＆接受處分PART3爭取福利＆邀請來賓＆電話用語30.請求加薪＆調整職務＆增加人手31.請假＆感謝同事請假期間的幫忙32.請求協助＆協助同事33.對客戶表達歉意34.反省＆承諾改錯36.會場招待客人37.打電話＆接聽電話38.無法接聽＆請對方留言39.請對方重述＆打錯電話PART4實用社交用語40.公司聚會41.同事間聊天用語42.打招呼＆道別用語43.表達祝賀＆恭喜44.各種節日祝賀用語45.送禮＆瞭解對方是否喜歡46.收禮時的感謝＆拒絕47.表達對同事的慰問＆關心48.表示難過＆遺憾＆哀悼49.邀約同事聚餐＆外出50.婉轉的拒絕邀約

PART1面試＆自我介紹＆瞭解工作內容01.面試主考官的問題（1）02.面試主考官的問題（2）03.面試時回答問題（1）04.面試時回答問題（2）05.新進公司自我介紹（1）—成長背景＆專長06.新進公司自我介紹（2）—生涯規畫＆工作期許07.認識新主管＆新同事08.瞭解工作內容09.瞭解公司規定＆制度PART2秘書常用會話10.接待訪客＆詢問來意11.引導訪客進入＆婉轉拒絕12.機場接機—歡迎客戶＆寒暄13.替客戶兌換貨幣14.公司簡介—產品＆規模15.陪伴客戶逛街購物16.招待客戶用餐＆歡唱KTV17.安排住宿18.機場送機19.幫主管安排約會20.幫主管變更約會＆表達...