面對天花亂墜的推銷員，義賣原子筆的學生，甚至自稱退稅的電話，你是否不知如何回絕？待大腦稍稍回神，才驚覺自己已經訂購不想看的百科全書、買下不會吃的健康食品、戶頭被騙到一毛不剩？許多我們自以為做得了主的事，無形中都由別人替你決定了。 本書洞悉廣告、業務員、政治人物如何趁虛而入的心理戰術，也披露了外來影響力主導個人行為的驚人事實。本書為齊歐迪尼博士享譽國際的代表作，他投入三年時間，深入廣告公關行業與勸募機構實際觀察，逐一拆解業務與行銷人員擅用的心理戰術。 戰術1：禮尚往來原則 戰術2：約定一致原則 戰術3：社會保證原則 戰術4：好感原則 戰術5：權威心理原則 戰術6：以稀為貴原則 每個戰術都佐以充沛的科學例證與生動的真實案例，你會發現生活中所遭遇的事件背後都受到影響力的操控。不想被別人牽著鼻子走嗎？您絕對不可錯過本書！

作者簡介：

齊歐迪尼博士為全球知名的說服術與影響力研究權威。他分別於北卡羅來納大學、哥倫比亞大學取得博士與博士後學位，投入說服與依從行為研究逾三十年，其研究論述被引用率，高居當今社會心理學者之冠。齊歐迪尼曾任美國「人格與社會心理學學會」（Society of Personality and Social Psychology）會長，現任亞歷桑納州立大學心理系教授。 他在教學著述之餘，創設「Influence at Work」諮詣機構，實際整合與應用有關影響力心理的研究成果，為教育與工商團體提供教育訓練與諮詢服務。有關作者個人與影響力研究的進一步資訊，可瀏覽www．influenceatwork．com網站。

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。