近年來，為了積極面對瞬息萬變的資訊科技發展趨勢並融入知識資訊時代下的新經濟環境，世界各國正不斷地表達推動資訊科技基礎建設的決心。同時，企業也不斷的思索如何使資訊科技應用更有效率，並藉此提昇企業的競爭力，有鑑於此，企業該如何藉由內部營運管理與外部產業鏈結流程的電子化來降低成品，創造產品與服務的差異化，與提升核心競爭力，達成企業永續經營的目標就成了世界各國政府、產業界與學術界的重視議題。此，為協助各界持續掌握國內產業資訊應用現況與發展趨勢，本研究接受經濟部技術處委託進行調查，期望能提供政府、產學各界於政策規劃、市場開發與定位之參考依據。

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